本音本音

リナビス 東京の口コミ・評判 7ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

86件中 61〜70件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

本当に最悪

コーチのMA1ジャケット(黒色)を出しました。
返ってくると襟元が茶色く変色しており、品質タグにも茶色いベタベタした何かが付いていました。仕上がりのタグにはそのような事が書かれておらず、再度クリーニングを依頼しましたが「こちらではこれ以上できない」「メーカーに確認したところ、クリーニングに耐えられない素材であった」等という返事が。

カシミヤ等の繊細な素材は無く、ほぼポリエステルです。仮にそうだとしても、先にタグで確認してから実施するものではないのでしょうか。多分見てないんでしょうね…

リナビス側としては、料金の返金対応のみとのこと。補償の対象ではないと一点張りでした。電話は繋がりません。ほんと、安かろう悪かろうです。高級品は絶対に出すべきではないです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
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  • スピード 1.00

テレビと違う

テレビ番組でみて利用したのですが、放送と質が違いすぎてがっかりです。臭いがひどく、クリーニングに、出した前よりひどくなって、意味がありませんでした。シミやボタン取れそうなところもそのままで、二度と利用しません。

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5.00

  • 料金 5.00
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  • スピード 5.00

保管クリーニングは便利

クリーニング後に保管してもらえるプランを利用。納期はあらかじめ決めて依頼していましたが、期日通りの納品でした。
ボタンをつけてくれたり、ほつれなどを直してくれたり細かいところまでやってくれていて嬉しかった。
あまりにひどいほつれについては、問題にならないように補修はしてない様子。仕上がりは満足でした。自宅へは段ボールにて送付されてくるが、コートなどは半分にあった部分にエアーパッキンのようなものが挟まれていてたたみジワがつかないような工夫がされていた。これも心遣いだと感じました。
段ボールでの配送なので宅配便が到着したら時間をおかずにすぐに開封し、ビニールをとり、お部屋に吊るした方が良いと思う。私はお値段からして、家の収納確保の面からしてもとても良かったと思う。

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3.00

  • 料金 4.00
  • 品質 3.00
  • 追加加工 3.00
  • スピード 3.00

便利ですが・・・

使い勝手良いので何年か前から利用していますが、最近はちょっと仕上がりが悪く感じています。
以前は良かったのです。
然程着用していないお高いセーター、仕舞うのに出したら毛糸の艶が無くなって、同じ物?と思う程です。
これからは2万円以上の物は怖くて出せなくなりました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
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二度めはないと思います

以前、10点セットで春先から初冬までの長期保管コースでお願いしたことがあります。
その中に白いニットワンピースがあったのですが、保管から戻ってきたときに、もともとは気づかなかった黄色いシミがたくさんありました。まずクリーニングをしてから保管するものだと思っていたのですが、きっと逆だったのですね…。先に洗ってくれていたらこんなことにはならなかったかもしれないと今でも悔しい気持ちです。

ただただ残念でした。

もうこちらにお願いすることはないと思います。

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気になるQ&A

Q 仕上がりについて「満足!」「不満!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?「毛玉が取れてきれいになった」「新たなシミや汚れが付いてきた」という口コミは本当?(回答

Q トラブルがあった時など、「問い合わせの電話が繋がらない」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 「納期日より遅れて戻ってきた!」という口コミが多いけど本当?実際どれくらい日数がかるの?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
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二度と使わない

プレゼントで頂いたお気に入りのコートが縮んで帰ってきました。本当にショックです。特に縮んでいる縫い目の部分を無理やりアイロンで伸ばそうとした形跡がありました。大切にしているからクリーニングに出したのに、こんなことになるなら使わなければ良かったです。絶対にオススメしません。

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良くないです

ウールのコートの風合いが悪くなりました。これまでにカジタク、ポニークリーニングの保管付きクリーニングを利用した経験がありますが、リナビスは価格、仕上がり共に一番不満足でした。もう利用することはないと思います。

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1.00

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誇大広告。もう使わない

おせっかいとしきりに宣伝してますが、ごめんなさい無理でした。とメッセージでちっとも、良い点なし。
問い合わせ対応も遅いし、恐ろしく機械的で全く融通も効かないし。そして高い。

近所のクリーニング屋さんの方が対応も仕上がりも全然良いので、ここを使うより、クリーニングしてから、ハンガー対応のトランクルームを使った方が全然良いです。

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カビだらけ

四ヶ月ほど預けていましたが、ダウンだけカビだらけで帰ってきました。
問い合わせたところ、ダウンの中にカビ菌がいたのでしょうがないとの回答でした。
一番大事にしていたダウンだったので残念です。
私はもうここは使いません。

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1.00

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新しく買った方がいい

安いので、羽毛布団と絹布団をだしましたが、
絹の方はふかふかだったのが、ボロボロになって戻ってきました。
羽毛の方は汚れはとれておらず、いずれの布団も柔軟剤っぽい匂いにベタ付きがあり、最悪でした。せめて絹布団は気に入っていたので、弁償してほしいです。
手間隙を考えると新しく買った方が良かったです。

  • 絹100布団リナビスにお金払いボロボロにさんがアップロードした画像

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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