バイセル/BUYSELLの口コミ・評判 7ページ目

着物はもちろん、ブランドバッグ、貴金属、買取価格安すぎ。
金が上がり出した頃、5年前に結構太めの18金の指輪をめちゃ安く買取されました。
他業者に、別の金のネックレスを売却すると、高い買取価格だったので、聞くと金は今高くなってますからと、教えて頂きました。
その時、すでにキャンセル期日が過ぎてたので、諦めましたが、
いい勉強になりました。
お金の問題なんで、悔しくてたまりません。
5年経った今も、後悔してます。

着物の査定をお願いしました。
まず予約の電話で
「同業他社の査定士を同時に呼んで相見積もりという形は可能ですか？」
と聞いたところ、即座にOKをいただきましたが、話を進めていくうちに、まったく理解してないことが判明。
3〜4回同じことを説明しましたが、果たして最後まで理解できていたのか不明です。
結局別の業者さんが、他社との同時見積もりはしていないということで、別々に時間を取りました。
当日バイセルさんは、他の査定に時間がかかってしまって、約束の時間より1時間半遅れるとのこと。
我慢して待っていましたが、時間になっても現れず連絡もなし。
こちらから連絡してキャンセルしました。
女性査定士もいるとの触れ込みだったのでお願いしましたが、「女性査定士は人数が少なくて…」と遠回しに断られました。
別の業者さんにその話をしたところ
「バイセルさんって女性査定士いましたかね…？きっと最近入ったんですね」
とおっしゃっていたので、本当はいないのかも知れません。事実はわかりませんが。
とにかく疑問だらけの業者さんです。
他の方の口コミを読む限り、キャンセルして大正解だったとホッとしています

本日初めて利用し、腕時計3個を査定してもらい条件が合わず不成立となったが、大変納得のいく接客だった。
場所は大宮西口店で担当が杉山さんと言う方でした。
親切で的確に説明してくれて、無理な買取も勧めず、時間も取ってくれて良い会社、正確には良い担当者という感じである。
今週2ndストリートに売りに行き、シャツ購入時1万位の品が50円の査定で、クリーニングに出して綺麗な状態なのに、仕方なく売ったが今日寄ったら1900円だ。なんと38倍の価格で売られていた。
いくら買取ビジネスとは言えこんなに搾取して良いのか、説明もきちんとできないし、ビックモーターと何が違うのかと腹がたつ。
そんな中で初めてのバイセルの説明は大変納得できた。
悪い評価も散見するが、多分会社と言うよりも担当者のレベルなのだと思う。
私は今後売るのはバイセルにしようと思うし、この担当者に指名するつもり。
8月決算で業績悪化で株価は低迷しているが、だます、多大な搾取をしないで顧客の信頼を積み重ねれば、こんご会社は発展すると思う。
この担当者の身内でもないし、本日名刺を受けたので氏名を書き込んでみただけです。

金が高騰してるので貴金属等がないと買取に来ない業者だと思います！

引っ越しに伴い出張買取を依頼！
電話である程度の品物を伝えて日時を決めて当日時間を作り現地で待ってたのですが、時間になっても来ない！連絡もない！
こちらから連絡してコールセンターの女性から担当者に繋がれて話すと、買取に行く為の審査的なものがあるみたいで行けませんとの事………？？
査定の予約はなんだったのか？
なぜ連絡してこないのか？
見てもいないのに誰がなんの情報で査定の審査をしたのか？

独自の審査だそうです。
その一点張りです！

絶対に依頼してはダメな業者です！

店舗予約した時に出張買取を勧められて出張買取を選びました。
予約の際に家電と食器(メーカー)を伝えており、実際買取に来られたところ、左手は手袋をしましたが、右手は素手で携帯を触った手で売りたい物を触っていました。手袋の意味とは？？笑
その後本部に確認中とのことで、待っている間に、切手、古銭、ブランド品など金目の物がないかしつこく聞かれました。ずっとないとお答えしていました。
そして結果は、「買取できません」と。事前に伝えたが買取できないのは、自宅で金目の物を狙っていただけだったようです。持ってなくて残念でしたね。笑
一生利用しません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
頂き物の着物が タンスの肥しとなっており 広告をみて 利用しました。


【良かった点】
カスタマーセンターの方の対応はよかったと思います。

【気になった点】
査定当日は 若い男性が訪問されました。
着物査定は 皆さんがおっしゃる通り スマホで パシャパシャ 何枚か写真を撮って 本部に送るとの事でした。
その間 貴金属やカメラ 宝石 古い物でもいいから‥
としつこく質問されました。
そういった物には そもそも 興味がないからと 答えたのですが‥
とにかくしつこい
電話で 日程調整した際には カシミヤのコートも査定できるとの事でしたが 実際には 毛皮以外は 査定していないと

