リナビスに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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否定的な意見も掲載しています。
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581件中 171〜180件目表示
- りょうさん
- 投稿日：2019.08.29
思ったより
おせっかいは期待しないほうがいいです。あくまでもお店の好意としてやってもらえたらラッキーぐらいです
ボタン取れてるの出しましたが、やはり取れたままなので好意に期待しすぎました。汚れは10枚中3枚落ちてませんでした。それとは別のズボン1枚はポケットの中に付属の布を出し忘れたためそのまま返却でした。セーターをだしましたがクリーニングのあと落ちてない汚れを家で洗ったら取れた為家庭洗いすればよかったなと。手間暇と3枚イマイチ1枚返却なら近所の対面のお店で出すほうが楽だし、文章だと上手く伝わらないのでネットクリーニングを今後利用するのはやめようと勉強になりました
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- とても悲しいさん
- 投稿日：2020.09.08
とても残念！
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
大事な布団クリーニングをネットであちらこちら調べて お客様満足度NO.1っとお節介なと謳い文句 創業歴が永い、TVで紹介されたところが書いてあったので信頼して初めて利用してみました。
ところが、仕事をしているので申込にお届け日を指定できる処も利用するキッカケだったが、結局は、2日遅れて到着。中身を確認したら一方的に返品されていた。返品された物に対して詳細は、何も書かれてなかった。
支払いも、クレカ払いで品物が届く前に既に請求されていたのでメールで問い合わせをしたが全く返信が送られてこない。仕事の合間を見て電話で問合せ。結局は、返品したものに対しても料金は、全額請求され一部返金などされず。泣き寝入り状況😢
9
- ykさん
- 投稿日：2020.11.22
品質があまりにも酷い。リピート利用はありえません。
この手のサービスは何度か利用していますが、ここまで憤りを感じるサービスは始めてです。
コートのクリーニング、保管サービスを利用しました。
理由不明で1年後にクリーニング不可で返品されたコートについて、
カビ臭いニオイや預けた時とは比較にならないほど酷いシワが付いて届きました。
これではクリーニングに預けた意味が全くありません。
むしろ依頼前より大幅に劣化しています。
また、おせっかいサービスを依頼したコートは全ておせっかい不可で返却されました。
結局は下請けのクリーニング業者に依頼しているからかもしれませんが、
このクオリティでは二度と使いたくないと強く思いました。
サービス改善または”おせっかいサービス”を謳うことを廃止した方が良いと思います。
9
- ykさん
- 投稿日：2017.05.03
仕上がりも対応も最悪です｡
口コミが良かったのでお願いしましたが、結果最悪でした。
返却予定日を過ぎても全然連絡がなく、こちらから連絡したら一週間後位に「紛失しました」と連絡がメールで来ました｡
電話は一切なく、メールのみでした｡
書かれてる方もいらっしゃいましたが、なんの誠意もなく、ただの業務メールが来るという感じです｡
返信もすぐではなく、一週間位空きます｡
返却予定日から１ヶ月位して、「倉庫が空いたら捜索しますのでもう少し待って下さい」と一方的なメールが来ました｡
冬物をお願いしていたので、寒くて新しいのを買おうか悩んでいたら、「見つかりましたので送ります」というまた一方的なメールが…
その間こちらがメールしても、クレーマーのような扱いをされます｡
電話は通じません｡
届いた品物をみたら、急ぎ仕上げの札が…
半年間位、汚いままで放置されていたということです｡
しかも仕上がりもコートが違う位置でプレスされていたり、動物の毛が付いていたり…
気持ち悪くて、自分でもう一度違うお店にクリーニングを頼みました｡
トラブルがあった時の対応が大事だと思いますので、これ以上被害が出ないよう口コミさせていただきました｡
7
- 主婦さん
- 投稿日：2020.10.24
ほつれができて返ってきました
購入してから1シーズン着用した、ほつれのなかったのレーススカートのクリーニングを依頼したところ、目立つ場所だけでも3箇所のほつれができて返ってきました。
