フレイアクリニックの口コミ・評判 3ページ目

渋谷院で施術を受けています。

4月の予約を12月に取っていました。
仕事で人事異動があり、もともと予約を取っていた日に休めないことが4月に入ってから判明しました。
キャンセルをし、再度電話で予約をしようとしたところ「早くて9月になります」と言われました。
前回の施術は12月だったのに、です。
平日の予約を希望したのにこれは困ります。
（ちなみに、部位ごとで日にちを分けていたので、全身よりも時間は短いためある程度予約は取りやすいはずです）

8回コースの7回目ですが、回を追うごとに予約が取りづらくなっています。
もう終わりの方だからって軽く見てるんですかね。
初回の方は1〜2ヶ月後に予約が取れていました。
40万以上支払ったのに、8回全てが終わるまでに3年かかりそうです。

カウンセリングの時に、予約の取りやすさについて聞くと「取りやすすぎることもなく、取りにくすぎることもなく…」と曖昧なことを言われました。
脱毛クリニックは初めてだったので、そんなものかと思っていましたが、「初回は取りやすいが、だんだん予約枠がなくなっていく」という意味だったのだと最近わかりました。

良い点としては、基本的に施術中のコミュニケーションは丁寧、効果もそれなりにはある、というところです。
だいぶ剛毛なタイプなので、6回完了したVIOについては3ヶ月経つと普通に生えてきます。この状態であと5ヶ月待つのはきついですが、仕方がないです……

全身5回＋VIO8回で契約。
現在全身4回目＋VIO7回目が終了。

腕脚は冬なら「処理しなくてもいいかな」と思うけど、夏はやはり処理が必要な程度。
VIOに至ってはまだまだ普通に生えてきます。
毛量は若干減ったという実感はあるものの、減っただけで実際フサフサでは意味ない…

それで追加をしようと料金表を依頼。
基本的なコースの価格は追加でも安くなることはなく一般価格と同じなのでHPで確認してほしいとのこと。
その他に1回ずつの施術は半額でできるとの口頭説明のみで資料の準備もない。
それならばと見せてもらった価格表を写真とっても良いか尋ねると、ダメだと。
価格表はメモ書きでしかくれないようです。
細かい価格が知りたかったので、全部メモしてくださいというと「全部ですか…？」と言って結局メモしてくれませんでした。
メモが大変ならメールで価格を教えて欲しいと依頼するも、それも出来ないと。
やる気あるの？って感じです。

施術中も「お肌のお痛み、ひりつき、違和感などございませんか？」「お痛み大丈夫ですか？」と一部位一部位照射するたびに確認されてウザかったです。
痛かったら言うし、少し黙って施術してほしい。

予約も全然取れない。
毛周期の関係で4ヶ月先の方が良いと言われて予約したのに、予約の空きが出来たから前倒ししないかと連絡が来たり。
メールでスケジュール調整をしましたが上手く調整出来ずに、結局元のスケジュールのまま変更しない旨をメールすると返信なし。

ほんとにオススメはしないですね。

脱毛意外の追加料金は発生しない部分は良いです。
ただ、予約が全く取れなくて困ってます。

全身+vioの施術をしてもらってますが、今月行ったところ次回予約は2021年2月末が最短と言われました。
流石に半年後というのは驚きました。
せっかく夏に向けて昨年の9月頃から開始したのに、1年経って2～3回しか照射出来ていません。

これは横浜院だけなのでしょうか？


時短営業などの影響が出ているなどとおっしゃっていましたが、
新規のお客さまを受け入れるのは分かりますが、
既存のお客さまの施術サイクルが上手くいってないのに
受け入れるのはどうなのかと思いました。

これだけ溢れ返っているならば、施術の仕方や接客も特別良い訳ではないのでフレイアクリニックにこだわらなくて良いかなと思ってます。違う所にしようかも考えています。

是非ともフレイアクリニックさん改善をお願いします。

他サロンにて全身、VIOを3回ほどしている状態です。
効果が実感しなかったので医療脱毛の所を探してました。

まずは契約時、私は他のサロンから乗り換えする予定だったので、乗り換えプランでの契約の予定でしたが
その事について特に触れずに契約となりました。

私自身カウンセリングの時点でお話はしていたので勝手に乗り換えプランになっているかと思っていましたがそうではなかったみたいです。聞かなかったことを反省しております。

その後来院。扉を開け、特に挨拶もない。私は二回目の来院であったためどうすればいいのか分からず名前は言ったものの立ち止まっていると、やっと対応、、

また施術して頂くとき、痛いですと伝えているにもかかわらずガンガン当てまくり、時間内に終わらせよう感がすごく伝わってあまりいい印象は持てませんでした。
それこそ、麻酔クリームなどの話もなかったです。
これも、自分から言わなきゃいけなかったかと反省、、。