しばらくして 査定額が出ましたと
Ballyのバッグは 未使用の状態で3000円
フルラのバッグは500円
着物は 辻ヶ花の訪問着も友禅の訪問着 古い訪問着すべて同じ値段でした。一着1500円
査定？してるのかな？と疑問ばかり
ちなみに 訪問着は メ○カリ等では 20,000円から30000円で 取引されている物もありました‥
ブランド物は ヴィトンやエルメスしか取り扱いがないから
いいものだとは 思いますが 3000円でと言われました。
帯も 一律の値段で 1枚500円

写真を取ったあとは ポンポン 着物を重ねていました。
1枚1枚 大切に 取り扱ってくれている感じではなかったです。
すべてで9800円でした
端数は切り上げて 一万円にはできます。と
値段を 伝えて まだ 何もこちらから 答える前に
今回は査定だけにしておきますか？と‥
他の業者さんにも 見積もりしてもらって 納得されたら またいつでも連絡ください。
訪問はいつでも無料です。と仰ってました。

着物と帯は 貸衣装や 大衆演劇で使用されるとか‥
それも 信用できませんが‥

金やプラチナ 宝石が メインなのかと思いました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用はしないと思います。

店頭まで行きました。
店員さん？の感じは良かったのですが結局、肝心なところは振袖1000円その他小物数点で300円、おそらく殆どの人がこんなもんだと。総額1300円の買取で小一時間かかります。様々なアンケートに答えながら惨めでした。広告をまるまる、信じた訳ではないけれど、広告にもうちょっと正直なところ書いてもらっていたら絶対行きませんでした。今、買取を検討されている方、私のような事になる覚悟で利用されたほうが良いですよ。

売却予定の家で、母の着物をメインに買取してもらいたくて訪問査定をお願いしました。普段着が多くて、ほぼ買取不可で、帯等が200円とかでした。買取不可のものを、どうしたらいいですかねーと言っていたら、ビニール袋に入れて一般ゴミに出したら…と言われました。
耳を疑いましたね。そんな言い方ひどすぎませんか？ゴミですって。
他、何か売れる物を探していいですか？と言われ、okを、出しましたら、金色のリングを見つけてくれました。まだそんな物があったのかと喜びましたが、古すぎて刻印が潰れていました。グラムはそこそこあったのですが、何金かわからないため8,300円という値段がつきました。一旦は買取してもらいましたが、明細書にはk18リングと記載されていました。やはり納得できず、クーリングオフを利用して取り戻しました。店舗で比重を測ってもらうとやはりk18リングでした。価格は、53,000円もの値段が付きました。それを15%で買い取られたんです。
明細書にk18と書かなければ、私も疑いませんでした。私は、買取側の経験があるため、多少の知識があったためこうして防げましたが、ご年配の方や素人さんは、疑問を持たないかもしれません。
他にも何かないか、家の中を探し回った際に、ひっくり返した後、片付けもされませんでした。通れなくなったにも関わらず、そのまま帰られました。
売却予定だったため、片付いているとは言えない家でしたが、通れなくなるほど、散らかして、そのまま帰られたんです。
こんなやり方するんだ…と思いました。
2度と利用はしないでしょう。
良かった点は、査定士さんの服装や接客態度やら…ですかね。ただ、本当にゴミ扱いはないと思いました。ゴミでも、ゴミと言ってはダメでしょう。
星を１つでもつけたくなかったくらいです。
買取は、相見積もりを必ずおすすめします。訪問されると、せっかく来てもらったから…とガマンしてしまう気持ちもわかりますが、そこは仕事なんです。彼らは移動中もお給料もらってるんです。遠慮は無用だと思います。

母が残した記念切手の買取です。私がお世話になったバイセルさんのご担当の方は、来店して買取のお話をお伺いした時から、切手の種類や発行年度、キャラクター切手など、切手の価値を少しでも引き出そうとしてくれる、その気持ちが伝わってくる方でした。その後、他店の評価も聞こうと、切手買取専門店など数社回りましたが、切手の詳細よりざっくり枚数で査定され、金額の〇〇％の買取になりますという評価のところばかりでした。もう迷うことなくバイセルさんのご担当の方に買取を依頼しました。切手は1,500種類ほどありましたので、結局１週間預けて一つ一つしっかり見ていだだき評価していただきました。母が何年も時間をかけて集めていた切手だったので、評価にも時間をかけていただき本当に感謝しかございません。母も喜んでいると思います。これからも頑張ってください。お世話になりました。