ネガティブチェックなら「みん評」
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何の説明もなくいきなりセルフ移行。スタッフも対応が悪くなっていた
いきなりセルフになりますみたいなよく分からないショートメールが来ただけで、スタッフからの説明もなく、「メール読んでないんですか？」みたいな感じでした。
セルフ用の予約を取り直さないといけなかったみたいなのですが、そもそもメールが本当に分かりにくくて、もともとの予約日に行くと、その予約は取り消されてますと…。
そんなメール１本では分からないし、それで今日の予約は取り消されていて、それについて別途店舗からの連絡がないのはおかしいと抗議すると、今日はたまたまセルフルームが空いてるのでどうぞと言われましたが、このスタッフ一回も謝りませんでした。
初めて見る人でしたが、接客態度悪すぎです。
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びっくりするほど低レベル
紹介で契約しましたが施術者の接客態度と施術の雑さがほんとに低レベル。※少ないですが素敵な対応ができる方もいらっしゃいます。
案内されたお部屋も物が転がってる状態です。
プライドないんか？なんで毎回こんながっかりさせるんでしょう。ほんまお金返してほしい。
こちらの口コミで無制限の契約は自分でやらないといけないのを知ってびっくりです(笑)
後一回残ってますが効果もいまちのため、解約する決意がつきました。
少し高いお金出してでも医療にすべきかと思います。
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別のサロンの方がよかった
予約が本当に取れません。
生理と予約の日にちが重なってしまって急遽キャンセル
することになり、電話を入れると3ヶ月先まで空きがないと。
仕方がないことなので、とりあえず3ヶ月先に日にちを決め
キャンセル待ちの連絡をお願いすることに。
ただ仕事の関係もあり、常に電話がとれる状況ではなく
かけなおした際には決まっていることも。
また2回ほどかけてもらいましたがそれ以降は連絡なし。
その3ヶ月待ちで予約を取った日も生理が被ってしまい
またキャンセルすることに。また連絡すると、
また3ヶ月先まで空きがないと。
生理が来ることは不可抗力であるから
仕方がないけれども
毎月支払いをしてるのに
ほぼ脱毛してないと変わらない
この状況に苛立ちを覚えます。
このサロンを検討されている方がいらっしゃれば
せめてWeb予約が出来るサロン
を選ばれた方が賢明であると思います。
皆様がお金と時間を無駄にしませんように。
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最悪の対応ばかり
予約の変更のためにコールセンターに電話をしたが、５時間たっても返事がない。苦情でもう一度かけたが、言い訳ばかり。常識的に考えてこんな接客業はない。
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予約がとれない！
予約が全然とれない！
生理になってしまい、次回の予約は4ヶ月後。
ありえない。11月施術予定→3月。
こんなに予約とれないってわかってたら、契約しなかった。
今時、ネット予約もできない。
大金払ってこれは納得できない。お金返して欲しい
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気になるQ&A
素晴らしい脱毛サロン
私は、全身脱毛コース+顔で契約
しています。
最初は足、脇、へそ上で契約していて
後で追加にしたので少し料金が高く
なってしまい後悔しました。
初めは梅田の店舗に行っていて
引っ越しを理由に天王寺の店舗に
変えたのですがどちらの店舗も
綺麗で清潔感がありました。
また、従業員の接客も素晴らしく
いつもいい気持ちで帰ることができます。
施術中も楽しく会話しています。
CMなどで人気になってきましたが
予約が取りにくいことはないです。
部位にもよりますが、腕や足などは
ほとんど生えてこないです。
施術も全く痛くないので嬉しいです。
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こんなひどい店初めて
予約が全く取れない。
キャンセル待ちをするしか方法がない。
営業時間が午後からで主婦には通いづらい！
やっと行けても、勧誘ばかりでうんざりする。
もう解約しようと思います。
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予約がとれない
三ノ宮店のラドルチェですが、予約もとれないうえに電話対応も最悪です。全身コースで支払済になれば対応が変わった。
2年通ってもあまり減った感じはなく、施術してる方が18歳と若かったり、勧誘ばかりをされる。
特に予約日を電話で聞いたときの対応が最悪。
ここで契約するのはおすすめしません。
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