bloomee/ブルーミー（旧：ブルーミーライフ）の口コミ・評判 6ページ目

私の設定や申込内容に思い違いがあったのかもしれません

お花が宅配された時、ポストに入らないので
郵便配達員さんから直接手渡しとなりました

希望と違う受け取り方法だったので退会しようとしましたが
退会方法が非常にわかりづらく
具体的にはアンケートにきちんと答えないと
退会エラーになりました
(たしか退会理由を2つ選ばなければ正常に退会できなかったと思います)

その後約1か月後クレジット明細を確認して
1回目1650円、その後また825円引き落とされていました
その理由を知りたいのでログインしようとしても
退会済みなのでログインして注文内容を確認することもできませんでした
もしかしたら契約違約金で825円がかかったのかも、と推測します

なので皆様も退会時や自分の選んだプランの金額以上に引き落とされていないか
ご注意ください

1回のお花の宅配で2475円もかかったことは大変腹立たしいですが
これで済んだと考えて今後このようなサービス利用には慎重になろうと思います

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
インスタを見て、生活に彩りを取り入れたくなったから

【良かった点】
花を活ける練習になった

【気になった点】
最初の数回はセンスの良い花屋さんで満足できたが、
回を重ねるごとにクオリティが下がり
毎回同じような花だし、元気がない。
また売れ残りを送ってきたのだなと悲しい気持ちになった。
運営会社には、お花が好きで花のある心豊かな暮らしを
広めようという情熱はないと感じた。
お花はサブスクという事業展開のツールだっただけのようだ。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
レギュラープランの800円に送料込みで1000円以上も
支払う価値はないと思っている。
お花の本数の目安が3〜4本となっているが、
メインの花1本、脇役の小さな花1本、
草2〜3本という組み合わせが多く、
とても貧相で品質も悪い。
毎回感動はなく、不愉快になる。
担当する花屋によっては
価格に見合わず満足度に差があることが
非常に不満。
2度と利用しない。

8月にも1度投稿しましたが、友達への１ヶ月プレゼント約束、投稿したときは2回目でした。辞めといたら良かった。ごめんねーって、辞めとけば良かった、ということが起こりましたので再投稿です。

レギュラープランなのでおかしいのかもしれないっと思いプレミアムプランへ変更、それで終わりにする予定でした。が、その最後の花の主体が菊だった。

この国で生きていて、菊を主体に紫、青で(大量のスターチスが入ってました。かさまし？)となると、想像するのは花束ではなく仏壇の花。それをプレゼントとして贈られたら、、、

嫌な気分になりますよね。生活、潤いませんよね。人間関係壊れますよね。

外出できない理由があり、まだ、解約はしてません。自分のところに届くのはレギュラープランだけど綺麗だし、状態良いし、時々珍しい花入っていたりしますから。でもどんどんグレードが下がって、本数が減ってるのは感じてます。花屋に行けるならそっちの方が同じ料金で3倍以上買えるんじゃないかな。

本部へ”菊が主体の青紫花プレゼントは常識的にない”と苦情を言いましたが、

“ブルーミーでは、お届け先の地域により、新鮮な状態でお花を届けられるお花屋さんからお届けいたします。
お花のアレンジ内容につきましても、お花屋さんにお任せしており、現時点で、特定の花材のご指定やお色味のご指定などをお受けできかねておりますこと、お詫び申し上げます。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またお気づきの点がございましたら、お知らせくださいませ。”

知らせても改善しないんじゃ仕方ないじゃん。

ブルーミーは博打です。人様にプレゼントするにはあまりに危険と言いたくて再投稿しました。前回は星一つでしたが、今回はもう星つけられません。

9月いっぱい１ヶ月無料券あるけど、誰も欲しくないっ登録したくないって言われます。それが世間の評価だと思います。

SNSの写真が割と素敵だったので、お試し気分で申し込みました。
プレミアムプランだったので、手渡しで受け取りましたが、開けてびっくり。メインのお花がカーネーションとガーベラ各1本、実物のヒペリカムとフリージアや咲くかどうか怪しいラナンキュラス。安いので有名なお花ばっかりじゃないですか。
スーパーの横で束で500円で売っていれば、まあOKですが、これでお品代税込1320円って、プランを間違えて届いたのかと思いました。枯れていたわけではないので、苦情は無駄だと思ってしませんでしたが、さっそくレギュラープランに変更しました。こんな調子なら4回縛りが終わったら解約すると思います。
お花の値段を知らない方なら、春らしいピンク赤系のお花かわいいねで幸せなのかもしれませんが、バカにするなと腹立たしいです。結局花屋さんの当たりはずれが激しいということなのかもしれないですが、そこの花屋さんを外したりもできないし、個々のお届けを評価するシステムもないので、どうしようもないですね。

お花ですが到着してから、2日または3日経つと下に垂れ下がり枯れてしまいました。もちろん品質保証あるのですが、毎回毎回、枯れた旨を連絡するのはクレーマーだと思われるため、言えませんし、こちらも連絡する手間や時間に余裕がないため、一度も言ってません。また届く花は、パターン化して、飽きてしまいお花屋さんで購入する方が種類が多いので向いてませんでした。届く花は、お墓に備えるような仏壇の花みたいなイメージが強くて正直に嫌になりました。
また契約状態や解約について、サイトを見ても分からなかったため、メールで問い合わせても返信がありませんでした。
ある日、サイトをログインしたら、ログインできなくなり、解約されてたようでした。自分の契約状態も分からないまま、一体何だったのかよく分かりませんし、もしかしたらまだ毎週お花が届いてしまう事もありますし、全くよくわからなくて、困ってます。このままお花が届かれて、契約状態も分からないままでしたら、最悪消費者センターへ相談しようと思います。

