バイセル/BUYSELL 着物の口コミ・評判 20ページ目

初めて着物査定をお願いしました。
実は当日その前の時間帯で他社に相見積もりをお願いしておりまして、もちろん申し込み時担当の方に相見積もりは伝えておりました。
それぞれを比べ、こんなに差があるものかと驚愕しました。
バイセルの担当者は、着物の査定の際、たとう紙から取り出した着物を値が付くものだけ取り出して、そのまま片付けることなく帰ろうとしたので、もとに戻していただくようこちらからお願いしました。しかし、ほどいたたとう紙のヒモを全て結ぶことなく、着物に慣れない私たちを前にもとの状態に戻すことなく、帰って行かれました。
当日の前に相見積もりをお願いした他社のスタッフは全て完璧でした。

自分の着物を着ないと思って知名度からバイセルにしようと訪問して頂きました。
帯３点振袖、訪問着、小紋合わせて６点。未使用の着物や、帯も有りましたが全部で2700円です。余りに期待外れです。
ゴミにした方がよっぽど気持ちよさそうだからやめました。
他に金属とか無いかと聞かれ、コロナで金はあがっているのは知っていましたからどうでもよさそうな指輪を買い取りして頂きました。けど､本命の着物は、はけなくてがっかりです。有名な画家の着物とかでないとゴミに等しいです。
訪問した方は、良い教育されていましたが、CMに金かけるなら､着物の買い取りに金回してくださいって思いました。

鑑定がろくに出来ないような若い担当者です。
あらかじめ、相場が決められた額のようです。

何百万する着物でも、一回ランチサービスセット食べたらおしまいみたいな額。

訳あって手元に置きたくなかったモノだったので、手放しましたが。
でも、ここの口コミに前もって目を通すべきだったと、今は思う。

某宗教団体で、ツボや聖書買わされるよりまし！
そう考えるようになりました。

担当者は、親切で言葉も丁寧。
好青年でした。
きっと教育されているのでしょう。

社員は大卒が条件で、若い社員がほとんど。
なので、経験不足で目利きに関しては素人。


余計なお世話ですが、この会社にはきっと長くいないだろうな、、、と思いました。

要らない着物を売りに行くから一緒についてきてほしいと言われたのですが、かなり枚数が多かったので重くてとても持ち運べませんでした。なので、出張買取を行なっているバイセルに電話して、査定に来てもらうことにしました。担当の方も早く来てくれ、対応の早さが好印象でした。しかしながら、肝心の査定額は予想していたよりもかなり低かったのでガッカリでした。でもせっかく家まで足を運んでもらったので、買取をキャンセルしたいとは言いづらく、結局納得できない金額のまま買い取ってもらいました。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
テレビのＣＭ

【良かった点】
対応は丁寧だったが、着物の買取の見積もりをしてもらうように電話をかけていたにも関わらず、それをキャンセルしたと伝わっていたので、最初（第一印象）から悪かった。

【気になった点】
着物の買取価格が購入価格の1%位にしかならず、時間も4時間もかかり、時間のかかり過ぎで、買取価格もめちゃくちゃ安かったです。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
もう二度とバイセルに頼みたくないし、ＣＭも見たくないです。
皆さんも本当に注意してください。

古い着物でも、シミがあってもと宣伝してますが、その言葉だけを信じて査定してもらってビックリしました。着物は付け下げ、留袖、訪問着だけです。そしてシミがあっても良いのは有名作家の物、はこ衿で保存しててもダメ、高価な大島紬も新品でなければだめ、小紋や化繊は査定外です。小物も帯留めしか査定しませんでした。
これだけの内容をサイトにあげてくれると親切だと思いましたね どんな着物でも良いんだと勘違いせずに済むと思いましたね 記念硬貨や古銭も貴金属でないとダメ、換金できる物、直ぐに売れる着物などを買い取りますと宣伝してもらいたいと思いました。他の買い取り業者も同じでした。

引っ越しの為、着物を処分しようとメール。
部屋中段ボールだらけなので、『宅配買取』を依頼するも、
『出張買取』でないと受け付けられないとの回答。
やむを得ず、『出張買取』を依頼し、日時の確約も取り付けた。これが20日前の事。
前日20時過ぎに『明日の訪問が出来なくなったので、日時を変更してくれ。土日で行けるのは予約日の1週間後しか空いてません』との電話。
・・・おかしくないですか？前日のしかも夜に連絡してくるって？
絶対に予約を忘れてたでしょう？
しかもバイセルの方は切れ気味で、『ならば何時だったら良いですか？』・・・
企業も終わってるし、電話を掛けた方も社会人として終わってるね。

出張査定電話したら開口一番、金などの貴金属はありませんか？とのこと。着物買取を売りにしているだけに は？と思いました。とりあえず来てもらい査定してもらいました。査定員も知識がなく経験もないのかスマホで調べたら出てくる様な簡単な説明のみ。実際の査定はスマホで写真を撮って本部に送って返信を待つ査定員です。20着中15着で15000円。5着は金額が付かないとのこと。査定後も着物が入っていた袋に戻さずそのまま放置。数十年前に買ったルイヴィトンのバッグをついでに見てもらうと5万円。結局着物はおまけで買取るものの貴金属やブランド物をメインで買取るそこらへんの買取業者と変わりません。

宣伝をよく耳にするので、試しに手放してもいい着物の出張買取をお願いしました。
1点1点丁寧に見てくれたのは良かったし、状態がいいですね。などの評価もしてくれて印象は悪くなかったのですが、5枚ほどで「1000円です。」と言われ言葉がありませんでした。その後貴金属はありますか？ブランドバッグや時計などは？としつこく聞かれたので、興味がないのでありません。と答え、1000円受け取って帰っていただきました。後日、残りの着物や帯、買い取ってもらえなかった反物等を他店に持ち込みましたが、2000円だったので満足でした。もう2度と利用しませんし、知り合いには評価を伝えようと思います。

着物の知識が無い人が来て、写真を撮りどこかに送信して結果を待つスタイルでした。しかも、ネットでは高値買取をうたってますが、100万円以上した加賀友禅の査定は1500円。有名作家以外は手書きだろうが印刷だろうが同じみたい。ネットは過剰に言い過ぎだと思った。
しかも、「時計ありませんか？」「金属ありませんか？」「どんなアクセサリーもってるか興味あるので見せてもらえませんか」と気持ち悪い。とりあえず時計の査定お願いしたらメッチャくいつてた。こっちが本命かー！
全然改善されてないんやね泣