[終了] Ladolce-ラドルチェに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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644件中 101〜110件目表示
- しらたまちゃんさん
- 投稿日:2020.12.15
勧誘が酷い
3年通っていますが効果はあまりでません。
私はスタッフの方はとても良い人ばかりで好きです!
結構スタッフのあたりはずれ多いと書いてらっしゃる方いますが、私はどの方にやってもらってもみなさん親切で施術中は会話が途切れないくらい話してくれます!
ですが、施術後の勧誘が酷いです。
私は全身と顔のコースを契約していますが、最近新機械が導入され1年で脱毛も終わりますよ!と言われ即決しました。
その後も何度か通いましたが、施術終わる度に2時間くらい新たなコースを勧誘されます。
毎回帰る度にストレス溜まり、勧誘も契約するまで返してくれないでほんとに精神的にやられます。
そのため悩みに悩んで解約しました。
解約する時は割とスムーズに対応してくれ、特に嫌な思いはしなかったです。
解約するとなると引き止められたり接客も雑にあしらわれるとおもってましたがその真逆で最後まで親切に対応してくださりました。
ちなみに解約理由は適当に転勤のため引越しするので通えないと言いました。
仲良くなったスタッフの方もいたので解約してもう会えないと思うと辛いですが、行くたびにあの勧誘を凌がなきゃと思うともう行ける精神がないと判断しました。
契約される方は勧誘覚悟でいくか、行かない方がいいです。
- お粥さん
- 投稿日:2019.01.09
予約が取れない…
横浜店利用。仕事の都合で一度予約をキャンセルしてしまい、予約を改めてしようと思ったら数ヶ月以上先のご案内になると言われた。休日はもちろん平日も無理とのことで仕事終わりにも行けない。ジェルを塗って行う施術になったから1人にかかる時間が早く済むから予約も取りやすくなるとか前に言ってたけど、全くそのようなことはない。人手不足なのは分かるが、それなりに高額なお金を払っているし、色々な都合でわざわざ遠くから来てるんだから何とかしてほしい。そもそも関東に一つしかなくて人手不足なのに、紹介キャンペーンをゴリ押ししたりして欲しくない。今いるお客を優先で考えて欲しい。正直もう行きたくない。
横浜店
神奈川
25
- ららさん
- 投稿日:2020.10.01
ホンマに最悪です
施術中も何回も担当の人が出ていき電話対応してきます。
とか、何回も少々お待ちくださいと言ってでていく。
担当者が途中で変わる時もある。毎回
人がいないのか知らないけどこっちは予約してその時間あけてるのに真っ裸で何度も中断されて待たされて担当者によっては当て方が雑。
施術終わって次回予約をしてその後新しい機械が入ったので
お客様なら40000円で新しい機械に出来ます。散々説明聞かされて断ると、先程の予約ですが私が見間違えていて予約がいっぱいなのでキャンセル待ちかお電話での予約になりますと言われ、キャンセル待ちで急に言われても私も行けないので電話でしますと言って、月が変わったら予約取れるんですね?じゃあ明日電話したら取れるんですねって言ったら(月末だったので)上司に確認にいって1週間後でお願いしますってありえへん。私が三宮店なら取れますかって言ったら三宮店の方が取れませんよってめっちゃするなっていう雰囲気だされた。コロナの影響でご了承くださいばっかり。
意味わからん。
フェイシャルも勧誘されたけど興味あったから高いお金払って通ってるのにもっとちゃんと調べればよかった。
ほんとにオススメしません。
- わさん
- 投稿日:2020.10.05
本当におわってる
名前も思い出したくないほどです。契約して3日後が初めの施術でした。ですが、その契約時に脇だけでいいと話笑しているのにもかかわらず、何度も全身をすすめられ、一度体験してみてはとのことで体験しているとうなじの毛がすごい多いです!うなじもしてみては?!とまた強いられ、引き下がれずにいたのでひとまず全身だけ契約したが、契約してから3日後までずっと心がモヤモヤしており、初の施術当日だったが口コミをみると良いところがなくて、自分と同じ人がたくさんいて、解約を決意。店舗へ行き、そのまま解約の話をすると どうされましたか?!とオーバーリアクション。話を説明するとお待ちくださいと15分待たされ、来たと思えば会社携帯のようなものを持ってき、またオーバーリアクションでどうされましたか?!と始まり、流れを説明。結局電話ではクーリングオフ対象だから現場のスタッフにその旨を伝えると言って、切ったのだが、次は現場のリーダー的な人にまたオーバーリアクションでどうされましたか?!