おせっかいでほつれ直しをすると謳っているのに、これだけ目立つほつれを放置されてしまったことにがっかりしました。再対応を依頼したところ、返事も遅く、「直せるかわからないけど頑張る、頑張って無理だったらすみません」とのお返事でした。
リナビスは決してお安くなく、大切な衣服で検討する方が多いと思います。
私のような思いをすることがないよう、みなさんの大切な衣服を預ける際は、よく考えていただいた方がいいと思います。もちろん私は今後利用することはないです！
13
気になるQ&A
- 埼玉在住さん
- 投稿日：2017.12.04
絶対出さない方がいいです
10点のクリーニングで保管付で依頼しました。到着は予定通りでしたが返ってきた衣類を見て愕然としました。
コートのすべてにホコリなのか毛なのかゴミ屑なのかわからない白いものがたーっくさん付着していました。また、コートはどう洗ったのか分かりませんがゴワゴワになってしまい以前のような肌触りではなくなってしまいました。ボタンは異常な程ほつれがあり縫い直す必要があります。サテン系のワンピースはしわだらけでもう一度クリーニングに出さなければならない様な状態です。
ここの口コミを見ていれば出さなかったかもしれません。戻ってきた衣類を見た時は、家族みんながこんなクリーニング見たことないとも言っていたのでクリーニング店に連絡しようとも思いましたが、ここの口コミを見てみると対応も良くないとのことだったので、出した自分が悪かったと思って諦めるしかないとも思っています。特にコートやダウンなど自分が大切にしてる衣服はクリーニング代が高くても信頼のあるお店に出すことをおすすめします。
6
- だいふくさん
- 投稿日：2024.03.30
酷い…
シルクのブラウスを出したら、あり得ない大きな輪シミがお腹の部分ついて戻ってくるわ、白のワンピースの染み抜きを頼んだら（当初のシミは、食べ物の汁が飛んだ程度の小さなもの）胸元に黄色い大きなシミが…。
問い合わせても、こちらで付いたかは確定出来ないとメールで終了。
気に入ったお洋服を安心して預けられる業者ではありません。
1
- ぴょんさん
- 投稿日：2020.09.20
期待はずれ
私は先日モンクレールのダウンを1着クリーニングに出しました。
口コミを見ると同じ高級ダウンに関するいいコメントが多かったため、ダウンをクリーニングに出すことを決めました。
しかし帰ってきてみると、指定した部分の汚れは取れていましたが、代わりに他の部分に黒い汚れがつけられていました。がっかりです。
さらにボリュームも物凄く落ちていて、これから着れるのか不安です。
多分ですが、桜の口コミが多いんだと感じます。
皆さん。騙されないでください。ダウンや大切なお洋服はここではなく他のクリーニングへ出した方がいいと強くお勧めします。
やはり、値段が安いとそれなりのクリーニングしかしてもらえず、なんなら値段以下だと思います。
お安い洋服などはここでも構わないと思いますが、間違っても桜の口コミに騙されて大切な高いお洋服をこのクリーニングに出さないようご注意ください。
8
- ｗｗｗさん
- 投稿日：2017.12.09
満足でした
毛玉取り・修理もしてくれるとのことでしたのでしてくれたらラッキーぐらいの気持ちでお試し5点コースを注文しました。
返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました！
ボタンのほつれも、ちょっと緩んでいるかな？と思っていたところはそのままでしたが、取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました！
同じボタンを付けてくれるとは思っていなかったのですごく嬉しかったです。
他の宅配クリーニングと比べると届くまでに時間はかかりましたが、丁寧に見てくれているんだなーと思って嬉しかったです。
仕上がりもとても綺麗で良かったです。
急ぎのものは近所のクリーニング店に出して、季節物はリナビスさんにお願いしようと思います！
304
- たらっこさん
- 投稿日：2019.10.08
染み抜きで変色
繁忙期に申し込んだせいか、納期も一週間以上延びた上に本当にクリーニングしたの？という出来で帰ってきました。プリーツはそのまんまよれよれ、染み抜きも中途半端、明記していたにもかかわらずボタン取り付けもすべてなし、一番ひどかったのが、部分を指定して染み抜きをお願いしていた。買ったばかりの高額なダウンの生地の色が変色して帰ってきた事です。なんなら出す前の方が綺麗だった。電話しようにも繋がらない。本当に酷いです。
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