本音本音

バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 54ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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やめたほうがいい

県外にいる祖母が利用しました。
着物だけって言ってたのに、金はありますか!?とか言ってきてしつこかったようで。
アクセサリーが入ってた空の木箱見て、ここに入ってたんですか?金とかだったんですか!?みたいに聞いてきて魂胆がみえみえ、聞いただけで気分が悪いですね。
年寄り一人だからって舐めてるのか知らないけど、家の中もずっと後ろについて回って、カメラとかなにか他にないですか?とかジロジロ見られたようです。
値段も低すぎですね全部で2000円だけ。
状態も良く、物もすごく良いものだったのにその価値もわからず。値があまりいかないのは覚悟でしたが低すぎかな、と。
カスタマーセンターの対応だけは良かったらしいです。

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1.00

広告とは大違い

高価買取!って広告がありますがそれなりの価格です。35年前のLPレコード107枚を査定したら5500円でした。出張ではなく、宅急便の箱を送って貰い、着払い発送でした。その分の送料も差し引かれてると思います。一枚単価100円は欲しい所でふね。ブック○フも多分そのくらいだと思います。

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そらさんがアップロードしたアバター画像

1.00

対応がひどい・・・

着物の査定をしてもらおうと思いましたが、それ以外にもないかと聞かれ数が増えないと査定日を決めてくれません。

切手 アクセサリー 時計 ブランド品 カメラ 楽器 洋食器 骨董品(壺や掛け軸)をご一緒に出される方も多くいらっしゃいますが、この機会に併せて査定されたいものはございますか?

と言われたので調べてみるといったら次の時には、金・プラチナのお品物全般が買取金額ボリュームアップのチャンスと言われ、商品数が増えるまで査定日を決めないみたいです。

感じも悪かったので、やめた方がいいです。

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査定員が目利きできない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
CM

【良かった点】
希望通りに査定に来てもらえました。

【気になった点】
査定員が着物を査定していましたが、写メを1枚に付き1枚撮影。研修しているのに査定がマニュアル通り、結果写メを送信した部署から回答が来る、査定プロとは言い難い。
他社の査定員と比較すると1/5の下取り価格、見積もりをお見せしたいほど、バイセルは強気すぎる。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対にない。

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電話対応、最悪

電話で出張査定を依頼しようとしたら、面倒くさそうな口調でした。
しかも、量が多い旨を伝えたところ⋯
「会社ですか?」と尋ねられ、「地域団体です。」と答えたら「会社じゃないのかよ」と声が聞こえました。社員教育、どうなってるんだろう。思い入れある着物を、こんな会社にはお譲りできません。

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買い取り価格が安い

バイセルで古銭や外国コインの買い取りをお願いしましたが、ほとんどが値が付かないと言われ、外国コインの銀貨のみ重量で買い取るという。
ブックで整理してあるもので4万程度と言われました。
どうも査定が安いのではと思い都内の小さな古銭専門の買い取り商に持参したら6万以上になりました。
やはり大手なので間接経費が高く、利益出すために買い取り価格も抑えるしか無いのでしょう。
古銭などプレミア品を売るなら、専門のこぢんまりした買い取り商のほうがいいですし、重いでしょうがリュックなどでなんとか持参してください。その方が確実に高く買い取ってくれます。

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貴金属のバイセル

着物高価買取を謳ってるのに、着物は家に入る為の口実で目当ては貴金属やらブランド物。 着物が無知識のちょいとイケメン風のニィさんが来て積んである着物には目もくれず写真カチャカチャ撮っておしまい。 後はお決まりの需要がないだの、なんだので10円から50円高くて100円w
今貴金属が高騰しておりましてとか目が輝いてました笑
要は着物は家入る為の口実で貴金属ブランド買取店なので
気をつけて下さい。しかも貴金属すら他店より安い見積もりなので。

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着物、小物100品以上で

一万円にもならなかった
着物教室をやっていた祖母の物で 着物 帯 草履 小物(帯留め 帯締め等)を 100品以上を 見に来ても貰えず 決まった数の段ボールに詰めて送りました
古いものですが 名の知れた 着物 小物 が それだけの数だったのですが 一万円にもならず 返品にしたら 送料は自腹なので 呆れて面倒くさくもなり諦めました
ちょっと酷くないかなと…
大切な物だから 評判の良いバイセルにお願いして 必要な人の手元に行けば良いなと思ったのですが…
何か 悔しいです

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査定遅すぎ

3点査定で1時間以上かかった
まぁそれは我慢するが
提携駐車場の無料券が1時間分しか出さないとは
2度査定遅かったよな
と言ったが・・・
まったく聞き入れず
2度と利用しない
おまけ
ここのプラチナの買取相場は相場の8割
もうここで売るのは止める

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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