辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客は丁寧
接客は丁寧で、クーリングオフ期間も授けられ安心してお取り引きできました。
ただ着物は数点まとめて、たったの1000円。よほど有名な作家でない限り期待しないほうが正解です。一番引き取って欲しかった重たい商品は買取不可。そのために自宅まで出張買取を依頼したのに…。あと、査定に２時間もかかりました。
決して悪質ではなく、きっちりしてますので、丁寧、安心、信頼を求める方には良いと思いますが、買い取り価格、手早さを重視する方には不向きかも。
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七五三の着物は買取不可
七五三の着物を買い取ってもらおうとWebから申し込んだら、折り返し電話で、初めは買い取れるかのように対応されたが、その後「上に確認する」と保留になったあと、ウチは七五三着物の買取には弱い、値段がつかないと回答をひっくり返された。言ってることが一貫しておらず企業として信用ならないと思った。他に貴金属や食器、楽器などないかと言われて「ない」と答えたので、そういうのとセットでないと買い取る気がなかったのかもしれない。
バイセル公式のコラムページに、七五三の着物も買い取れるように書いている記事が載ってるのを見たが、対応を見る限り誤りだ。訂正か削除をするべきと思う。
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がっかり
オークション（10年以上経験）＆フリーマーケット経験済みですが、手間が大変なので初めてTVコマーシャルで信用して試してみました。出張買取でお願いしました。着物類20点以上、カメラ（フィルムカメラ）レンズ計5点、ブランド食器5点、掛け軸5点（4点箱入り名入り）、電化製品3点（PCモニタ-＆新品含む掃除機）です。査定は・・・買い取り価格計￥1000でした。ちなみに買取拒否をされた電化製品をその日に近くのリサイクルショップで￥1900でした。担当者は五つ星ですが、最終金額は電話先の担当者からの決定額が全てです。・・必須項目：写真は前もって撮っておいてください。結論はがっかり以上でした。
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悪い口コミはいったい？？
事前にネットで調べたところ、安いとかなりの悪評でしたので恐る恐る予約をしました。
亡くなった母のお着物や帯50点ほどを出したところ、買い取っていただけた品物は35点で買取金額は13万円でした。すべて正絹で安いものは500円ほど、高いものでは3万の値がついた品もありました。いいものにはきちんと値段をつけて頂ける印象でした。
実際に書いとったお着物を販売しているサイトを見てみると、1番買取価格が安かった小紋では1着大体4000円ほどでした。差し引くと3500円。無料出張で来ていただいていること、広告費、通販サイトの運営費、従業員さんのお給料、その他の経費を考えると妥当な金額、むしろ高いくらいじゃないかなと思います。私自身も商売をしているので分かりますが、安く買って高く売るのは当たり前の事ですし、そこまでの悪質さは感じられませんでした。
貴金属についても要らないものがあればということで聞かれましたが、まだ出すつもりはないと言うとそれ以降はしつこくされることもありませんでした。
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庶民相手は馬鹿にしてるね
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
父が亡くなり、亡き母の物や私たち家族の、これからも着ないだろう着物を出張買い取りに来てもらった。
【良かった点】
電話受付の女性や来た若い男性も丁寧。
【気になった点】
着物だけでなく、父の切手コレクションを査定に時間を取られ、着物に移ったころには、次へ行く時間が迫っていたのか？
ちょっと見ただけ。触りもせず、「処分したいのなら、これ全部を1000円で持ち帰ります。小物はダメです。」小物類も見もしない。
正直、今日引き取って欲しい、と言う心理が有り、了承した。
が、彼が帰ってから、ずーっと悶々としている。
着物専門の買い取りにお願いしてみれば良かった、と。
見ても貰えず、触りもしない。
クズ同然と言わんばかり。
一枚ずつ見て、「ダメですね」と言われたなら吟味されてダメだったと納得する。
ちらっと、離れて見ただけだ。
