ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 汚れが落ちておらず、仕上がりに不満！
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ダウンは汚れがとれておらずにペチャンコ、トレンチはしわしわで返ってきました。自然乾燥のせいなのか、開封時の生乾きのような匂いも気になりました。どれも大切な衣類だったのに。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 新たなシミや汚れが付いて戻ってきた
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毛玉は全く取れてない、もともと汚れていなかった箇所に白い汚れがついてる。クリーニングに出して汚れて返ってくるとはどういうこと？再度クリーニングしてくれるという対応はしてもらったが、他のものについても管理が不安。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 納期日より遅れて戻ってきた
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発送キットに希望お届け日を記入する欄があり、お届け目安+5日ほど余裕を持った日付を記入しました。ところが、お店から届いたメールにはこちらの希望よりも12日も遅い日付が。あまりにも遅いので、電話で問い合わせるとこの時期は忙しいので、その日になります、繁忙期なんで…の一点張り。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 問い合わせの電話が通じない
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電話も11:00～16:00の時間しか受付ず、しかも繋がらない。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
高評価
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- 料金が安い！
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お値段設定や申し込み方法も分かりやすく、スムーズで使いやすい。店舗で出すと3000円もしたアウターも問題なく綺麗な仕上がりで、これは安い！と感動。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- きれいになって、仕上がりに満足！
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どのお洋服も仕上がりも満足のいくものでした。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 毛玉取り、シミ抜き、ボタンの緩み直しをしてくれた！
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返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました！取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました！届くまでに時間はかかりましたが、仕上がりもとても綺麗で良かったです。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
もう2度と利用しません
気に入ってたウールのコート、シワだらけで
毛羽立ち？みたいになっていて、出す前はこんなんじゃ
なかったです。酷い。
ダウンもヘタってるし、汚れてるし
石油臭い匂いもすごくします。
ニットも縮んだ気がする。
本当に最悪です。
もう2度と利用したくないです。
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服がシワシワ、型崩れして戻ってきました
服が小さな箱にギュウ詰めで送られてきました。結果、スーツ、ジャケット、コートがあり得ないぐらいシワシワの上に型崩れしていました。
面倒でしたが、再仕上げをお願いしました。結果、少しマシなものが戻ってきたとはいえ、相変わらずシワがあり、自分で直す羽目に。ちなみに、再仕上げには2週間ほど待たされました。
サービスとして失格なレベルです。そもそもコートやスーツを箱にギュウギュウに詰めて梱包すること自体があり得ないです。
二度と利用しませんし、皆様にもお勧めしません。最低の業者です。
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最悪！
まず、出した洋服が届いたのかもわからず、発送されたのもわからない（メールがない）
20点出しましたが、出来上がったものはハンガーは付いているのに折りたたんであるため、しわになっていた。
おまけに、ワンピースやスカートのひだがプレスしていなく広がっていて、アイロンをかけないと着れない状態。
シミも取れていない物がありました。
どこがおせっかいなのでしょうか！
星は0です！二度とお願いしません！
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来て 見て 怒り（絨毯クリーニング）
ペットを飼っているため汚れ・においもあり、特注のシャギーラグをどうにかしようと考えてる矢先。テレビでリスナビをやっていたのが運の尽きでした。
事前にラグのタグと状況写真をメール送信して確認。可能との事で送りました。
届きました。
（来て）梱包といて、におい取れていない、臭う。
（見て）広げて裏シミなど出す前と全く変わらず。
（怒り）一体何をもってのクリーニングなのか。
感じとしては、ファブリーズして掃除機かけたくらいのレベル。
質問返信メールは
シミ、においはクリーニングやっても限界がありますと。
何のためにタグなど写真送ったのか。限界あるなら連絡するのがプロ。
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最低なクリーニング店
春にコートをだして先日届きました。中を確認するとあきらかに歯ブラシでこすれば簡単にとれるような食べ物がこぼれた汚れがとれていない。そして一部を歯ブラシで水につけてこするとやっぱりとれた。
すぐに電話で伝えたら問い合わせフォームで写真付きで送ってほしいと。すぐに送りました。するたタグの写真を送ってほしいといわれ、送り返すとクリーニングはしたあります、してもとれないしみもありますと。
簡単に水でこすればとれるものがあるのにクリーニングちゃんとしたと？？？？は？？？？
もうこんな会社に頼んだ私がバカだと思い、諦めました
。もう二度と利用しません。安くてもクリーニングしてないならなんの意味もない。
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気になるQ&A
利用して良かった
家族4人のダウンジャケット。息子は何枚か持ってるし、マンションので収納は限られている為、次の利用時期まで預かってくれるところを探して出してました。近所の預かりクリーニングに出したら、戻ってきたら独特な古〜い家のような湿気のような匂いが付いてしまって一体どんな所に収納してあったのか不信感を持ってしまいました。
なので昨年からは、色々調べてリナビスを利用してみました。
お値段もそんなには高くないし大変良いです。
昨年に引き続き、今年もまた利用させてもらいました。
2回目からはリピーターキットセットがあるので簡単に郵送できますよ。送料もリナビスがもってくれるのでお得です。
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スーツの型崩れ、シワ…
高いスーツをクリーニングに出したので、後日、保管の際、型崩れ防止の為にできるなら少しでも幅広のハンガーにしてもらえないかお願いしました。
対応しますと返信頂き安心していましたが、返却時には普通のプラスチックハンガー、スーツの肩の部分は貧相な感じに。ジレにはシワもつき、残念でした。
できないなら言ってくれれば返してもらって自宅保管したのに…。
入れ違いでコートを出してしまったので、こちらは早めに返却してもらおう。。。
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モンクレールとマッキントッシュ
ぺったこで返ってきて、オプションで頼んだ毛玉取りも全く改善されず、シミもそのままでした。
高価なモンクレールは出すのやめた方がいい。
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リピなし
職人さんも、忙しいのか、
カシミヤニットは毛玉だらけ。
パンツのゴム部分も擦り切れてた。
酷い。大事な洋服なのに。
文句を言って行かないかわりに
2度とたのまないです
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最悪でした
クリーニング＋保管で依頼しました。
戻ってきたコート類は見た目にカビはありませんでしたが異臭がして、ファブリーズの上は干しましたがくしゃみが止まりませんでした。
ほかのコートは簡単に取れる汚れがついたまま戻ってきてクリーニングされたようには見えませんでした。
絶対にもう利用しません。
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