と言われ、もういいよとなったが最後だろうとまた流れを説明すると、また解約を妨げるようなセールスでこられ、しつこすぎたので、現時点でのクーリングオフには変わりないことを確認の上で、また月末に気持ちの変わりようを連絡すると言って、帰れた。だが、やっぱりクーリングオフの期間に解約する方が安心だから、月末にと言っていたお電話ですがやっぱり解約します。とこちらから電話した。すると、契約時の担当者が電話をしたいと言い、向こう側で代わると、またオーバーリアクションでこられ、説明をするよう促された。だが、さすがに3回も同じ説明をしており、日にちも空いてるので、4回目はさすがにおかしいことと、現場で引き継ぎ等されていないのかと聞くと、また確認をしてこちらから電話しても良いですか?と言われた。はい。と言うと、何時ごろご都合よろしいでしょうか?と言われたのでその日に折り返しがくるとおもい、何時でも大丈夫とつたえると、その日には電話はなく、次の日の20時に電話がきていた。
私は仕事中で20時の電話に気付いたのは21時。ラドルチェの営業時間は終わっており、私から折り返しができず。平日は仕事の都合上いつもそうだから私から電話ができないでいたが、こちらから電話すると言ったラドルチェからはあの20時の1本のみ。さすがにあり得ないとは思ったが、お金を取られたらたまったもんじゃないのでまた近くに寄った時に店舗へ足を運び、解約を告げた日からのことを説明すると最終的に、解約されてる状態なのでこちらではなにもすることはありませんと大層無愛想に言われ、勝手に立ち上がったと思えば、何も言わずエレベーターを押して待っており、今まではお辞儀をして見送ってくれた態度はもうなく、1度も謝罪も頭も下げず見送られた。その前日にローン会社?の方からメンバーズカードが送られてきたのにも関わらず。腹が立ちすぎて書かずにはいられませんでした。
- やちさん
- 投稿日:2022.02.18
もう行きません。
たまたまなにかのサイトで見て行くことを決めました。
私はもう脱毛を契約する気で行ったので、説明されてそのまま契約をしました。その時は本当に親切な方が対応してくれて、凄くいいサロンに巡り会えたなと思いました。ですが、天王寺店に行った際、別のメニューの勧誘をされ断った途端態度が一変して、早く帰れと言わんばかりの対応で表情も口調も急に暗くなって本当に怖いと思いました。もう早く帰ろうと思ったのですが、脱毛の予約をまだしていなかったので、脱毛の予約をしてもいいですか?と聞いたらここでは出来ませんと言われました。お店に来てるのに予約できないってなんだそれと思いました。もう行きません。友達にも絶対紹介したくありません。本当に天王寺店のスタッフの帰り際態度が悪すぎて、その後もずっと嫌な気分でした。ここのクチコミを見ていると、私と同じようなことを感じている方たちばかりでやっぱりそうなんだなと思いました。ここでの契約を検討している方はよく考えた方がいいと思います。
天王寺店
その他口コミの内容
大阪
30
気になるQ&A
- りんさん
接客に問題あり
無料カウンセリングに行きました。
まずはお試しで100円ワキ+ヒジ下にしようかな?と思ってたところ、話も聞いてもらえずコース案内。月いくらまでなら払えますか?と。契約もなにもしてないのに…
待たされることが多すぎる。同じスタッフが同時に何件もカウンセリングしてるのもどうかと思います。ちょっと席を外しますからと言われ待っていると隣の部屋からそのスタッフが別件のカウンセリングをしているのが丸聞こえ。正直、スタッフも行ったり来たり大変そうにしていたし客側も明らかに待たされてるのが分かって不快だと思う。
コース案内も雑な感じで、分からないことが多すぎる。質問しようにも、分からないことが分からない状態で苦笑でした。忙しくてもそこだけは省略してはいけないのでは?契約するとなると何十万円になることのに、しっかり自己決定できるよう丁寧に教えてほしい。スタッフによって対応がまちまちという口コミが多いけど、そもそもスタッフの管理や教育がきちんとされてないのでは?根本的な問題だと思います。
どれだけ機械がいい機械でも、信用を得られるのは人間ですよね。不信感を抱いてしまいました。
178
- ふーみんさん
- 投稿日:2021.06.25
2回目まででの感想
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
広告から安くvioの脱毛が出来るということで行きました
昔から脱毛したい意思はずっとあったもののなかなか行けないままでしたが広告をきっかけに行く機会が出来ました
【良かった点】
初日のカウンセリングの時からとても親身になって話聞いて下さりとても親切で話上手で、ここで任せて見たいと思い通っております
