辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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買い取らない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
着物買い取りのCMを見てタンスの整理をしようと思いました。
【良かった点】
他社と比べると丁寧な対応で安心出来ると思います。
【気になった点】
古くなった着物。着ない物。と言うフレコミなので、何でも良いのかと思ったら、ほぼダメな物が多く、着物は絹の訪問着のみ。絹でも作家や着物店の名前の無い物は汚れ等なくても気持ち程しか取ってもらえず、袖の通してない小紋や紬は普段着だからと馬鹿にしてました。帯や小物は始めから買取り項目に無くて。残念過ぎる感じでした。
事前に何でも買取る様では無く、ブランド訪問着と明記してあった方が、出して置く手間、それをまた片付ける手間も掛からないし、残念な気持ちにならなくて良いと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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ちょっと怖かった
着物自体では30枚ほどで3000円
要らない着物は持って行かない
最後貴金属はないかと、まだ遺品整理してないので今日は無いと言ったら、なんとなく顔が変わりちょっと怖い感じになり、こちらの気分も悪くなったので、帰ってもらいました
スーツを着てちゃんとして見えたが本性みたりで、ガラが悪い人だと思う
別の会社も頼んでいたので
そちらは女性限定でとても感じの良い人でした
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遺品整理でゴミ無料引き取りと割り切ればあり
遺品処分のため宅配買取活用。
電話対応が最悪です。日本語が通じないです。
・梱包が終わり、出荷窓口に電話。イライラした声で「パンフレットに書かれてますが！出荷日が決まりましたら連絡ください！」と言われ、いやだからパンフ読んで日にち決まったから連絡したんだがという気持ちに。人として大丈夫か？
・梱包3つで出荷と電話連絡後、佐川急便さんが取りにきて「1つと聞いてますが」本当に佐川さんには申し訳ないです。
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貴金属最低価格
貴金属は売らない方がいいです。市場価格より著しく低い買い取り価格です。金の市場価格を無視したやり方です。査定もいい加減です。
クーリングオフの日にちも過ぎてしまったため、バイセルを利用した自分を悔やむしかないです。
貴金属を売る方は気をつけてくださいね。
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出張買取はやめたほうがいい
ブランドバッグ他雑多なものをまとめて引き取ってもらえるならということで来てもらいました。
女性を指定し、親切で丁寧な方が来てくださいましたが、バッグの鑑定はすべて写真を撮って事務所に待機している人の指示に従う感じ。
雑多なものは捨て値でも仕方がないと思いましたが、ブランドバッグもしぶい査定額でした。
数千円と言われあまりに安すぎると思ったシャネルのバッグはあとで他の業者に持ち込んだら、数十万になりました。現場ではたびたび「マトラッセなら引き取れるのですが」と繰り返してました。
出張買取は足元を見られて本当によくないです。
査定作業の終盤には繰り返し「金製品はありませんか？」と聞かれましたが、出さなくてよかったです。持ち運びの簡単な金製品やバッグなどは面倒でも店舗業者に持ち込んだ方がいいです。あともし出張買取では向こうの値付けを信じない方がいいです。惜しいなと思ったものは遠慮なく買取を断り、あとで店舗業者に持ち込むことをお勧めします。
私はバイセルを二度と利用しません。
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査定員の態度が横柄
宅配買取を利用しました。
受付時などの女性の受付の対応はまだよかったのですが、査定後にかかってきた電話先のの査定員の男性の態度が横柄。
話し方もエラそう。商品一個一個の説明も雑で、今どの品の事を言っているのかも全くわからないし、説明不足。（アクセサリーだって色々出してあるのだから、今どの品のことを言ってるのかくら説明してよね（笑））
最後まで横柄（笑）流れ作業オーラ全開。失礼極まりないわ(==;)電話切るときもシャシャーって感じだし
早口で何言ってるか質問さえする暇もない。
結局‥査定額に納得できなかったので返してもらう事にしたが、送料は客負担だという(^o^;)そんなものなんかな？
公式サイトでは優良なお店だと思って、あえてここで依頼してみたのだけれど。
フリマサイトで売ったほうが高く売れるわ（笑）
すごく残念でした。
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買取金額安い
家族が出張買取で査定をしました。
安いなあと思い、数日後に他社に持ち込んでみたら、3社持ち込んだ結果、3社ともバイセルよりも4〜5割ほども高い金額を提示してきました。
出張だから安くなるのか、、、不信感しかないです
みなさん貴金属は特に売らない方がいいかと
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安すぎる
古銭着物買取を希望しました。対応は予約の時点から丁寧でしたが、知らない番号からは電話を取らないと書いたのに、普通に電話してきました。査定の際も予定より大量だったせいもあるかと思いますが、ササッと見ただけでした。まぁ、本当に値段のつかないものがほとんどでしたけども。電話では着物と小物、男性用も買取してくれるとの事でしたが、いらした方は見もせずに扱い無しと言いました。あとは貴金属を聞かれたので別の場所に持っていく予定だったものをお願いしたら、惜しい、もう少し含有量が多ければ…と保留されました。後日別の場所に持って行ったら三点で10万弱で買取してもらえました。たぶん、専門特化の査定員はわずかだとおもいます。結局数千円で終了しました。
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査定なんかしてないよ
着物の査定に来てもらった。着物やブランド品の知識は多少あるので、買取価格に期待していたのだが着物ひとつ100円も付かない。古本屋のような買取価格を提示されたのですぐお断り。査定員はごたくを並べて色々と商品説明をしているが、こちらの価値観を下げる言い訳にしか聞こえなかった。おそらく客の価値観を下げて安く買い取ろうという戦法だろう。何度か本部とやり取りすると言ってスマホをいじっていたが、品物の写真を撮ってたし査定は本部に全任せなのだろう。査定員は知識のカケラもない様子だった。ブランド品や貴金属がないかと聞かれ、売れるものはないのにも関わらず何度もしつこく言われた。着物買取でCMは謳っているが、実際は着物は高齢者の富裕層を釣るエサでしかなく、狙いはブランドや貴金属なのだなと感じた。もう二度と頼みません。
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会社としてどうなのでしょう。
出張買取で女性査定員希望だったため、2月中旬に空き状況を伺ったところ、3月下旬まで空いていないと。このご時世でしたので来店は厳しいですし、宅配も買取値段が1万以上じゃなければ宅配受付不可とのことで出張買取を一ヶ月以上先でしたが予約しました。
当日コールセンターより電話があり、『女性査定員が1人で回っており、今日行けなくなりました』と。？？？1人で回ることが行けない理由って？移動時間等逆算せずに、予約を入れすぎたのでは？
説明もなく『どうされますか？』と。女性査定員の空きは4月になるとのこと。なんのための予約なんでしょう。予約はお断りしました、信用ゼロのため二度と利用しません。
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