リナビスの口コミ・評判 13ページ目

ダウン２点ともペシャンコで戻ってきたので、再仕上げに出してみました。
結果、こんなクソな商売してる店は二度と利用しない。が結論です。
レビュー割りみたいな事もしてるようですし、いい口コミはそういう輩なんだと勉強になりました。

再仕上げはメール連携もロクになく、現状が一切把握できません。
通常申込の際はこまめにメールしてたやん…、対応の差に不信感。

そして戻ってきたダウン。
ペシャンコ度が多少改善したものの、クリーニング前の半分のボリュームです。
縫い目も縮んだようにつってしまい、相変わらず生地もシワシワのまま。

１番の打撃は、2点中1点しか戻ってこなかった事！
いやいやいや、マジか。こんなお粗末過ぎるクリーニング店初めてやわ。
クリーニング代だけでなく、ダウン代の弁償もしていただきたい。

でも他の方の口コミを読む限り、誠実な対応は望めそうにないですね。
やれるかぎり、とことん戦ってやります。
客商売を舐めるんじゃないよ。

セーター画像載せた者です。
電話し、シミ抜き完了タグ付きだが落ちてない点、カバーや番号はそのままであれば、再度該当商品対応可能。との事でした。

が、すぐには出さずにこちらで様子見てました。怖いので！やはりたまに仕上がりが悪い点は否めないようなので、シミ抜き、再現率高いクリーニング屋さんに依頼決意しました。

ニット類メインで出したのですが、全体に言えるのは、質がパサついている感じがしたためです。

これでやり取りが増えて、時間がかかり、質が更に悪くなるのは勘弁して欲しいので、ネットでですが、なかなか難しい状態のため、技術力高いクリーニング店を探し、現在見積もり中です。
本当に申し訳ないですが、素材やブランドに対しての見抜く目、技術力の安定に力を入れて欲しいと思います。

息子のブランドのダウンジャケット、礼服など20点だしましたが、後悔しかないです。

まず、納期。
返送納期の設定がよくわからず、送ってから設定しようとしたら、すでに設定されており、９月上旬にだして、11月下旬。11月頭に必要だったため、メールしても返事がこない。催促のメール後返事に５日。その後納期を早められないなら、送り返して欲しいとお願いしても、送り返すまでに一週間かかるとのこと。
クレームだしても返事がこず、きたと思ったら、今回のみはやめに特別にクリーニングしてかえしますとのこと

結局、10日後にクリーニングしてかえってきたけど、だしたときより匂いはするわ、ダウンはペチャンコになってかえってくるわ、しみはとれてないという状況。

やり直してほしいけど、こわいので、違うクリーニング店にだします

期待して出してはみたのですが仕上がりがまず油臭い
せっかくクリーニングしているのに全て二つに折って送られてくる

さぞやおせっかいなサービスがあるのだろうと
毛玉のも、ボタンが取れたものをあえて出してみましたが
どれ一つおせっかいなサービスはされおらずがっかり。。。

TVなど特集されさぞいい気になっているのか
客引きの道具ですな。なにがおせっかいなサービスなのか。。。

撥水効果のダウンは撥水効果がゼロになりヨレヨレになって帰ってくる・・・
問合せしたら撥水加工の依頼がなかったからと

サイトにも記載ないのに出したそのままの状態で
かえってくると思いますよね普通は。。。

だったら撥水効果がなくなるから追加で撥水加工依頼してください
とか書いとけや「ボケ」

問合せしてもマジ対応が悪いこのリナビス
記載していない方が悪いのにその後の対応をちゃんとしろや

報道のおかげで全国から依頼があるらしいが
顧客も気づくはず

誇大広告してるんだと

テレビを観て、クリーニング20点をお願いしました。しかし、仕上がってきたものの状態は最悪でした。まず、ダンボールはボロボロに避けた状態で中身も見えていたため、宅配便の方が心配してこの場で中を確認して下さいという始末。テレビでもHPでもお節介なサービスを強調しているにもかかわらず、毛玉、取れかかったボタン付け、裾のほつれはそのままの状態で戻ってきました。それどころか、グラデーションのセーターは一部色抜けしていてまだら模様になっているし、粉石鹸のカスのようなものがセーターの網目に無数に入り込んでいる始末。ダウンコートのフードのボアは、液剤が取れていないのかベタつきがあり、毛が束になって固まっている。極め付けは、買って数回しか着ていないカシミアのコートです。カシミヤの風合いは全くなくなり、毛羽立っているような肌触りに変貌していました。テレビを観て、とても良さそうな気がしたのでわざわざお願いしたのに、本当に後悔しかありません。二度、このような状態で戻ってきた旨メールしましたが、全く音沙汰なしです。こんないい加減な会社をテレビで取り上げるようなことは二度としてほしくないです。もう二度とお願いすることはありません。

