本音本音

リナビスの口コミ・評判 40ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

641件中 391〜400件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 汚れが落ちておらず、仕上がりに不満!
    ダウンは汚れがとれておらずにペチャンコ、トレンチはしわしわで返ってきました。自然乾燥のせいなのか、開封時の生乾きのような匂いも気になりました。どれも大切な衣類だったのに。 引用:https://minhyo.jp/rinavis
  • 新たなシミや汚れが付いて戻ってきた
    毛玉は全く取れてない、もともと汚れていなかった箇所に白い汚れがついてる。クリーニングに出して汚れて返ってくるとはどういうこと?再度クリーニングしてくれるという対応はしてもらったが、他のものについても管理が不安。 引用:https://minhyo.jp/rinavis
  • 納期日より遅れて戻ってきた
    発送キットに希望お届け日を記入する欄があり、お届け目安+5日ほど余裕を持った日付を記入しました。ところが、お店から届いたメールにはこちらの希望よりも12日も遅い日付が。あまりにも遅いので、電話で問い合わせるとこの時期は忙しいので、その日になります、繁忙期なんで…の一点張り。 引用:https://minhyo.jp/rinavis
  • 問い合わせの電話が通じない
    電話も11:00~16:00の時間しか受付ず、しかも繋がらない。 引用:https://minhyo.jp/rinavis

高評価

  • 料金が安い!
    お値段設定や申し込み方法も分かりやすく、スムーズで使いやすい。店舗で出すと3000円もしたアウターも問題なく綺麗な仕上がりで、これは安い!と感動。 引用:https://minhyo.jp/rinavis
  • きれいになって、仕上がりに満足!
    どのお洋服も仕上がりも満足のいくものでした。 引用:https://minhyo.jp/rinavis
  • 毛玉取り、シミ抜き、ボタンの緩み直しをしてくれた!
    返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました!取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました!届くまでに時間はかかりましたが、仕上がりもとても綺麗で良かったです。 引用:https://minhyo.jp/rinavis

4.00

サイトの感じ通りでした

サイトでとても真摯なイメージがあり、「本当かな?」とも思って使ってみました。ネットオークションでまとめて冬物が売れたときも、ここを使って安心でした(結構緊張するので)。また価格は多少いい状態で届くなら最優先事項ではないですけど、他と比較の上でもいいんじゃないかと思っています。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 5.00

良かった!

他の宅配クリーニングで、とても嫌な思いをしたので、あまり期待はしていませんでした。
でもリナビスさんは、仕上がりもとっても綺麗で丁寧。問い合わせの窓口も、きちんとした対応でスピーディでした。何度かリピートしてますが、今日届いた秋物がすごく綺麗に返って来たので、誰かに知って欲しくて書き込みしてます!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 5.00

対応が不誠実

ブランドのスカーフを宅配サービスで丁寧な仕上がりをしていただけると思い出したら、安全ピンがスカーフにつけられて返ってきました。お節介な…を売りにしているはずがホントに最低最悪なクリーニング屋です。
連絡しても返信は遅いですし、当社に送り返して欲しいの一点張り!二度と預けたくありません。絶対オススメさそません。

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1.00

  • 料金 4.00
  • 品質 -
  • 追加加工 -
  • スピード -

お節介ぢゃなくなった

数年前に初めてテレビで見て出してみたら、素晴らしいお節介でボタンも付けてくれて、シミもなくなってシワもなく感動したので、翌年2回目にとらいしたら、有名になり過ぎたのか、過剰に繁盛してしまったのか、指示の書いた物も読んでないのかな?と思うくらいシミは全ての白モノは出来ませんでしたの紙が貼られていて、シワだらけで帰ってきたし、ほつれも治して欲しかった所はそのままで帰ってきて大ショック。。
もお近所でいいやぁ〜〜って気持ちになりました!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 3.00

残念ながら

テレビを見てモンクレールのダウンジャケットがフワフワの仕上がりになったとのコメントを見て、モンクレールのウール製ダウンコート他を出しました。結論は非常に残念な仕上がりでした。石油が酸化した様な匂いにびっくりし、静電気でホコリ、羽毛の付着がすごい、、。ほか全部の洋服にに匂いが付着していました。もう二度とお願いすることはありません。

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気になるQ&A

Q 仕上がりについて「満足!」「不満!」両方の口コミがあるけど、実際どうなの?「毛玉が取れてきれいになった」「新たなシミや汚れが付いてきた」という口コミは本当?(回答

Q トラブルがあった時など、「問い合わせの電話が繋がらない」という口コミが多いけど、本当?(回答

Q 「納期日より遅れて戻ってきた!」という口コミが多いけど本当?実際どれくらい日数がかるの?(回答

1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

ブランド財布がひどいことに…

ブランド財布(シャネル)がひどい状態で戻ってきました。ここは高級ブランドを扱うレベルではないです。
ほとんどキズもなくクリーニング程度でいい状態でしたが、出した時よりキズが増え、安っぽい色にリカラーされました。増えたキズはキズ隠しのペイントを塗っただけ、色は安っぽくてテカテカ、偽物に見えます。最悪です!

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

ゴワゴワになって帰ってきた

フワフワだったコートが硬くてゴワゴワになって戻ってきた。カンブリア宮殿だったか番組に取り上げられていて、素晴らしい企業だと思って10着クリーニング保管サービスを利用したがウール、カシミアは全部ゴワゴワ。ふんわりした風合いはなくなっていてショック。クレームを言っても面倒だし諦めるが二度とここのクリーニングは利用しない。

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5.00

  • 料金 4.00
  • 品質 5.00
  • 追加加工 5.00
  • スピード 3.00

最高でした!

2回目の利用になります。1回目に利用させていただいて仕上がりにとても満足したのでまたお願いしようと思いリナビスさんに冬物をお願いしました。追加オプションで書いていた内容も丁寧に仕上げていただき今回もとても満足しました。スタッフさんの対応も親切でまた次回もお願いしようと思います!

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 -
  • スピード -

返送ダンボールに詰め込みすぎ!!

いや、ちょっと…コートを含む15点ですよ!?仕立てのスーツを2つ折りで尚且つ積み重ねってどないやねん!!載せませんが全部に強いシワが残ってる。

写真見てもらった通り、強いシワ残りが…あと、ハンガーなかったりあったりするのはどういう基準なの??ハンガー無いとラックにかけられないんですけど???謎な会社やなホンマに…

っていうか、クリーニングに出してシワ作られて帰ってくるなら意味無いじゃんかよ。洗うだけが仕事じゃないでしょうが、安売りしてる訳でもないんだから、ちゃんとしてくださいよ…

宅配クリーニングは色々つかったけど、こんなけぎゅうぎゅうでしかも2つ折りの全部重ねは初めてだわ。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品質 1.00
  • 追加加工 1.00
  • スピード 1.00

テレビと違う

テレビ番組でみて利用したのですが、放送と質が違いすぎてがっかりです。臭いがひどく、クリーニングに、出した前よりひどくなって、意味がありませんでした。シミやボタン取れそうなところもそのままで、二度と利用しません。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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