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後悔してます
友人からの紹介で全身(顔なし)で入会しました。そもそも最初の契約時の段階で、一番高いコース(顔あり)をごりごりに勧められて強めに断っても「いや、でも絶対後悔されますよ？」とかゆわれて、ちょっと嫌な感じやなと思ってました。でもまあ最初の勧誘はそのくらいゴリゴリにいけって言われてるんだろうなと思い、我慢しました。
しかし、その後通い始めてからも、定期的な勧誘がすごいすごい。エステもどうですか？痩せるコースの追加はいかがですか？サプリあります！クリームもあります！新しい機械出ました！！と幾度となく勧誘され、断ると、は？みたいな顔されたり、明らかに態度変わられて、前回断ったのにまた勧誘してきたりともう毎回気分が悪くなります。
お金を払っていますし、退会のタイミングを失ってしまったので、今後も通い続ける予定ではありますが、友人に脱毛サロンを聞かれたとしたら「ラドルチェだけはやめとき！」って言ってます。みなさま、覚悟して契約くださいませ。
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HPキャンペーン内容に嘘の記載
HPのキャンペーンに全身脱毛最短半年月一コースというのがあった。
セルフ移行になり出力も弱くなるだろうし月一はしたい旨を伝えるが、うちでは3ヶ月間隔のみでしかしてないと。
HPを見せると、それはある程度回数をした人限定のものと返答あり。
こちらも他エステと足して20回以上脱毛しているし、そもそも、毛周期を考えると脱毛未経験の人の方が月一とかでもしても良いものではないか？
言ってることがおかしい。
さらに別のスタッフに聞くと、やっぽりうちでは3か月感覚のみと、HPに載ってると見せるとそれは全身を上下に分けて月一ずつすると違う返答。
では結局全身するのに2か月ということになるため、事実上嘘のキャンペーン記載をしていたということになる。
スタッフで言ってる内容が明らかに違う。
嘘ばかりでうんざりした。
確かにHPに大事な金額記載もされてない時点で胡散臭い。
嘘のキャンペーンでカウンセリングに来さし、断れない人や嘘の口車に乗せられて契約してるのだろう。
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予約取れない、勧誘がすごい、不愉快
数年前から顔と全身の無期限コースで通っています。
通い始めの時はシェービングもするのでそのまま来てください！というスタンスだったのに、今では背面以外はシェービングしてこないと施術出来ないとなった。時短目的のはずなのに予約は取りづらいまま。
普通、こういうサロンは何かを改善するためにどこかを妥協するといったことがあるかと思うが、何も改善されずなんならサービスも悪くなっている。人によって施術もまばらで、数週間後に本当に抜けるのか毎回不安。もちろんやり残しの場所があるのでそこはまた数ヶ月後...。
そして過去1番びっくりしたのが、高いお金を払って顔と全身の無期限コースを契約して数ヶ月に１回のペースで通っているのに、「今だけ¥80,000で月イチで必ず予約が取れる計5回コースをあなただけに」と勧誘された。やる施術はいつもと変わらないのに、プラスで8万円払って月イチで通える？しかも５回だけ？誰が契約するの？高いお金払って契約した人からまたお金まくりあげるんですか？それで格段に効果が出るならまだしも機械も施術も変わらないのに、、。さすがにやり方が汚すぎて引きました。。。しかも、通い始めた当初、長期海外に行く予定がありそれまでに月イチくらいのペースで通えないのか？と相談したら、「スタッフは毎日あててるので皮膚には問題ないし、そういう事なら大丈夫ですよ」と快くokを貰ったため、月イチくらいのペースで予約できる時は取っていただいていたが、スタッフ同士の報連相は無いので人によっては月イチの予約を何がなんでも取ってくれない人もいる。やり取りも疲れるので予約せずに後日電話で予約したほうが簡潔に進むので気が楽。
そして、接客業ではありえないほど対応が悪い。ベッドに入ってからの待ち時間は長いし、謝罪も無しに無言で部屋に入ってくるスタッフもいた。。
お金も勿体無いので仕方なくこれからも通うが、全身無期限でもっと対応が良いサロンがあるのではないかなと思うと、今から体験に行こう、契約しようと思ってる人は口コミを参考にして頂きたいです。ハッキリ言っておすすめしません。私は気分良くその日の脱毛を終えたことが1度もないです。それくらい毎回不満をためて帰宅しています。別のお店に行けることなら行きたいです...