まだ、施術1度目なので効果はわかりませんが店員さんの対応はあまり気持ちがいいものではなかったです。

効果はあります。自己処理は本当に楽になりました。やはり医療脱毛ということもあり痛みはありますが、耐えられる痛みですし出力の調節もしてくれます。
ですが、照射漏れが私はかなり気になるかなあと思います。数箇所、数回なら人の手で行うので全然仕方のないことかと思いますが、毎回ありますしひどい時は機械の照射面の形で毛が無くなっているところと残っているところがもろに分かるような時がありました。
クイックプランは照射漏れの保証がついていないので言っても意味がないかなと思い、泣き寝入り状態です。安い値段でやらせていただけているのもあって言いにくいです。なので、余裕があれば安心プランの方が良いかと個人的には思います。

札幌店、を契約しました。初回はスムーズに予約が取れましたが、2回目は5ヶ月先と言われました！2〜3ヶ月ペースで処置する必要があるのに、2回目から5ヶ月先には驚きました。このペースで期限内に残りの回数は終えられるとは思えません。受付の方は感じよくて、予約が取れない事をお詫びしてはくれましたが、なかなか予約が取れない状況は契約前には教えていただけないんですね。知らずに、契約して、ちょっと後悔しています。

全身＋VIO8回 ＋顔5回＋うなじ5回で契約してます。
まだ、2回しか消化していませんが、
受付の方や施術スタッフの対応に現在は特に不満はありません。
むしろ、好印象を持っています。
受付の方の笑顔での接客もステキですし、
施術中の声掛けも必ず行ってくださいますので安心してお任せしています。

痛みもそこまで酷くはなく、我慢出来る痛みです。
VIOと顔はなかなかキツいですがスタッフさんの気遣いもあるので、頑張って乗り切れます。

効果も1回目から実感しています。
施術から2週間後ぐらいから
毛のはえるスピードが遅くなり、ポロポロ抜けてきます。

予約は皆様が仰る通り取りずらいのは確かです。
希望通り取れるのは運次第かな？と個人的には思ってます。
私はのんびり施術する気満々でしたので、
不満はないのですが、
早く施術を終わらせたい方には強くおすすめは出来ません。
今のペースですと、消化完了まで3年はかかるかな？と思ってます。

全６回について毎月やっていくということで契約したのだが、途中までは毎月予約できたもののある時から急に３か月後になった。

前払いなのに次回予約しかできない。さらにその次が半年待ちとかだったらどうすんだろう。多分、予約が先すぎるからもういいやという人をふるい落として原価を下げているのだろうと思う。消費者庁や厚労省にも知られるべきだと思う。

ハッキリ言ってお薦めしない。

医療脱毛がどんなものなのか、また他社との比較を詳しく聞きたくカウンセリングを申し込みました。
医療脱毛について、他店との比較などとてもご丁寧に説明してくださりました。
ただ、残念な点が2点。1つは予約についてです。初回がとりにくいようで、早くても2ヶ月後になってしまうこと、次予約する時は3ヶ月後ぐらいになることを聞きました。予約がとりやすいと思っていたので残念でした。
もう一つは、対応についてです。
説明ではとても丁寧でいい接客だなと感じていたのですが、少し考えたいとこちらが言ったら対応が変わり、目も見ずに動作もぶっきらぼうとても冷たい対応を感じました。こちらが引いたのももちろん悪いのですが、表裏の対応のギャップに怖く感じました。
他店もみた中で、また来ようと思っていたので残念でした。

2回行って途中解約しました。

料金、接客はよかった。
勧誘もなかった。
施術もテキパキしてたけど、雑という感じではなかった。（人に依るのかも）
ただ予約システムをどうにかしてもらいたい。

3回目までは3か月おきで予約が取れました。
その時点ですでに、謳い文句の「5回コースは最短8か月で卒業」は無理かな。

3回目の予約日に予定が入ってしまったので、予約日1か月前に予約変更をお願いしたら次の予約はさらに4か月後と言われた。
2回目の施術から7か月後に3回目ってことに。

予約変更は電話でしかできないから、こまめに電話すればキャンセルが出たかはわかるって言われたけど、毎日電話するのも嫌だし。
ウェブとかで、予約を見れるようにすればいいのに。
それと予約は基本は通っている院の中でしか変更できないから、新宿か表参道に転院する方法もあるって言われたけど、そこまで通うのもキツイ。

料金や接客には不満はなかったけど、解約しました。