初回は1回で脇の効果が抜群で
2回目の時にしっかりvioを丁寧にしてくれたので期待出来ます
足と手はまるで別人の様に綺麗になりました
【気になった点】
初回の施術の時はvioをしたのかしてないのか分からないぐらいでしたが、初めてであり、施術スタッフも若い女性の方ですので指摘する訳にもいかず
2回目の施術の時は別の人でしたが
手際がよく、vio等気になる所はこちらから言わ無くても丁寧にきっちりして頂けたので、スタッフの技量の差が大きく感じました
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
ほぼ首から下10回ここで委ねますが、このまま大満足した気持ちで10回目が済みましたら、顔の脱毛もお願いしようかと思ってます
何回も予約の日にちの変更をしてもいつも明るく対応して頂いて感謝です
LINEでも電話でも対応はバッチリですが、予約変更はLINEでのやり取りのがスムーズです
- とくめいさん
- 投稿日:2022.01.30
効果なし予約取れず絶対契約すべきじゃない
無制限の契約をしているので仕方なく何年も通ってますが、まだ生えてきます
新しい器械になり追加料金を払ったのに余計に効果がありません
何回か通えば少なくなるかと僅かな期待で通うものの、予約が取れない
さらにはお店の都合で予約日を変更してくださいと、ショートメールが来て、コロナの状況ではしかたないので承徳メールを返信したものの、次の予約の連絡が丸1日経っても来ず、まだですか?と追いメールしましたが無視
なんどかけても繋がらないお店の電話がやっと繋がったと思ったらショートメールは本社が出してますので、予約はそのメールで、って言われる始末
普通にお店でいつも予約出来るし、何で?と思いながら切りましたが、本社がメール無視するような会社って凄いです
効果も対応も最悪なので、絶対に契約すべきではないです
- nさん
- 投稿日:2022.01.12
とにかく最悪
一生気がするまで通える無制限コースを5年ほど前に契約しました。35万円ほどしました。今はとにかく後悔しています。予約当日サロンに行くと、11回以上の施術の方はセルフで脱毛して頂きますと説明受けました。本日からですと。ん?契約した時に言ってました?とスタッフに聞いたら、いや、2021年の12月に方針が変更になりましたと。普通におかしいですよね。途中で契約の内容変更しておかしいと思いませんか?って聞くと、私もそう思いますと。さすがに呆れました。この会社はどうなっているんですか。口コミみてもクレームばかりで。脱毛しに行ってるのに関係のない痩身などの勧誘もされます。とにかく全額払い終わった後には、対応がえげつないです。勧誘され挙句の果てにセルフでやってくださいですよ。理由はコロナの影響などでスタッフが足りていないらしいです。雇ったらどうですか?って言ったら募集はしてるけど誰も来ないんです…って言ってました!そらそうですよね。こんなサロンは働くのも契約するのも絶対にやめといた方がいい。これ以上被害者を増やしてほしくないです。
天王寺店
大阪
102
- とくめいさん
- 投稿日:2022.02.21
最悪です、、
6年ほど全身脱毛で通っています。先月、予約の1日前に数名スタッフが体調不良とのことで、急遽予約取り消しになりました。本当ならそれは全然仕方ないですが、数日後、セルフ脱毛に移行しましたと連絡がきました。、、まず契約時は全身剃毛しなくても通えてましたが、3ヶ月後くらいにO、背面以外は自分でしてきてと言われました。そのあたりで不信感でした。友達を紹介すると特典があるといわれましたが、紹介して契約しているのに何もありませんでした。
そしてセルフ脱毛に変わったと言われてから初めての来店時、まず前回そちらの都合でキャンセルさせられたのにすみませんの一言もなく、タブレットでセルフ脱毛のやり方の動画を無言で急に渡され、見終わったと思ったら部屋に案内され、すぐ去ろうとする。引き止めて詳細を聞いても、ここで聞かれてもわかりませんと。その方の態度がとにかく悪すぎました。セルフ終わってフロントに行くと、誰もいなくて、バックヤードからスタッフの笑い声。予約も毎回全然取れず、1年先になったこともありますが、今日はわたし以外のお客さんは1人でした。ほんとに良かったのは初めだけで、スタッフさんも人によれば親切ですが、今日初めに対応された方は本当に酷かったです。何故か向こうがキレそうになってて笑いそうになりました、、少なくとも大阪駅前店はもう行きたくないですね、、背面などできない箇所は遠くても違う店舗でお願いしたいです。
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