リナビスの口コミ・評判 19ページ目

大変安価で、長期間保管もしてくれるため利用してみました。
表面がナイロン、ポリエステルのダウンコートを預けたところ、いずれも白い跡が袖や裾を中心に付いた状態で納品されました。
中温以下で当て布をしてアイロンしなければいけない商品なのですが、恐らくスピード優先で高温で処理されたのだろうと思います。気付いたのが納品後2ヶ月経った後のため取り合ってもらえず、泣き寝入りとなりました。
納品後すぐに確認しなかったこちらも悪いのですが、自分にとって高価なコート（カナダグース、トゥモローランド）だったためショックは大きかったです。アイロン跡は消えません。
安いものには理由があります。決して高価なものは預けず、自分にとって二軍程度のものだけにする等割り切った上で利用して下さい。

ネットでほつれや取れたボタンも直してくれると見たので依頼しました
ニットの毛玉は綺麗にしてくれていましたが、ボタンやほつれはそのままでした
だったら近所のクリーニング屋さんでよかったかな…
洋服を送った後、コートのファーがリアルファーのため料金が1点分追加になるとメールが来ました
その分も含めてちょうどになる数を送ったはずでしたが、こちらの勘違いかと思い了承しました
しかし後日数え間違えていたようで元の金額に戻しますとのこと
きちんと確認してから連絡してほしいです
あとはお節介なクリーニング屋さんとボタン修理とほつれ修理をすると記載している以上はそこもきちんとしていただきたいです
事前にメールで確認した際も修理してくれるとおっしゃっていたのに戻って来たものを確認したら修理されておらずがっかりでした
そこに期待してお願いしたので…
頼むものにもよると思いますが、コートなどではないスカートなどだと料金も高いのでもう頼みません

敷布団3枚をお願いしました。

お盆を挟んだため、到着に1ヶ月かかりました、それは良いとして…


1枚、思いっきり布団が裂けて帰ってきました。

戻ってきて1枚はすぐに使用。
残りの2枚はお客様用だった為、10日ほど確認せずそのままにしていました。
今日、全て出してみると、ビックリ！
しかも裂けてるやつ1番下にしてました←たまたまかもしれませんが。

安い布団じゃないので、ホームケアだけではどうかと思い、布団専用のクリーニングに出したのに、とっても最低でした。

保証は7日以内とありましたが、これは保証云々ではなく、現状を報告しようと、すぐに問い合わせをしましたが、電話は繋がらずず…。
今、皆さんの口コミを拝見して愕然としました。以来前にここの口コミチェックしておけばよかった…と、後悔ばかりです。

こちらの口コミを見て悪い評価も知った上で今回初めて利用しました。ホームページを見て感じが良い、と思ったからです。しかし悪い評価を信じるべきでした。バーバリーのコートがしわくちゃ、空気が入ったようなシワができ色も一部変化していました。ネットで調べてみるとこのコートの素材がクリーニングに出すべきではない素材だったようで…。店頭で受付すると間違いなく受け付けてくれないものだそう。こちらが無知だったのは認めます。しかしクリーニングが無理な素材を無理矢理クリーニングしてしかもこんな状態で平気で返してくる会社だったとは…。検品しないんですかね。アフターフォローも最悪なようなのでこちらから連絡しても無駄、高い勉強代を払ったと思いコートは処分します。今後は利用しません。

リナビス3回目の利用。今年は到着前からガッカリ💧

到着指定日には間に合わないという連絡が指定日の前日にメールにて。寒くなってきたので着る気満々でした
遅れて返却された衣類を確認したところ、まずは石油の臭いがプンプン。結局到着後もスグには着れない状況😓

そして仕上がり品の中には汚れが落ちていない物も。
そしてなんと言ってもダウンがペラペラに…
生地のなかで丸まって偏りもはや生地だけになってしまっている箇所がありコレはもう着れない状況。

事業拡大したみたいですが年々クオリティ下がってませんかね？3年前に利用し始めた時は到着、検品のお知らせまで来たのに去年は雑な対応、そして今年は仕上がりまでガッカリ。
お得なキャンペーンメールは頻繁にくるなどアピール度が強いけどコレではリピート客減っちゃいますよね。