今なら花瓶がついてきます～ってので始めてみました、花瓶とお花は別配送です。花瓶は正直言うと１００均でも購入できそうな代物。　ま、お花を飾ればまた違うだろうとお花の到着、主役のバラがつぶれてました、、、水揚げしても元気にはならず。次の週もまたもや同じような状況で、さすがに保障制度を申請しました、次の週にはポストに二つもお花が。。。申請してもすぐにお花はこず次回とかぶり。いただいた花瓶では来るお花ではボリュームにかけていたのでよかったかもしれませんが。
正直、スーパーのお花屋さんでブーケが売っててお値段も５５０円ぐらいかな？なので自分で選んで購入したほうがいいかもしれません、中々買い物にいけない～となるとポストに届くのはいいんですけどね。ただ本当にお花が残念すぎます。ほかの方のレビューで見た通り菊多いです。あと変なところでカットされてるのもあるので、通常で使えないものを回したのか？と思ってしまいました、縛りがあるのでもう少し辛抱して解約します。

体験プラン。
初回は菊と変な萎れた葉っぱ。2回目はカーネーションと萎れたツインキャンドル、ムギ…
栄養剤いれた所で萎れた花は息を吹き返さず。
4回縛りなんで後2回受け取らないと解約出来ず、既にストレス。これで800円越え…
初回無料と花瓶プレゼントに釣られ申し込みしたのが悔やまれる。
しかもクーポンコード有効と出たのに、決済されてる&花瓶は届かない。
念のためスクショしといたのでサポートに問い合わせ。何だかんだとやり取りあり、最終的に今回は確認取れたから花瓶プレゼントします、と何故か上から。
スクショ送った途端に確認が取れた模様(笑)
花瓶発送します、とメール来たのが1月30日。
未だに花瓶は届かない。花瓶作ってんのかな(笑)
萎れた花は届くのにね。もう本当早く解約したい。
何から何までお粗末すぎる。
他の方で解約金払っても止めましたって方居るけど気持ちわかる。でも何か悔しいから4回受け取る(笑)

インスタの広告に惹かれ、熟考した結果始めてみたのですが広告とは程遠い何のセンスもない花が届きます。
萎れたメインの花が2輪、あとは自立できないほど萎れたツルのようなものや折れた葉っぱのようなもの。
2週連続このような内容で届きました。
お花に詳しくないのですが、一週目に届いたガーベラ以外は仏花のような地味な花でした。

配送で届くので、お花屋さんで直接購入するような新鮮さがないのは重々承知。
しかしながらどんなに丁寧に手入れしても3日も持ちません。
そもそも最初に届いた時から傷ついてたり折れてるので、それなら花屋さんで直接購入した方がよっぽどいいと思います。
近くに花屋さんがたくさんあるのに何でこんなサブスク利用したのか…本当に後悔してます。

4回購入しないと解約料(4回までの残り回数分の料金)を取られる仕組みなのですが、こんな内容の花に支払うぐらいなら勉強量と思い、2回目を最後に解約しました。
同じように残念な思いをされる方が増えないよう、こちらに事実を記載させていただきます。

500円のを選ぶと草みたいな花しか届かないという口コミを見たので1200円のプランを申し込みました。
率直な感想は花が少ないという事です。
ポストに入るサイズにするためにボリュームは求められないにしても、メインのお花が1.2本。後は緑の葉物が届きます。トータルで4本程度です。そのメインの花もバラやラナンキュラスなどの華やかな花は滅多に入りません。カーネーションがとても多く低コスト重視なんだろうと想像できます。
品質保証があると記載がありますが、花が痛んでいたと画像添付しても、元々外側の花びらは茶色くなる品種ですとか、花を衝撃から守るために外柄は枯れている葉を付けたままでお送りしていますから、枯れている葉を取り除いてご利用くださいなど、屁理屈みたいなコメントが返ってくるだけで新しいお花は絶対に送ってくれません。花屋さんの中でお店に出せないような花の処分に使われているような、あまり新鮮でない花が届きます。花が好きなので数ヶ月頑張って続けましたが、駅の花屋さんで売っている同じ金額のブーケの半分しかない量だという事に気づき、面倒でも自分で買って帰る事にしました。

諸事情により外出をすることが当分難しくなったため、せめて家でお花を飾って楽しみたいと思い、1回お試しをしてみました。
到着予定の3日間に届かなかったため、もしかしてと郵便受けをマンションの外側から確認したところ、全く別の部屋の郵便受けに箱がつぶれた状態で刺さっていました。
回収して中を見てみましたが、すでに元気もなく、花はいくつか取れており、品質保証があるようなので連絡をしたころ、「再送依頼を承りました」のメールが。
待てど暮らせど、花は届かず・・・。メールボックスを確認したところ、再送するとのメールの後に画像を送れとメールが来ていました。
別の部屋の郵便受けから回収した時点で到着予定日から数日経過しており、花は飾れるような状態でなく、すでに破棄済みなので画像は送れません。
その旨を連絡しましたが、返信はありませんでした。
お試しとは言え、あまりにもひどい対応です。詐欺にあったような気持ちになりました。
他社も同じようなサブスクをしているようなので、そちらにお願いすることにします。
bloomee/ブルーミー（ユーザーライク株式会社）はやめておいた方がいいと思います。