リナビスに関するみんなの評判
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581件中 251〜260件目表示
- ゆららさん
- 投稿日：2018.09.16
やりとりができない宅配クリーニング
HPをみて初めて利用しました。結論からいえばおすすめしません。クリーニング品を送ってから連絡メールが一切なく、こちらから催促して繁忙期ですみませんとの返信がありましたが、以後連絡はありませんでした。こちらの口コミをみていると同じような経験をされた方が多くおりそういう会社なんだと思います。初めての利用で宅配だけに連絡がないと不安になりますし、そういう部分を疎かにしている限り信頼は得られないと思います。やりとりが終わってからDMメールがきますが、DMを送れるなら基本のやりとりができるのではと疑問に思います。
クリーニングされた品は希望日に無事返却されホッとしましたが、HPにあるような感動するクリーニングではないと思います。
4
- ゆっきんこさん
- 投稿日：2019.04.15
信頼できます。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
主人のスーツをクリーニング保管してもらえるお店を探していた。
【良かった点】
スーツはまだ保管されたままですが冬物のセーターやコート5点だして仕上がりに感動しました。白いカーディガンのシミがいくつもあったのに全てなくなっていました。毛玉も一つ残らず処理されていてまるで新品でした。
【気になった点】
ありません。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
普段のワイシャツは値段が合わないので近所に出していますがそれ以外は全て今後も利用します。
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- にご山さん
- 投稿日：2020.05.31
毛玉が全て取ってくれて感激
冬物を20点まとめて出しました。税込21,450円。リピート3シーズン目です。コートなどはベルトやインナーなど付属物も含めて1点としてカウントされるので非常にお得だと思います(素材によっては別)。
何より「おせっかいサービス」が素晴らしい。気づかないシミ、取れかけたボタン、そして気になりつつも取り切れなかった毛玉、全て綺麗になって帰ってくるのには感激です。
すぐ着たいものを出すには時間がかかるのと、ダンボールで届くので大量に出すと底の方に近づくにつれ多少のシワがつくので普段使いはしていませんが、衣替えの時にはほんとうにオススメできると思います。
6
- まりさん
最低最悪の対応
クリーニングが予定の日に返ってこないし、
問い合わせしても繁忙期だからと電話は出なくてメール対応のみ。
しかもメールの返信も遅い。メールしか対応しないなら、せめて返信位早くしてほしい。
こっちは冬物コートを一刻も早く返してほしいのに
「まだ一点出来上がってないけど、どうしますか？」
って、のんびり対応。
しかも半年前に預けたものが出来てないって
どうしてなんですかね。
汚れたまま、放りっぱなし？
返却予定日から一週間たっても、
いつ送ってくれるのか一向に話が進まず、クリーニング品も返ってこない。
老舗が聞いて呆れます。
評判の良いコメントは全部サクラじゃないかと疑います。
それともこんな店に頼んだ自分が悪いのでしょうか。
リナビスは二度と使いません。
9
- にんにきにん。さん
- 投稿日：2020.10.30
対応
集荷キットって言う物が届かず電話で確認したところ、未記入のため保留にしてましたと言われ電話しなければいつ集荷キットが届くのか疑問に思ってました。その時に電話では10月中に仕上がり自宅に郵送できます。と言われたのでお願いし商品が来ないので10月28日にいつ商品が届くのか再び電話をしたら2日後に連絡があり11月24日予定ですと勝手に変更させられた。結婚式でスーツが必要、寒くなってきたのでコート、セーターが必要なのに酷い対応でした。
親切さがなく対応が遅く、いい加減な会社だと思いました。
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気になるQ&A
- KNN126さん
- 投稿日：2018.12.04
気を付けたほうがよい
テレ東のカンブリア宮殿で知り、冬物を10点コースで依頼しました。
この評判をよく読んで止めるべきだったと後悔しています。
私は残念ながら悪い評価をしている方たちの意見に同意します。まったくその通りです。
テレ東もちゃんと企業を選んでいるんですかね？
こんなクリーニング会社を紹介したテレ東にも責任があるような気がします。
おもしろけりゃいい、個性ある企業であればいいというスタンスで企業を紹介するのではなく、
サービスに対する利用者の評価をカンブリアで紹介する判断材料にするべきです。
14
- とくめいさん
- 投稿日：2024.10.24
もう二度と利用しません
何度かリピートしていましたが、こちらが付けてない汚れに対して、謝罪の言葉はなくご容赦くださいの一言で済ますような会社です。非常に残念です。もう二度と利用しません。お勧めしません。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2019.12.16
洗濯されてない！
春にコートを出すのに店舗に持って行くのには枚数がある為、宅配クリーニングを利用しようと思いリナビスにお願いしました。
申し込みから仕上がりの日数はよかったのですが、商品を袋から出しチェックしていたら唖然としました。
すべてのコートにはクリーニングのタグ、袋がかぶせてありちゃんと洗濯しましたように段ボールにはいっていたのに、一枚試しにコートを着て何気なくポケットに手を入れたら、クリーニング前に入れてあったメモがインクの滲みもなくそのまま入っていました。
慌てて他のコートも見たら袖が長くて折って着ていたコートも袖が折ったままでした。
詐欺にあったような気持ちで残念でした。
35
- 7534529さん
- 投稿日：2018.04.03
納期はOK、仕上がりは最低
10点パックを初めて利用しました。
納期はお願いしてた通り、届き、親切にも、宅配ボックスには入らないかもとメールでお知らせも下さいました。
ただ、仕上がりを見て愕然としました。
ウールの風合いが見事に死んで帰ってきました…。
紙⁇のような質感で、ダウンもペッチャンコ。デュベティカの良さが無くなってしまいました…。
子供の制服も、アイロンがけが適当で、掛け直しです。
あんなにまでＨＰと書いてあることが違っていて許されるのかなと。
高い勉強代払いました。やはり地元のクリーニング店に今後は出します。
9
- とくめいさん
- 投稿日：2020.11.06
最低最悪の仕上がり
キレイに使っていた寝具を全てダメにされました。
1つは謎のシミだらけにされ、もう一つはプリントが剥げ落ちあちこちに付着して汚い状態で返ってきました。
他のも微妙な仕上がりです。
今まで他のクリーニング店で何度も出して、特に問題もなくキレイにしてもらっていた普通の素材の寝具だったのに、何をどうしたらこんなことになるのでしょう。
おせっかいクリーニングって何なのでしょう。
最後に検品すらしないの？
テレビで紹介されたと聞いて勝手に信頼した自分が悔しいです。
いつものクリーニング店に頼めばよかった。
二度と利用しません。これから利用を考えている人には絶対おすすめできません。
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