三井住友海上に関するみんなの評判
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306件中 251〜260件目表示
- Yさん
- 投稿日：2023.08.29
事故対応がおかしい
保険料払ってるこちらを信用せず保険対応は見送るなど不思議な回答ばかり
BMでもそこまでは無いのでは？
行動指針にも掲げてるカスタマーフォーカス、インテグリティに沿わない行動。
保険会社はお客様から信用されなくなったら終わりです！
けが人を保険対応見送りにするこの保険会社はもう信用できないです。
2
- ひげさん
- 投稿日：2023.08.04
最悪
以前契約していました。2回事故を起こして保険を使いました。
２度目の事故の時に契約を切りたいと言ってきました。事故と事故の間は３年ほど空いてました。等級は８くらいでした。
その時に相手に代車を有料にしてやりましたとの報告がありました。保険料を払わなかったことをこちらに言われてもなにもないのですが、相手の保険会社が三井住友海上だったらヤバいです。少しでも払わないことが正義とでも考えてるのでしょうか。商売とはいえあからさますぎて気分悪かったです。
- ぽちさん
- 投稿日：2023.02.21
態度悪い
去年信号待ちしている時後ろから追突されました。
加害者側の保険会社が三井住友海上でした
最初は対応いいかと思っていましたが、
そーでもないです。
私は事故で仕事できず2ヶ月お休みしています
休業損害証明書を早めに会社に提出し区切り付け保険会社に送りました。しかし振り込まれず電話をしたら
1週間かかりますっと言われました。
出してから1ヶ月経ちます収入がないので早めにしてほしいのと
加害者側の保険なら自分から電話かけてきて欲しいです。
5
- マイ！さん
- 投稿日：2023.07.03
対応悪し！
こちらは優先で相手は一時停止ある非優先であるがそもそも9.1なのに8.2って言ってきて明らかな先入れとか言ってくるしまつ！
こちらは相手の一時停止はみてるけどその運転手は左しかみてないから出でくるかもしれないと思ってたら出てきてセンターポール踏みながら回避した瞬間にドーンとぶつけられたのにそれでも明らかな先入れになるのか？一時停止線から交差点までに進入まで速度上げないと明らかな先入れにはなれないと思うが！別の修正要素でつくけど！
まして加害者が修理代の免責5万払えと言ってくるしまつ！
治療も打ち切られるし！
只今、弁護士に相談中！
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.08.21
え、大手なのになんなの？
前の車から鉄の棒が急に落ちてきてこっちの車にも3割過失がある。 は？
こっちのドラレコを要求しておいて前のドラレコは確認する予定はない は？
もしかして、前の車はあの車屋さんで保険契約してるの？
どういうこと、意味わかんない。
事故対応
5
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.30
被害者をバカにしてる
10対0の追突事故から1年3ヶ月たつのに、今だに終わらない、対応は最悪、約束は絶対守らない、弁護士からの催促も無視、これが会社の方針なのかもしれないけど、何の為の保険なのかわからない、書類１つ郵送するのに最短で2週間どれだけ仕事が遅いのか理解出来ない、こんな仕事ばかりをしていれば会社の評価は下がるだけなのに、素早い対応すれば早く仕事が１つ片付くのなぜ出来ないのか…私自身も三井住友海上で契約してるのにあり得ないほどの怠慢、こんな会社とずっと契約していたかと思うと残念で仕方ない
3
- 勘助さん
- 投稿日：2022.12.21
もしもの時の保険では、
駐車場内の事故で、駐車中、私は、乗車していない中での事故です。
仕事上の知り合いの人が加害者です。そんな関係で、余り強く出ないようにして示談交渉を貴社の
苫小牧支店と話し、進めてました。私の車は古く、車両保険も25万入ってました。幾ら古いとはえ
ヘッドライトにキズがついていまして磨いて治る。とのことです。100％過失無しで被害者我慢しな
ければならないのか、廃車にしようと思っておりますが納得できない
4
- ミゼラブルさん
- 投稿日：2020.02.22
10補償限定 当て逃げ
接触事故
車の傷があいての接触と証明できませんから自損事故ですねとのこと
保険料が水の泡になります。
ドライブレーダーの証拠がないと担当者がいうが保険証書では相手が不定でも保険適応となる。
加入する際は注意。
- ななさん
- 投稿日：2023.02.28
自動車事故の対応に不満
当方の保険が三井住友でした。
車両事故で、こちらの三井住友の女性の担当者が相手側の言いなりになってしまい、向こうの保険会社が出てこないまま交渉を続け、10対0で当方の過失に。
そんなことってありますか？ドラレコもあったのに。
交渉下手も良いところです。相手側の言い分をすべてのんだようです。自動車関係に勤めている友人もそれはあり得ないと言っていました。
対応に渋っていると、脅すような電話までかかってきて怖かったです。
事故対応
2
- とくめいさん
- 投稿日：2023.01.19
被害者に対する対応
昨年末渋滞の為交差点を渡った所で停車中、右折してきたトラックが運転席側後方に接触、警察を呼び相手方の過失10割でその場は終了、保険屋からは体を気遣う電話のみで
自分でディーラーに連絡、修理の為代車の手配をお願いした。車を修理するにあたり自分は内装業なので全ての荷物を積み替え修理後再度積み替え等の手間発生、保険会社に見舞金の交渉するも被害者に対する保証は無いとの事、今年に入り何度も保険屋から着信があった為、着信拒否にしたところディーラーからの連絡で保険屋が修理代を払ってくれないとの事。自分は別の保険屋で良かった。
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