リナビスの口コミ・評判 43ページ目

テレビの番組で取り上げられていて、信頼できると思いモンクレールやデュベティカなどブランドのダウンやコートをお願いしました。
一年間の保管サービスを利用して一年後手元に戻った商品に愕然としました。
コートの毛玉取りサービスとありましたが、殆ど出した時とかわらず、自分で処理しました。
そして、ダウンの一着は一部処理出来ない部分がありクリーニングせず保管だけされていました。
手元に戻るまで全く連絡もなく、途中までやったのか出した時より劣化していました。
一着分の料金をポイントで返すと記載だけされていて、無責任だとかんじました。
金輪際利用する気もなくポイントで返されても困ります。
電話でカード払いなのだからせめて振込で返金を求めましたが、規約の一点張りでした、
おせっかい以前に誠実な仕事をお願いしたいです。

ブランド品を出すのは気をつけた方が良いです。
付属品が無くなった状態で戻ってきました。
手元に戻ってすぐ確認しないと、期限内以外は対応出来ませんの一言です。探してもくれません。

そんな事があるとも思わず着る時まで確認しなかったのはいけなかったですが、ブランド品や高級品を出すのはやめたほうが良いです。

冬用の布団のクリーニングと保管をお願いしました。

希望お届け日を入力したにもかかわらず、お届け日を過ぎても届かない。
遅延の連絡もなし

問い合わせしてもすぐ対応しますといいつつ、連絡を入れて7日後にやっと発送しましたとの連絡
誠意にかける会社さまでした。
二度と利用したくないです。

高級アウターを複数着依頼しましたが強烈な石油臭を纏って帰ってきました。再仕上げをしてもらいましたが香ばしい臭いは完全には消えていませんし、ウール系のコートは古着のような仕上がりでした。臭わん加工というものを施されたのに臭いが残るとは一体どうなっているのか。。他店の一般クリーニングレベルを知らないんでしょうか？
また、ウールやカシミアの表面を潰してしまうくらいアイロンワークはかなり下手です。おそらくですが服についての知識も多くないと思われます。もはや美意識も嗅覚も基準が違うようなのでこれ以上の追求は無駄と判断し、他店でやり直すことにしました。元に戻るか不安です。できないことをできると謳って集客するのは優良誤認ではないでしょうか。被害者が増えないことを祈ります。

ウールのコートの風合いが悪くなりました。これまでにカジタク、ポニークリーニングの保管付きクリーニングを利用した経験がありますが、リナビスは価格、仕上がり共に一番不満足でした。もう利用することはないと思います。

ダウン、コート、セーターを保管クリーニングに出しました。
クリーニングそのものは他店と変わりないと思いますが、セーターは平置き保管ではなくハンガーに吊るして保管されているようで、手元に戻ってきた時には型崩れしていました。。。

口コミを見てバッグ2品送ってみました。
連絡が来るのが遅くもうバッグの修理に入ってるのかと思っていました。その間、信用出来るお店だと思いもう1つバッグの修理を追加しようと集荷キットを申し込みました。が、到着後かなりお日にち経ってから規定金額外の金額がものすごい料金の見積もりが届いて内容も修理をするとデザインが変わります、、、とのこと。
びっくりしてキャンセルし4000円配送料金お支払いしました。もう1つの集荷キットも届いてしまってましたがこわくなったので商品は送らずにキャンセルで8000円キャンセル料です。
他店で見積もり依頼してみましたら普通の見積もり金額でお修理できるみたいですのでほっとしました。
今回は勉強になりました。

一昨年、以前リビナスを利用したものです。
二度と利用はしません。
今までいろんなお店を利用させていただきながら生きてきましたが唯一といっていいほど酷かったです。
とてもお気に入りのセーターを毛玉をとっていただくお願いをしたところ、まるで数年着古したかのような状態で戻ってきました。
それについて問い合わせの電話はなかなか通じず、仕方なくメールで問い合わせ。返信がないので3回ほどメール問い合わせしましたが全く返信なく無視されました。
何かしらのアクションが全くないのはとても不思議です。
仕方ないことでしたら説明をしていただきたいです。
時間が経った今でもやはりひどい企業だと思います。
どんな姿勢なんでしょうか。

以前、夕方のニュースで特集されていたのを見て、20点コースで申し込みました。20点中、2点がリスナビの判断でクリーニングされず返却されましたが、今まで他店で断られたことが無い品です。メールで、その分の返金を求めましたが、誤字だらけのメールで断られました。勉強代と思って諦めます。

お願いしていた納期より5日遅れて届きました。忙しい時期で仕方がないのかなぁと思いましたが、返ってきたコートをみてびっくりです。こちらから送った時にはなかった汚れが着いていました。白い糊のようなものでカチカチに固まった状態で、コートの前と裏側にも着いていました。おせっかいとうたいながら、毛玉もしっかり残った状態で、驚きました。
これならもう少し高くても他のクリーニングにお願いすればよかったと後悔してます。
二度と使いません。