本音本音

バイセル/BUYSELL 出張買取の口コミ・評判 15ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

最低限の礼儀。

若い男性に見ていただきました。

名刺片手渡し。
終始喋り方は「そうッスねー」みたいな若者言葉。
着物の扱いは、全体的に雑。
パタンパタンと広げて、許可もなく勝手に折り曲げて写真を撮る。
耳の穴を弄りながら喋る。
見た後の着物の袋を結び直したりせずそのまま帰る。
需要無いんですよーばかり言って、着物に対してフォローは一言もない。
売れない、値段つかないばかり繰り返し。

元々高く売れないのは分かっていたし、値段がつきにくい理由も説明してくださったので査定金額500円は納得したのですが、あまりにも買取店としてのモラル、態度に疑問をいだき、今回はお断りしました。

査定が終わってすぐ、査定員の対応についての感想を聞く電話が別の方からかかってくるシステムは良かったです。
おかげで、今回不満だった点を担当の方がすぐに聞いてくださり、謝罪もしてくださいました。

電話口に出てくださった方いわく、その担当者が方針と違うことをしている異常な方だったとのことなので、会社全体としてどれくらいの丁寧さ、対応なのかは分かりませんが、少なくとも私が今回お願いしていただいた査定員さんはそんな感じでした。
参考になりましたら幸いです。

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買取を利用して

着物3点をまず売りたくて、着物仕付糸付き、帯、羽織でした。3点1000円でした。一度も手を通していない着物がわずか300円ほどでした。それよりも食いついて来たのは貴金属でした。金の食いつきは凄かったです。売る気は無いと言うと「ロシアの戦争が終わると金の値段も下がります。今が売りです。今がピークなのでこれからは、金の値段は下がって行きますよ」などしつこかったです。貴金属を一部持って帰り1ヶ月と言う期限が過ぎても何の連絡も無く、5日過ぎた頃に着信がありました。「昨日お電話させてもらったんですが」と言い訳がましく言ってましたが、人から物を預かっていてその期限はとうに過ぎているのにその対応。人としてお前はもう一度勉強してこい。25歳の若造が偉そうにっと思ってしまいました。以前期限が近づいてもなんの連絡もなかった為、お客様相談室へ連絡を入れ折り返し家に来た担当者から電話が来ましたが、接客業とは言えないくらい態度のデカい口調と太々しさを感じる物いいがちょっとイラっとしましたが、物を預けている以上こちらも黙って居ました。家に来てる時と電話対応では雲泥の差でした。

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会話が成立しないネ

バイセルに吸収された福ちゃんにTELから始まり 土曜日で確定 そして時間になっても来ない TEL確認すると勝手に明後日になっている 福ちゃんは紹介しただけ後は知らないの繰り返し バイセルは明後日に設定してますと訳の分からないコトを繰り返し もう結構ですとお断りしました ホント時間の無駄 逆に関わらず良かった

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1.00

安く買い叩かれた気がする

絵画を売りました。
絵画の状態があまり良くなかったので、期待はしていなかったもののかなり安く買い叩かれました。
後から色々なところで評価してもらいましたが、最低額だったと判明してもう少し他と比較してから売れば良かったと後悔しました。
対応は丁寧でしたが、査定に時間がかかり過ぎだし他にも売れるものがあるかと聞いてくるのがウンザリでした。父の形見なのに売らないかと言われたので、二度とここは利用しません。

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1.00

対応は良いが

皆さんが書いているように、やたらに「金は無いか、今ならアップします」と金属に執着でした。着物、帯等20点以上出して見積もりが1枚200円。しかも5点のみ。
「かなり古いお品ですね~」ばかり。クリーニングに出して袋のままの状態の品物は袋から少し出して見ただけ。
5点以外はウールやポリエステルの混ざり物、絹じゃないとか言われ値段なし。少し知識はあったので素人が見てもポリエステルではないのに。
来てもらったので1000円で持って行ってもらいました。
査定中「ウチで買取しているものが~」とiPadを見せられ、これは無いか、こっちも無いかかなり聞かれました。実家の片付けと話せば、また色々あれこれ無いかと聞かれ疲れました。

買取が決まると会社に電話をして、私にも全て納得かとか色々長々聞かれ、帰った後にも電話でどうだったか、査定員は良かったか、どこがどう良かったかイライラする質問の嵐。

テレビCMは信用したらダメです。

私がもう頼まないと決めた言葉が「古いとリサイクルに出せないし、端切れに使う位ですかね~」親族が大切にしていた物に言われた言葉。後からそれなら自分でリサイクルした方が良かった気がしました。
絶対おすすめ出来ません。二度と頼まないです。

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4.00

着物買取

母が結婚する時に祖母が持たせてくれたという、かなり古い着物があり出張買取をお願いしました。
別の業者さん(2社)では買取不可と言われた着物だったので、全く期待せずに査定してもらいました。

でもバイセルさんは、1着ずつ丁寧に査定してくれて、すべての着物と帯に値段をつけていただき感謝しています。

着物はバイセルさんに頼んで本当に良かったと思いました。

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1.00

がっかりです

買い取りをお願いしました
丁寧な対応ですが 買い取りできるものは
ブランド物でないと金額は付きません
帯締め 帯 小物類これらも
ブランド物でないと 金額がつかないか
買い取り対象外になります
古い着物が多く 着丈も短い上 ブランド物でなかったので 10着でも 数千円でした
あげく貴金属はありませんかと
かなり しつこく何回も言ってきて 嫌な感じでした
古くても 大切にしてきた物なので ブランド以外 価値がないというのは ショックでした

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1.00

お勧めしません

川島帯や訪問着等の査定の予約をしました。
11時〜12時に自宅訪問予定でしたが、10時30分頃に電話があり、12時〜12時30分頃になるとの事でした。承諾したところ、再度12時20分頃電話があり、13時頃になるとの事で、結局13時10分頃にいらっしゃいますした。
一式120万円相当で購入し、新品同様な品々でしたが、一万円程度の査定でした。査定はチラッと見られただけな上、変に折り目を入れて仕舞おうとされました。
売るのはお断りしました。

滞在時間10分程度、時間の無駄でした。

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1.00

査定適当

電話でピアノとテーブル売りたいって言ったらテーブルは逆に金取るって言われました、ハードオフに売ったら1万にもなりました。
バイセル利用しなくてめっちゃ良かった。
これからも2度とバイセルは利用しないと家族で決めました。

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1.00

買取価格タダ同然!

着物30枚の出張買取をお願いしました。買取スタッフの人は着物には全く関心を示さず、1枚1枚確認もしない、写真もとらず、携帯をちょっといじって、本社に値段確認しているといいましたが、写真も送付せずにちゃんと報告したのかはなはだ疑問。待ち時間あるので、何かありませんか攻撃開始。ほとんど使用していない新品同様のブランドバックを3点ほど見せましたが、手に取ってみることもなく、ちら見しただけで、ヴィトンは3万円、エトロは100円と即答。貴金属はないのか、しつこく聞かれました。ブランド品のあまりの価格の安さに金製品を見せる気持ちもなくなり、ないというと、金メッキでもいいので、というので30点ほどを1500円で買い取ってもらいました。その後、着物の査定金額が出たというのですが、30枚で買い取りできるものはないとの回答。長々と2時間ほどいてなかなか帰ろうとせず、時間の無駄でした。

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