ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 汚れが落ちておらず、仕上がりに不満！
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ダウンは汚れがとれておらずにペチャンコ、トレンチはしわしわで返ってきました。自然乾燥のせいなのか、開封時の生乾きのような匂いも気になりました。どれも大切な衣類だったのに。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 新たなシミや汚れが付いて戻ってきた
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毛玉は全く取れてない、もともと汚れていなかった箇所に白い汚れがついてる。クリーニングに出して汚れて返ってくるとはどういうこと？再度クリーニングしてくれるという対応はしてもらったが、他のものについても管理が不安。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 納期日より遅れて戻ってきた
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発送キットに希望お届け日を記入する欄があり、お届け目安+5日ほど余裕を持った日付を記入しました。ところが、お店から届いたメールにはこちらの希望よりも12日も遅い日付が。あまりにも遅いので、電話で問い合わせるとこの時期は忙しいので、その日になります、繁忙期なんで…の一点張り。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 問い合わせの電話が通じない
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電話も11:00～16:00の時間しか受付ず、しかも繋がらない。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
高評価
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- 料金が安い！
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お値段設定や申し込み方法も分かりやすく、スムーズで使いやすい。店舗で出すと3000円もしたアウターも問題なく綺麗な仕上がりで、これは安い！と感動。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- きれいになって、仕上がりに満足！
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どのお洋服も仕上がりも満足のいくものでした。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 毛玉取り、シミ抜き、ボタンの緩み直しをしてくれた！
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返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました！取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました！届くまでに時間はかかりましたが、仕上がりもとても綺麗で良かったです。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
お節介ぢゃなくなった
数年前に初めてテレビで見て出してみたら、素晴らしいお節介でボタンも付けてくれて、シミもなくなってシワもなく感動したので、翌年2回目にとらいしたら、有名になり過ぎたのか、過剰に繁盛してしまったのか、指示の書いた物も読んでないのかな？と思うくらいシミは全ての白モノは出来ませんでしたの紙が貼られていて、シワだらけで帰ってきたし、ほつれも治して欲しかった所はそのままで帰ってきて大ショック。。
もお近所でいいやぁ〜〜って気持ちになりました！
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残念ながら
テレビを見てモンクレールのダウンジャケットがフワフワの仕上がりになったとのコメントを見て、モンクレールのウール製ダウンコート他を出しました。結論は非常に残念な仕上がりでした。石油が酸化した様な匂いにびっくりし、静電気でホコリ、羽毛の付着がすごい、、。ほか全部の洋服にに匂いが付着していました。もう二度とお願いすることはありません。
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ブランド財布がひどいことに…
ブランド財布(シャネル)がひどい状態で戻ってきました。ここは高級ブランドを扱うレベルではないです。
ほとんどキズもなくクリーニング程度でいい状態でしたが、出した時よりキズが増え、安っぽい色にリカラーされました。増えたキズはキズ隠しのペイントを塗っただけ、色は安っぽくてテカテカ、偽物に見えます。最悪です！
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ゴワゴワになって帰ってきた
フワフワだったコートが硬くてゴワゴワになって戻ってきた。カンブリア宮殿だったか番組に取り上げられていて、素晴らしい企業だと思って10着クリーニング保管サービスを利用したがウール、カシミアは全部ゴワゴワ。ふんわりした風合いはなくなっていてショック。クレームを言っても面倒だし諦めるが二度とここのクリーニングは利用しない。
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最高でした！
2回目の利用になります。1回目に利用させていただいて仕上がりにとても満足したのでまたお願いしようと思いリナビスさんに冬物をお願いしました。追加オプションで書いていた内容も丁寧に仕上げていただき今回もとても満足しました。スタッフさんの対応も親切でまた次回もお願いしようと思います！
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気になるQ&A
返送ダンボールに詰め込みすぎ！！
いや、ちょっと…コートを含む15点ですよ！？仕立てのスーツを2つ折りで尚且つ積み重ねってどないやねん！！載せませんが全部に強いシワが残ってる。
写真見てもらった通り、強いシワ残りが…あと、ハンガーなかったりあったりするのはどういう基準なの？？ハンガー無いとラックにかけられないんですけど？？？謎な会社やなホンマに…
っていうか、クリーニングに出してシワ作られて帰ってくるなら意味無いじゃんかよ。洗うだけが仕事じゃないでしょうが、安売りしてる訳でもないんだから、ちゃんとしてくださいよ…
宅配クリーニングは色々つかったけど、こんなけぎゅうぎゅうでしかも2つ折りの全部重ねは初めてだわ。
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テレビと違う
テレビ番組でみて利用したのですが、放送と質が違いすぎてがっかりです。臭いがひどく、クリーニングに、出した前よりひどくなって、意味がありませんでした。シミやボタン取れそうなところもそのままで、二度と利用しません。
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不安
途中状況連絡のメール来ていたが、毎回同じ内容です。調べることもできなく、状況が全く見えません、とても不安です。
延長コースを利用し、お届け予定日に過ぎたのに、何も連絡がなく！
こちらから何回もメールしたのに、返事もなく！
大切にしたものを扱って貰っているのに、
このような対応はとてもあり得ないと思います。
未だに未解決…
どのような管理しているのでしょうか⁈
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リナビス対応最低
荷物を問い合わせても、勝手に期日は遅くし
すみませんの一言もなし
自分でこの日出荷ですと指定しておきながら
荷物結果届かず。
問い合わせするも電話もつながらない、メールもこない。
史上最悪の対応方法。
何がおせっかいだ？いい加減にしろ。
結果こちらは1ヶ月まてど商品届かず。
洗濯できないなら せめて返品しろ。
必要だからクリーニングにだしてんのに。
本当最低。
ちなみに今日も連絡つかず。
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初めての利用でしたが満足でした。
そろそろ羽毛布団も不要の季節になりましたので、布団クリーニングを利用してみました。
恥ずかしながら、うっすら汗臭い状態だったのですが清潔なふわふわな状態で帰ってきました。
布団を玄関先で出せるのも宅配ならではの魅力ですね！
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宅配クリーニング一覧
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