Lemino（旧：dTV）の口コミ・評判 5ページ目

インターネットから解約申請をし、申請完了したにも関わらず、料金が引き落とされました。
電話で相談しても、ドコモショップに相談しても、対応できないというばかり。窓口が責任の押し付け合いでたらい回し。
結論、dtvは解約の方法が大変わかりにくく、対応も不誠実なためやめた方がよいです。

dTvの頃から加入。
dTvの頃からもだったけど、Leminoになっても途中で固まる。
ログインし直しても固まる。
固まるならまだしも？画面が真っ暗で映像が出ない始末。
某スーパーでネット回線の営業してたdocomoの店員に聞いたら『電波状況が相性会わないんじゃないですか？』とふざけた回答(笑)
そんな回答あり得ます？(笑)

解約に関してですが、これは完全にワザと詐欺紛いのことをやってます。皆さん本当にお気をつけ下さい。
間違いなく解約手続きをしたはずなのに、解約されていませんでした。10ヶ月は観れもしないものにお金を払わされ続けました。
解約をわざわざ難解にしています。
dtvとdtvチャンネルだかなんだか２つありまして、それを一度には解約出来ません。
解約出来たかを確認するために、ログインして確認するとこのログイン名は申込みされていません、と出てくるので無事に出来ていると思っていました。
ここで安心してはいけません。
このあとに契約内容の確認ページまで行って、各項目をすべて確認するようにしましょう。

こう書くとさらに解約手続きを複雑にしてくるかもしれませんが、とにかく現状そこまで確認してください。

Amazonプライムビデオだけでは物足りなくなったので、かなり多くのタイトルが見れるというのが売りのdTVと契約してみました。確かに旧作タイトルは豊富にあったのですが、字幕のみというものが目立ち、吹き替え版があるものがあまり見当たりませんでした。作業用にかけておきたいのでここは残念な点です。さらにケーブルガイやトゥルーマンショー、ナチョ・リブレといった知名度がそこそこのコメディ映画等はラインナップにないので、あくまで旧作の有名タイトルが見たい方にオススメできるサービスなのだと思いました。

アマプラ会員ですが、6,7年前に母の好きな韓ドラが観れなかったので、dtvに加入。たまに休みの日に利用する程度でしたが、コロナ禍で、頻繁に利用し始めました。過去２回ほど、やたらとエラーで止まる時期がありましたが、問い合わせして治ったので、そのまま利用してました。今回、Leminoに移行というコトで、利用してみてますが、まだ1ケ月も経たないのに、エラーが多すぎて、めちゃくちゃストレスなので、オススメはしません。
ちなみにYou Tubeやアマプラは、普通に観れるのに・・・です。
dtvは安かったし、好きな韓国バラエティ番組が多かったので、契約維持してましたが、ここまで不具合が多いと、高くなっても他の配信サービスへの乗り換えを検討中ですね😓

どうしても観たい作品があり、バナー広告から無料体験で登録したはずが、ステータスでは契約会員になっていました。慌てて問い合わせるも、要領を得ないコピペの回答。
しつこく問い合わせると、5年以上前に登録した履歴があるので、自動的に有料会員登録されたとのこと。無料で釣っておいて、知らぬまに有料会員にされ、そのことも通知されません。
今時、毎月1日に更新されるのに、当日解約しても日割りで会費が返金されることもありまさん。解約したら、その時点で観られません。

月会費550円とはいっても、とにかく作品数が少ない上に、ちょっとした物は別料金がかかるものばかり。操作性が悪く、すぐフリーズする。しかもお目当ての作品はありませんでした。最低最悪のサービスですので、絶対にオススメしません！

解約したと思っていたらできていない。
簡単に解約できない。
docomoショップへ足を運んでもショップの店員は関係のない顔をする。よくある事だと言ってました。
お金がかかる事なのにあしらわれました。
解約したいと店まで行った日に、間に合わなければ次の月の月額料までかかるかもしれませんと言われました。
月末の締め日まで6日もあるのに。そんな事が間に合わない程度の仕事量で、初回30日間無料とか言わないで欲しい。
口座から引き落とされなくなったら解約完了ですと言われました。そんな雑な解約の解決ありますか？
とゆうか、もし次の月までお金の引き落としがあるのなら、
お金だけとって視聴させないとゆう事になりますが、
これは大丈夫な事なのでしょうか？
とにかく勧めません。他にもっと良いサイトありますので。

dTVは解約しても請求だけずっとくるという話をツイッターで見て、念のため確認してみたら・・・ほんとだー！1年前に解約したのに、クレジットカードにずーっと請求続いてた！

もしかして解約したつもりでできてなかった？と思ってdTVアカウントに久しぶりにアクセスしてみたら、やっぱり契約してないことになってる。やっぱり解約できてるんだよね！？でもお金だけはとっているって・・・なにこの会社！？

問い合わせしてるけど、対応が遅い。遅すぎる。まっとうな会社なら解約後ずっと請求してたぶん返金するでしょうけど、どうやらこの会社は違うみたい。こっちはなんの間違いもしてないのに。システムの不具合？かなんかなのに、責任取る気ないみたいなの、なにこの会社！？

dTVだけは絶対やめた方がいいと思います！！！

倉木麻衣のドラマが観たくて契約しましたが、ドラマを観た初月で解約しました。
宣伝文句には見放題と書いてますが、いざ契約してこれも観たい！と思ったら別料金でレンタルが必要ってのが多くバカバカしいです。
あとサポートの対応も遅いし、悪いです。

ドンドン改悪が進んでいる気がする。
ユーザーを“釣る”為に数作の人気作品やアニメ等で魅せて
実態は、昔むかーしの「光TV見放題」並みのサービス。
実質的に動画で儲ける事を考えていないamazonプライムでさえ
あれだけ頑張っているのに作品もサーバーの脆弱さも感じられる。
通信速度が120-140Mbps出ているが、驚く事にVGA並みの画質。
VGAって今の世代はわからないと思うけど、i-mode（QVGA）の倍です。
30万画素クラスと言ったほうが良いだろうか。
デジタル特有のブロックがモロに見える。
思わず、元作品がアナログだったか？と検索したところ、作品はHD。

以前のdTVは、ユーザーで画質調整が出来た。
ところがそれも出来ないようにして「お客様の回線速度に合わせてます」
というが、100MbpsでVGAはあり得ない。youtubeで4K見られるのに？？

オプションとして解約しようとしたら解約確定ボタンを押す寸前に
「もう一月だけ試しませんか？1000P進呈します」的な内容のバナーが
画面全体に出てとりあえず一か月試したけど、dTVだけじゃなく、
dtvチャンネルもナショジオが放送停止したりするような状況。
このまま終わって行くような気がする。どうしてこうなったんだろう。
ポイント貰ったので、やっぱり解約します。

誹謗中傷や偽計業務妨害でもなんでもなく
契約者としてdTVを長く契約してきた者の事実の口コミです。
もしドコモさんが、これを怒るなら、まず改善してからにして欲しい。