掛け布団のクリーニングを頼んだけど、布団表面の汚れは全く落ちていないし、圧縮袋を開けたときにはクリーニングに出す前とまったく同じ匂いがしました。これ、本当に水洗いしているのかな？ドライクリーニングなら理解できるけど、丸ごと水洗いでドライクリーニングしかしない業者とは違うって謳っているのに、洗ってあるって言う印象がまるで無い。ただタグをつけて圧縮して送り返してるだけじゃないの？って感じてしまった。もう使わないです。１万近く出すなら１万で新しい掛け布団買ったほうがましですね。最近は羽毛でなくてもいい掛け布団ありますし。

カンブリア宮殿でその気になり頼んだが、カンブリアで見た内容とはほど遠い。シミはそのまま！
毛玉そのまま！ポケットの中身そのまま！ボタンは糸を垂らしなんとか付いてる状態で、誰が見ても取れそうなボタンそのまま！プレスされてないコー！、こんなんなら関東から送る意味ないし、近所の方が綺麗にプレスされて帰ってきます。
１週間が保証と書いてあるが、手続きはどこにも書いてなく、電話するもの朝から夕方までずっと話し中、何日も電話で一日が潰れる、メールからも連絡するが、何日経っても音沙汰なし！
しびれを切らし、１週間保証終わるから、紙に書いてリピート袋に入れて送ったがら果たして帰ってくるだろうか！

初めてお願いしてみたが後悔しかない。
ブランドのジャケットの飾りボタンがとれて戻ってきた。
電話が通じず、問い合わせは✉️でしました。返信には探してみたが無かったとのこと、賠償等は該当しないとの返事でした。

他のクリーニングにすればよかった。

初めてリナビスさんを利用しましたが、服を広げてビックリ！！
驚きと悲しみで途方にくれました…縮み、つっぱり、明らかに元気がなくなって、一回りも二回りも小さくなって帰ってきた服たち。
素人でも解る酷い仕事っぷりです…自分が被害にあって初めてこちらのサイトをみて愕然としました。はやく見ていれば出さなかったのに…と。後悔ばかり募っています…大切な大事な高額な…理由はそれぞれ、みんな想い入れのある服をクリーニングにだします。その大切な品を破壊されて返されます。どんなお仕事をされているのか疑問ですし、こんな会社さんがあっていいわけがないです。到着から7日以内に連絡しないと賠償対象外も問題です。利用者はクリーニング屋さんを信用して出すので一々帰ってきてから確認なんかしませんよ。着用の頃には対象期間すぎ泣き寝入りの方がほとんどでは？…宅配クリーニングは遠い場所で顔が見えないし手間が省け集荷で利用者は楽に出せます。ましてやリナビスさんは割安？破格の値段ですが、その代償は計り知れません…皆さん泣き寝入りか、もう関わりたくない、もしくはやり取り労力かけられないと思いますが、こちらは泣き寝入りしません。時間も労力もあります。徹底的に闘いたいと思います。担当者が出てこず受付オペレーターさんが毎度対応するあたりにも不誠実さを覚えます。全てメールでのやり取りになります。他の方も書いておられましたが、1人で悩まず早々に消費者センターさんに相談される事を勧めます。クリーニングでこのようなことになったのは人生初です。これ以上被害者が増えないようにこちらに書かせて頂きました。こちらも本当はこんなこと書きたくないですよ！どなたかの救いになれば

コートには全てシワがたくさんついていました。ある程度は仕方がないかもしれませんがもう少し丁寧に包装してほしかったです。コートの襟は左右全然違う位置で折り目がつけられて戻りません。中のポケットも糸が外れています。
汚れも出した時のままでコメントもなく返ってきました。
生地のほつれを縫い直したと書いて戻ってきたものは出したときのままでした。
本当にクリーニングして頂いたのか不安になるほどでした。
ワンピースも中の内側の生地がはみ出ている状態でアイロンがけされており、あまりにひどかったのでもう一度出すのが不安で、服を買ったお店で直してもらいました。
テレビで拝見した時と扱いが違い残念です。