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三井住友海上の口コミ・評判 20ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

補償も充実選べるプラン

引っ越しの際、周りから保険を見直した方が良いとアドバイスをもらい、条件として補償が充実しているプランを探していたところ、こちらの保険を見つけました。
内容も分かりやすく、見積もりも素早く対応していただいたので、スムーズに契約をすることができました。
決めるまでは社とも比較して少し悩みましたが、結果としてオプションも選べて保険料も高すぎないという点と大手の会社という安心感が決め手となりました。
ニーズに合わせて保険を組めるという点が高評価です。自分のの感想としては契約して良かったと思います。

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1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

支払い渋り、対応が最低

被害者側です。

保険金の支払い渋りがひどく、外装以外の補償は実際にかかった費用より相当低い金額の保証しかできないと言われました。

再三にわたり話しましたが「社内の決まり」の一点張りで一向に話しが進みませんし、挙句にはこれで折れないと修理会社にお金を支払えないとまで、言われました。

担当者もやっつけ仕事感が出ていて、誠実な対応とはとても言えませんでした。
こんな保険会社は二度と関わりたくありません。

タグ ▶

事故対応

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ありえない保険です

なぜなら 二月ごろの垣根が壊れたのを 見積り出しますとかいいながら 8月現在も直しに来ない

庭師も来ない 代理店の保険に問い合わせしたが 持って来ます でも来ない
後には 保険やから何も連絡ないから 契約を解除しますをハガキで出してきた!!ビックリ、なぜ 成り立つ??

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5.00

保障の内容が単純で分かりやすい

実際に加入して感じているのは、保障内容が複雑ではなく、単純に設定されいるので、保障内容をしっかりと把握できるということです。自動車保険の多くは、複雑な料金システムになっていたり、どこまで保障されるのか不明瞭なものも少なくなかったので、比較的親切な自動車保険だと感じています。また、保障内容の割には保険料がリーズナブルなところも気に入っています。

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自分のお金の事だけ

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】

無い
【気になった点】
オペレーターは、難癖を付けて、値切るだけです。説明は、自己弁護。意味不明、払いました、のみ。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
代理店にクレーム。
下請けに圧力。日本の恥。存在する意味無し。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

担当者最悪の対応

事故詳細も確認せず、担当者は過去の事例で過失割合で話を進めようとするは、追加している契約も説明無く最悪な保険会社でした。30年以上加入していましたが解約し、別の保険会社に契約しました。二度とこの保険会社に加入しません。

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1.00

  • 保険料 1.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

絶対オススメしない保険

被害発生から何度もやり取りして出た結果が、災害認定しませんとのこと。

建築業者に観てもらっても明らかに風災なのに、うちの基準では風災認定出来ませんと一蹴。

ここの火災保険にだけは入らないのをオススメします。

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  • 保険料 2.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

何の為に保険に入ったのか分からない

台風による損害で申請
外壁は台風とは関係ないと言われ、他の部分見積よりかなり低くされ結局は五万超えず補償なし。なんだこれ?台風で飛んだ外壁を違うと言い張る担当、何の為に保険料払ったのか分からないバカバカしい保険です

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1.00

5月に投稿してその後

5月に社内製パーツの件を記入したものです。
6月に保険を乗り換えできたのですが、そこからもトラブルが…
まず、保険会社に保険解約のほうの手続きを申請したところ、「そこも社内製で降りるんですか?へぇ〜珍しいですねー」た皮肉たっぷり言われつつ保険解約出来たものだと思っていたら、勝手に中断書まで作られるハメに。そこから中断書の取り消し手続きを行ったのですが、中断の取り消し完了の手紙的なものが届いてません。新しく契約した保険会社にも「取り消し完了の手紙来ましたか?」と何回も電話が来たので、保険会社同士で話し合ってもらった所「書類上は手続き終わってるので、手紙が来るまで待ってろ」と言われもう3ヶ月が経とうとしていますが、未だに来ません。
代理店も三井住友もダメですね。

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潰れろ!

皆さんがおっしゃる通り、対応が悪いし何の為の保険会社なん?
長年加入をしているのに保険金詐欺扱いされて自動車保険に加入出来なくなりました!

こんな、会社潰れたらいいと思う!
警察でもきちんと事故証明も取れているのに。

皆さん、三井グループの保険はやめた方がいいですよ。

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