処分したい気持ちは有ったから、今日処分したい気持ちだったから。
でも冷静になると、亡き人の物。私たち家族の物。想いが有る。
時間を置いて、バイセルの女性から「アンケート」電話が掛かって来た。
私は後悔で、悶々としていて、
その電話の女性の質問に「ハイ」としか答えなかった。
「満足ですか？」「ハイ」
「他の方にお薦めしますか？」「ハイ」
これは嘘だ。私の本当の気持ちでは無い。
切手の査定中も、若い男性の査定員は、「金の買い取りなら、コレぐらいで何十万円」「ロレックスの何とかなら何十万円」などと、我が家には無い、高価な買い取り実績をツラツラと話していた。
「我が家には無いもので、その話しは関係無いし」と思いながら聞いていた。
庶民が買い取りお願いする所じゃ無いんだな。
高級品が沢山有る方、どうぞご利用下さいね。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
売る物無い。
庶民だし。
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CM観て期待したが…
着物80着程度あり、訪問買取をしました。未着の大島紬、琉球紬の反物などありましたが、ウール素材は買取不可の事。査定後、40着の買取で1万円でした。整理のため諦めて売りましたが、地元の買取もしてくれる着物屋さんに持ち込んだ方が良かったと…
近所の年配の方も1着200円だったそうで、あきれていました。
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むしろ宝石狙い
ちびまる子ちゃんのCMが印象的で、電話問い合わせし、祖母宅の着物買取訪問に来てもらうことに。
話しやすい感じの男性の方が来て下さいましたが少し馴れ馴れしく、さらに着物は1着1000円ぽっちの買取、とても高価買取とは言い難いです。
さらに、宝石買取もやってますが何かないですか？とそちらの方が狙いなんだろうなと感じました。何かあればまた連絡下さいと、何としても宝石を買取りたい印象を受けました。
それからちびまる子ちゃんのCM見ても嫌悪感しか湧きません。
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とても丁寧でした
何十年もしまいこんでいた振り袖を処分したくて利用しました。ついでに母の留め袖や訪問着も査定してもらいました。結果、１つはとっておくことにして、着物２着と帯３本で９０００円。以前他の持ち込み査定に行ったときには ふざけてるの？ってくらいの低額査定になったので、こちらで買い取りを決めました。若いイケメンの査定員さんでしたが、決して無理強いすることなく常に一歩下がった対応をしてくれました。他に何かを聞いてくることもなく、逆にこちらから「これは？これは？」と色々出してしまいましたが、嫌な顔１つせずに最後まで笑顔で対応してくれました。金やプラチナを計るための計量器や宝石を見分けるための機器等も使って、きちんと査定してくれました。結果、着物よりも貴金属や使わなくなったブランドバック等でかなりのお小遣いになりました(笑)査定員によるのかもしれませんが、私は受付から買い取り、その後の対応等見ても、かなりしっかりと安心の会社だなぁと感じましたよ。着物はどうしても購入時が高いので納得いかない人が多いでしょうが、高く売りたいなら、個人でオークションに出すのが一番だと思います。
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着物の買取は窓口。本当はブレンド品狙い！
先日買取に来ていただきました。ネットで申込むと当日すぐに電話連絡があり都合の良い3日後に約束時間通り自宅に来てくれました。申込みから当日までは大変スムーズで来ていただいた男性の方もきちんとされていて、社内のマニュアルもしっかりしているらしく、マニュアルに沿ってすべてが進行しているイメージでした。
買取価格は帯5本と小紋2枚で1000円。まあそんなものかもしれません。しかし羽織はダメ、電話ではOKと聞いていた草履もダメ。着物の価値などはあまりわかっていないのか関係ないのか査定中の話は…ほかにブレンド物はないか貴金属は高価格で買い取れるとかの話ばかり。
結局狙いはブレンド品と貴金属類と骨董品とわかりました。
今回全部出さずに正解でした。本当に着物を売るならもう少しましな業者にお願いした方がよいと思いました。これが正直な感想です。
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