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行きづらくなってきた
全身と顔脱毛で通い始めて3回目の施術後にキャンペーンの勧誘がしつこかったです。
向こうが1時間弱営業トークで粘ってて、最終的に断ったらすぐに態度が変わるというか淡々とした感じの塩対応で、あれ？と思いました。
1回目、2回目は良い所だな〜と思ってたのですが、勧誘の件でなんだか行きづらくなってきました。
担当の人も毎回変わったりしていい気分では無いです。
剃り残しもあるように思いました、高いお金を払っているのでもう少し丁寧にしてほしいです。
一度予約変更した事があるのですが、業務連絡が引き継ぎされてないのか変更した事が伝わっておらず、再度こちらから連絡するといった形になりました。
ですがすぐ別日に変更出来たのは助かりました。
ただ他の方も書いておられましたが何故こちらが何度も説明しないといけないのか分かりません。
正直、他の脱毛のカウンセリングも行けばよかったと後悔しています。
こちらのサイトの口コミを見るとやはり同じような事に悩まされてる方がいるんだと思い、私自身もおすすめしないです。
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誘拐に必死
とにかく、今は紹介キャンペーンが過去最高にいいので、誰でもいいので連絡をして欲しい。と言う事で、その場で電話をしたら、ローションをプレゼント。次にその電話した相手の名前と適当に日時と時間をカードに記入したら、紹介キャンペーンの景品をUFOキャッチャーで取ってもらえる。という仕組み。ですが、ただの紹介キャンペーンでは無くて、その紹介した人が全身脱毛の契約をしないと、その景品は返してもらわないといけない。と言う内容だったのです。紹介キャンペーンではなく、契約するしないは、本人次第ですよね。商品を一度渡して、返して下さい。って。紹介キャンペーンて書いてるのもおかしくないですか？そもそも、紹介をして契約が確認出来てから、景品を渡したらいいのでは？？とがっかりです。
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気になるQ&A
50円でひとつの部位お試しキャンペーン
それほど全身脱毛へ高額を支払ってでもと考える質ではないので本当にお試しの気持ちで通おうかと契約に行きました。
口コミがかなり悪いので尚更どんな所なのかと軽い気持ちでカウンセリングを受けました。
始まりは丁寧な対応でお話をして下さりわかり易かったです。
ただ、ベースは勿論1番高額プランへの誘導的紹介です。
一通りスタッフの話を聞いてこのプランで契約されますか？と言われ料金の提示をされましたが分割回数不明の金額を提示されたので何分割かと聞くと36分割とのこと。
ちらりと分割表を見せて頂きましたが手数料がかなり乗って元の金額に15万近く上乗せその辺の説明は一切なし。
契約を取る仕事をしているので話の進め方など身に覚えのあるものですが契約されるかどうか聞く前に手数料や総額などは先に説明しないとコンプラ的にどうなんですかね？
ひとまず50円でのキャンペーンを利用したい旨を伝えると温度が下がりましたね。
最後まで温度を保てていれば凄くよい対応でしたよ。
ワキ＋肘下or膝下or背中orVですが肘下･膝下は表部分の1部分だけで360℃ではありません。
スタッフの方があえて意地悪な範囲しか設定されてませんと仰っていましたのでこの部位は本当にお試しの範囲と考えてください。
このお試しキャンペーンは当店に利益が一切ないので4回目以降は必ずお電話でのご予約でかつほとんど予約をととる事が出来ないと正面切って正直に仰られたのは良かったと思います。ただ、利益がないからと言われてもそのようなサービスを提供したのはそちらでこちらが乞食のように言われてもとは思いましたが……
お試しで効果など確認してからと伝えると少しマウント気味に「どんな脱毛サロンでも多少は効果があります。なければ15年もやっていけませんよ。」と自社を上げてるのか下げているのかよく分からないお言葉を頂戴致しました。
15年…うーん微妙。
まだ施術を受けていないので今後どのような対応になるのか楽しみです。
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勧誘の仕方がひどい
勧誘の仕方がひどすぎる。お得なプランと説明されるけど、具体的に料金の説明が全くされない。こちら側が料金について聞いてからやっと教えてくれたが、あまり詳しく教えてくれない。一度考えてみると言うと、今決めることできないですか？いつ考えるんですか？と言われた。考えると言う人は結局やらないですねと言われ、対応の仕方が一気に雑になって気分悪くなった。
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急に強引です
なにも前もって伝えられてないのに新しく導入した機械を使ってくれたのはいいが、結局最後勧誘されたこっちは時間もないし、
と話の途中で伝えたら無表情でしおたいおう。
ちょと強引すぎやありませんか？こっちも予定があるんです。
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