リナビスに関するみんなの評判
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581件中 261〜270件目表示
- ハナさん
- 投稿日：2024.11.06
シミついて戻ってきた
6か月の保管の後に戻ってきたチュニック
胸にシミがついて戻ってきたので連絡したところ1週間以内しか受け付けないとのこと
何度もクリーニングにだしていたけれどこんなことは初めてでした
油断していた。いえ信用してお願いしていたのでショック悲しいです
0
- りなさん
- 投稿日：2024.05.08
もう二度と利用しない！
申し込み作業が煩雑な上に、間違いで追加料金がかかっていたのに返金を受け付けない。対応が悪い。もう二度と利用しない。
1
- ことねさん
- 投稿日：2023.03.08
形崩れ、縮み、手触り悪化、紛失、問い合わせ返信途絶える
保管サービスや使い勝手が良さから、数年に渡り利用してきました。結論としては、大切な衣類のクリーニングや保管にはおすすめしません。
最初の1、2回は不満なし。初めて保管付き宅配クリーニングを利用した便利さを実感。
ところが、回数を重ねるごとに、品質や対応が低下してきました。
・形崩れ。
ハンガー型に衣類が伸びて変形し、来た時、ドロップショルダーの衣類がハンガーの形でボコっと浮く状態に。
・縮み
トップスが、袖丈5センチ、着丈10センチほど縮んで全くラインが違う服になって返ってきた。使えない状態。
・コートの手触りが、ゴワゴワに。ハイブランドではないですが、それなりの品質のものなので落胆。
・衣類紛失
何をどのパックで送ったか念のため全てメモしているので、1点戻ってこなかった旨を問い合わせ。「調査後に改めてご連絡」と一度は返信来たものの、その後スルー。
これだけ発生したら利用をストップしたくなりますが、「洗わないクリーニング＋保管」のサービスが他では見当たらないこともあり、用途ごとに使い分けることに。
大切な衣類は、次回から別の業者に。
最悪、傷んだり紛失しても諦めがつくものであれば、メリットもあると思います。
3
- みぃさん
- 投稿日：2020.04.23
対応がイマイチ
毎年リナビスさんに保管があることで魅力的だったのでクリーニングと保管のコースでお願いしていました。
今回お洋服の返却日をかかず出してしまったので、保管してほしい旨をお伝えしたところ、日にちの記入がなかったのでクリーニングしたらすぐ返却になりますと言われました。
クリーニングだけで1万円程の値段になってしまいました。
こちらのミスではありますが、他のお客様の迷惑にならないよう人気の無い月での返却でもいいので保管して頂きたいとお願いしましたが、記載がなかったとのことで無理とのことでした。
日にちの記載を忘れただけで、このような対応なのかとがっかりでした。
11
- グッドさん
- 投稿日：2020.05.08
最高！
派手にラーメンの汁を飛ばしたトレンチスカート。
他店は完全に取る事が無理と言われて困り果てていたところ、テレビで目にしたリナビスさんにダメ元で出してみた。
素晴らしく綺麗になって帰ってきて思わず小躍りしました笑
出してよかったなーとつくづく思った。
本当にオススメ！！
写真付き
10
気になるQ&A
- とくめいさん
- 投稿日：2019.02.08
仕上がりにびっくり
シワくちゃで帰ってきました。
ネットやテレビで話題になっているような、おせっかいで高品質なクリーニングなんて一着もされていませんでした。
どれも、どんな保管をされていたのか、シワはくっきりついているし、髪の毛がついているものもあったし、内にボタンがついているトレンチコートも、ボタンをしてくれなかったので変なシワがついてしまい、再度クリーニングを出すハメに。
テレビで特集されていたので、期待を持って出したのが間違いでした。
電話も全く繋がらないし、とても残念でした。
37
- 普通の主婦さん
- 投稿日：2022.03.09
過大広告に騙された。
冬物ばかり依頼しましたが、普通のクリーニングです。染み抜き無料って、染み抜きはひとつも「出来ませんでした」で終わり。
やらないサービスを広告にするなよ。
例えば野球部のユニフォーム出して、汚れが落ちてこなかったらどう思います⁇そのレベルで？染み抜きどころか汚れすら落ちていない。
一着いくら取ってると思ってるの？クリーニングしろよ。
そのサービス込みで依頼している分、期待はずれ、結果的に高いクリーニング代を払わされた感は否めない。
ブランド衣類は避けた方がいい‼︎
信頼はできません‼︎
ましてやキャンセル不可って、全て入力して支払いまでさせているのに、平気で仕上がり日の変更メールが来る。出来ないことを広告にするな。
ちなみにダウン一着はべっとり臭いし汚くて再仕上げ依頼しました。
5
- ぷちさん
- 投稿日：2019.05.28
しわしわ
今迄、色んな所に出しましたが、こんなにしわしわの仕上がり始めて。保管サービスを利用しました。
こんな状態では、すぐには着れません。
自分でアイロンがけするか、他の所にもう一度お願いしなくては。。。
ロング丈の物が全てしわしわで、くっきりとしたしわなので吊るしていただけでは取れません。
口コミみてから利用したらよかった。。
紛失されたとの口コミもあって、受け取ってから数を確認しなかったので、
自宅に帰って数を確認しなくてはと思っています。
二度と利用しません。お値段が安かったので利用しましたが、失敗でした。
76
- とくめいさん
- 投稿日：2019.09.22
最悪な取り扱い
こちらの口コミを見て心配だったので問合せをし、丁寧にしていただけるのか確認をしたうえで利用しました。
しかし発送の連絡を受けたので配送伝票の番号を確認したところ1週間前に発送されており、１週間宅配業者の下で管理されており、HPにあるようなリナビスでの管理ではなかったようです。
通常のクリーニング店だとクリーニング後はクリーニングでつけられた保護袋？を取って管理するように言われます。
お洋服を管理する基本的な知識がないことに驚き呆れます。
２度と頼まないしリナビスを考えている友人にもやめるようにアドバイスいたします。
33
- ぶーさん
- 投稿日：2020.04.28
対応が臨機応変さゼロ
今回初めての利用で、半年後の集荷を希望しており、ただ記載場所が色々見ても分からなかったのですぐに返送扱いになっていたそうです。変更依頼をお願いしましたが、ルールですという回答のみしかこず、そのあとのメールの返信に関しては何の回答もありませんでした。
システム上わかりにくかったということがあっても、全くこちらに寄り添う心がなかったのが、期待していただけに残念ですが。
そのまま何の相談もできないまま、荷物が送り返されました。
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