テレビでここのクリーニング特集を見て、サービスにひかれ数回利用。

しかし、ダウンベストの光沢がなくなり、色褪せた状態で戻ってきた。
恥ずかしくて外では着れない。

以前にも、タトラスのダウンの襟元が変色して戻ってきた。
その時は、数年クリーニングをしていなかったので、汗などで色落ちしたと思っていたが、今回は新品。
問い合わせの電話したが、全然つながらず泣き寝入り。

他にも、別のタトラスのダウンのファスナー金具が壊れていた。
戻ってきたときは付いていたが、ファスナーを下げると「ポロン」と取れた。
金具を見ると割れており、破片は見つからず。
恐らくクリーニングの時に取れていたのかと。それをしれっと付けて返す辺り、悪意を感じる。

テレビに出て注文が殺到し、対応しきれてないのかもしれないが、あまりにも仕上がりが悪すぎる。
「他人の物だから」という気持ちではなく、「人様から預かった大事なもの」という気持ちを持って仕事をしてほしい。

もう二度と依頼しません。
メールも頻繁にきてイライラする。

おせっかいの意味を分かっておられるのでしょうか。
結局は、お客様がしっかり伝えないと何もしてくれないということです。
気づいてしてくれるなんてことありませんからね。
伝えていても、してくれなかったのですから。
汚れ、ほつれ、毛玉とり、ボタン取り付けetc
詳しく、お客様からカードに書いてカードをしてほしい箇所に付けておかないとしてもらえないみたいです。
キットにカードが入っていなかったのが、まずいやでした。別の紙に書いて下さいと言われて
、なんで？どうして？
おせっかいとは程遠いと思いました。
ほつれは、してもらえていませんでした。
毛玉は取ってもらえていませんでした。
汚れは取れていませんでした。
最悪なのが、宅配便で届いた洋服が逆さで届いたので仕上がった洋服がハンガーからずり落ちていました。

最近になってネットに宣伝し始めた新興のクリーニング店のようですが、遠隔から依頼される方気をつけて下さい。
遠隔という事を利用してサービスが・・・。(後は想像して下さい)
料金が安いし自社サイトは良いことばかり書いてあったので利用しました。
モンクレール数点出しましたが失敗でした。ダウンはペッタンコで出した時よりくたびれた状態で返ってきました。
一番びっくりしたのは高級な商品のタグにクリーニングの認識タグを直接ホッチキスでとめており取る時穴は開いてるは破れているはで不愉快極まりありませんでした。
通常ボタン穴を利用してそこに輪っか状にしてタグを取り付ければ商品に直接ホッチキスを打ち込まなくて済むはずです。
とても仕事に雑さを感じました。忙しい時は教育もろくにしていない臨時アルバイトでまわしている様なお粗末さでした。
本当弁償してもらいたいです。

数ヶ月前に布団クリーニングと保管を依頼。数日後に、こちらが指定した日に送ります、と確認のメールが来ました。
が、今月、配送指定日前日になっても配送しましたメールが来ず。
嫌な予感がしていましたが、やはり当日中に配送無し。

電話で問い合わせたところ、工場に確認して折り返しますと言われたものの連絡無し。
翌日、再度問い合わせ、本日中に折り返しますと言ったのにまた連絡無し。

ここの口コミを見て納得。こういうのが日常茶飯事なのですね。
一体、どうやったらこんな杜撰な対応になるのでしょう？会社としてあり得ません。
今までいくつかの会社で宅配保管クリーニングを利用しましたが、こんなトラブルは初めてです。
皆さんの口コミのように、生乾きor洗濯されていない布団が返送されてきたらどうしましょう。
とりあえず消費者センターに相談ですね。

アンゴラ、ファー可能！の表記。
『非効率で手間暇かける、お節介クリーニング』の表記に惹かれて依頼。
①日時指定なしで自宅発送から３週間かかった。
②仕上がり到着後、袋をとったら石油？業務用モップのような油系の匂いがものすごくて、コートは着ていたら気持ち悪くなりそうなほどすごい匂い。
③お気に入りのアンゴラファー付きのコートが変な所で毛の癖がついて仕上がってきた。
④癖を直そうとファーを撫でてていたら手がヌメヌメして来るほどのオイル(薬剤？)まみれ。
⑤ふさふさのなめらかなアンゴラファーがWAXをつけたような毛束ができて仕上がってきた。
⑥フェイクスキンのジャケットの袖や裾が縮んで裏地がヨレヨレ、表が突っ張った状態で仕上がってきた。
利点は安くて無料サービスがたくさん付いていると言う点。
遅い。匂いがキツく仕上がりが不満。大切にしていたアンゴラのコートを出して大失敗。悔しい。
二度と利用しないと思うし、口コミランキング２位って、どんな方が評価しているのかが知りたい。
本当に残念でならない。