辛口評価なら、みん評。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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接客がイマイチ
効果はあると思うし、施術してくださる方の対応は良いと思います!料金も支払ってるので今後も行きます。
ですが、その他の接客がとても気になります。
施術後にメイクルームを使用するか聞かれ案内してもらいました。2分ほどで「まだ使いますか?」と声をかけられ、その後に5分も経たないうちにまた急かすように声をかけに来られました。
予約している日にちにどうしても行けなくなり日時を変更した際に、後日、前回からかなり日が経っているがこの先で予約はとっていますか?との連絡が何度かありました。
直近での予約を促してくれるのは有難いのですが、先で予約を取っているかなどの情報の把握や共有ツールはないんでしょうか。
連絡をいただいた時はまた一から全部を説明しないといけないし、同じ事を何度も聞かれるのでちょっと疲れます。
綺麗なサロンとスタッフの方ばかりで、知名度も高いところなので、それなりの接客があると思っていたので少し残念です。
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行くたびに疲れる
姫路店ほぼ全身脱毛で利用です。
とにかく接客対応が悪い。
毎回ゴリ押しなくらい勧誘がひどく、勧誘する前は対応いいが断ると対応雑。
また電話予約で伝えた内容と実際に脱毛してもらうとき、うまく共有できてないのか毎回箇所が違う。
抜けてることがある伝えると真顔で威圧的な感じで、「私はこう言われました」と言われました。
謝りはしたものも謝ればいいんでしょ的な態度で、結局してくれなかった。
言いたくはないがお金は全て支払ってるので、きちんとして欲しい。
毎回疲れるし行きたくないと思う。
他の店舗は知りませんが、本当に他の脱毛店にすればよかったと後悔しています。
良い点は特にないです。
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通い放題のウソ
元々通っていた店舗で永久に通えるというコースに申し込んだ次の予約時に店舗がなることを聞き、支払ってしまったので仕方なく遠い横浜店へ通っていました。
返金してもらっても僅かな金額にしかならないためそのまま通い続けようと3か月毎に3回ほど利用。その後、恐らく返金対象回数が終わったのか、急に予約が取れないためキャンセル待ちと言われるようになりました。最後に行った時は帰る前に個室に呼ばれて新しい美容機械の案内をされ、申し込めば同時に脱毛の予約も取れるようになると説明されました。これ以上支払うつもりはないと断ると脱毛の予約は取れないのでキャンセル待ちと言われました。電話すると言われて希望月から3カ月経過。いまだに連絡がきません。ある程度の回数提供が終わると予約をさせないシステムと思われます。私の姉は永久に利用できる腕と脇のみ契約。同時期にもっと多くの箇所を契約していた私はしばらく前の店舗には通えましたが姉は一向に予約が取れないと言われ予約させてもらえませんでした。提供できないのに契約させる詐欺会社にしか思えません。絶対お勧めしない。
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口コミ通り
ほぼ全身で契約をしています。
最初は脱毛して綺麗になりたい気持ちが強く通っていましたが、勧誘が酷く、また対応がきつく感じ行くたびに精神的に疲れてしまいだんだん疎遠になっています。
もっと早く決断して返金をして貰えば良かったと何度も後悔しました。
別の店舗は分かりませんが、私が思ったところをあげるので、参考になれば幸いです。
・接客態度が悪い
・毎回勧誘がゴリ押し
・契約した箇所を忘れられる
・箇所が抜けていることを伝えると威圧的な態度を取られる
・施術が雑
・予約がとりにくい
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広告に騙されるな！
顔ヒゲ脱毛三千円キャンペーンでカウンセリング予約。しかし、カウンセリングでは、9000円のキャンペーンだと言う。コールセンターでは3,000円で念押し確認するも、店舗では、そのキャンペーンは知らないと…
ネット広告の画面を見せると、そう言うキャンペーンもありますと後から言う。
そして、キャンペーン商品は予約が取りにくいから、通常プランを勧めてくる始末。
この汚ないやり方、信用できませんよね！
おまけに、9000円と3000円キャンペーンの違いを聞くと全く同じらしい。知らずに、9000円キャンペーンを申し込んだら、更にバカを見ます。
よく考えてから、申し込みしましょう！
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