いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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捨てた方がいいかも！
電話して来店予約してから行きました。電話対応きちんとしてました。
店舗の接客対応は気持ち良かったです。それだけなら星5ですね笑
着物一式でどれも一度も袖を通していない品物で、オーガンジーの羽織はとても高価でした。
それが1000円。着物は明るい色なので人気がないからと500円。帯は触った感じでポリエステルなので値段なし。笑える。
手続き等はきちんとしていました。
書類作成待機中に飲み物のサービスあるのは良かったです。
Googleの口コミは4.7ですが、目の前で口コミの星つけなくてはならないので、本音はつけられないですよね。
なので、こちらにカキコミします。
二度と利用しません！捨てた方がいいです。
参考になれば幸いです。
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扱いが悪い
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
TVのCMを見て。これだけ堂々とやっている会社なら、悪質な取引きはないだろうと思って申し込みました。
【良かった点】
配送が早い
【気になった点】
扱いが雑
金額が全く見合わないので返品を要請した所、切手のはずがポスターか？と思う様な扱いにガッカリ。
雑にも程がある。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
絶対利用したくない
額面にして14000円以上あったのですが、査定額4000円位で、理由が
古い、プレミアムな切手がない
結局、プレミアムな物がない場合は価値がない
だったら高価買取なんて言わないで欲しい
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買い取らない
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
着物買い取りのCMを見てタンスの整理をしようと思いました。
【良かった点】
他社と比べると丁寧な対応で安心出来ると思います。
【気になった点】
古くなった着物。着ない物。と言うフレコミなので、何でも良いのかと思ったら、ほぼダメな物が多く、着物は絹の訪問着のみ。絹でも作家や着物店の名前の無い物は汚れ等なくても気持ち程しか取ってもらえず、袖の通してない小紋や紬は普段着だからと馬鹿にしてました。帯や小物は始めから買取り項目に無くて。残念過ぎる感じでした。
事前に何でも買取る様では無く、ブランド訪問着と明記してあった方が、出して置く手間、それをまた片付ける手間も掛からないし、残念な気持ちにならなくて良いと思いました。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
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ちょっと怖かった
着物自体では30枚ほどで3000円
要らない着物は持って行かない
最後貴金属はないかと、まだ遺品整理してないので今日は無いと言ったら、なんとなく顔が変わりちょっと怖い感じになり、こちらの気分も悪くなったので、帰ってもらいました
スーツを着てちゃんとして見えたが本性みたりで、ガラが悪い人だと思う
別の会社も頼んでいたので
そちらは女性限定でとても感じの良い人でした
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遺品整理でゴミ無料引き取りと割り切ればあり
遺品処分のため宅配買取活用。
電話対応が最悪です。日本語が通じないです。
・梱包が終わり、出荷窓口に電話。イライラした声で「パンフレットに書かれてますが！出荷日が決まりましたら連絡ください！」と言われ、いやだからパンフ読んで日にち決まったから連絡したんだがという気持ちに。人として大丈夫か？
・梱包3つで出荷と電話連絡後、佐川急便さんが取りにきて「1つと聞いてますが」本当に佐川さんには申し訳ないです。
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顧客の立場に立たないテキトーな対応
任意整理を検討して、泣く泣く100着ほどの着物を査定に出そうと問い合わせしました。
任意整理なら破産管財人から申し込めと言われました。
残念ながら、任意整理には自己破産や個人再生のような破産管財人は立ちません。
回答するならちゃんと調べてからにすべきでは？
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宣伝のうそ
良かった点は無し
だいたい着物買取りと宣伝しといて、木綿は買い取れないと断られました。だったら宣伝時点ではっきり正絹だけと表記してほしい。無駄な時間でした。その上貴金属はありませんかなどと言ってきたり。それにこけしを買取りますと言いつつろくに手に取ってみもしないで、30本あるこけしも買取りできないと。何しに来たんでしょうか、本当に不愉快でした。
余談ですが、CMにでているサンドイッチマンさん、評判悪くならないか心配です。
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記念メダル買い取りしてくれない
オリンピックのメダルを売れるとホームページに記載があったのに買い取りしてもらえませんでした。理由もよくわからず…
本部に写真を送り買い取り出来ないと言われ
オススメは出来ません。
他店は買い取りしてくれました。
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切手に対する評価知識ゼロ。
対応は丁寧て、親切そうにみえる。よくしゃべるが、話上手でした。
切手に対する評価知識ゼロだと思われる。。ネット検索での評価額には全く関係ない額面価格しか評価しない。切手に関しては専門の買い取り業者を探したほうが良い。
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出張買取はやめたほうがいい
ブランドバッグ他雑多なものをまとめて引き取ってもらえるならということで来てもらいました。
女性を指定し、親切で丁寧な方が来てくださいましたが、バッグの鑑定はすべて写真を撮って事務所に待機している人の指示に従う感じ。
雑多なものは捨て値でも仕方がないと思いましたが、ブランドバッグもしぶい査定額でした。
数千円と言われあまりに安すぎると思ったシャネルのバッグはあとで他の業者に持ち込んだら、数十万になりました。現場ではたびたび「マトラッセなら引き取れるのですが」と繰り返してました。
出張買取は足元を見られて本当によくないです。
査定作業の終盤には繰り返し「金製品はありませんか？」と聞かれましたが、出さなくてよかったです。持ち運びの簡単な金製品やバッグなどは面倒でも店舗業者に持ち込んだ方がいいです。あともし出張買取では向こうの値付けを信じない方がいいです。惜しいなと思ったものは遠慮なく買取を断り、あとで店舗業者に持ち込むことをお勧めします。
私はバイセルを二度と利用しません。
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