リナビスの口コミ・評判 57ページ目

ハイブランドのマフラーが戻ってきた際、ブランドのタグの部分に無理矢理紙のタグが付けてあり、ブランドタグがほつれて外れた上、破れていました。メールにて修理依頼をしたところ、タグ部分は補償しないとのこと。あきらかにらそちらのミスなのに？と連絡したところ、無視。謝罪もなく最後は無視され、最低な対応です。だったらそんな部分に無理矢理付けないでほしかったです。おすすめしません。

受け取り2週間前に届日変更依頼したが
あっさり拒否された。
受け取り不備あれば、返送予定するつもり

ここは、大変不親切で横柄です。
二度と頼みません。
対応してくれないので
気をつけた方がおすすめです。

初回お試しの五点パックで、ダウン二点、トレンチコート二点、子供用のコートをお願いしました。
ダウンは汚れがとれておらずにペチャンコ、トレンチはしわしわで返ってきました。自然乾燥のせいなのか、開封時の生乾きのような匂いも気になりました。どれも大切な衣類だったのに、一度のクリーニングで台無しになってしまったような気がしてかなり残念です。二度と利用しません。

シルクのブラウスを出したら、あり得ない大きな輪シミがお腹の部分ついて戻ってくるわ、白のワンピースの染み抜きを頼んだら（当初のシミは、食べ物の汁が飛んだ程度の小さなもの）胸元に黄色い大きなシミが…。
問い合わせても、こちらで付いたかは確定出来ないとメールで終了。
気に入ったお洋服を安心して預けられる業者ではありません。

羽毛布団をクリーニングに出しました。届いたらすぐ検品するよう記載がありましたが、面倒なので使用までそのままにしていました。使用しようと取り出したところ、ラベルの記載がほぼ何が書いてあるかわからない状態になり生地に焦げたような跡と破れがあり、羽毛が飛び出してくる状態になっていました。また、その部分が見えないよう折って圧縮されていました。
事故があったなら、その旨連絡すべきだと思います。
まだ購入して1シーズンしか使用していない布団だったのに。
もう二度と利用する事はないと思います。

布団クリーニングで圧縮してはいけないと前年リナビスから記載があったから、オプション料金支払いましたが、勝手に圧縮され、その件伝えると、お金返すからいいでしょ的な態度でした。
返金も誠実ではなく、事案発生から1月経ちますが、まだまだ返金されない様子です。大幅な設備投資のせいで、資金繰りが厳しいのですかねー。

トレンチコートのクリーニングを依頼しました。
裏地が縮み補修したが直らなかった。と、依頼してから3ヶ月後にメールが届きました。
メールには担当者の名前も無く、14万のコートの補償額1万円…。
納得がいかず現在問い合わせ中です。
このコートのクリーニングは初めてではなく、製品に起因が有るとも考え難いです。

もしご利用を考えている方はリスクも併せて検討されると良いかと思います。

初めて利用させていただきましたが汚れは全く落ちず絨毯の毛の間には他の物の毛玉がついたままでした。
届いた時の匂いもきつくてしんどかったです。
なにをクリーニングしてもらえたのかわからなかったです。

冬物はかさばるので、保管できるクリーニング店を使っています。リナビスで３社目ですが、品質は TVで宣伝されているよりは普通です。面倒なのは、発送とともにネットで返送日をいれること。それを忘れていたのですが、連絡もなく、戻ってきました。保管してもらえないなら、他へ出したのに。。連絡くらい欲しい。他社も利用したことがありますが、品質はどっこいどっこいで、そんなにすごくいいところにはいまだ出会えてないです。

今回シミが全然落ちていませんでした。
全くおせっかいしてくれてません苦笑
手が回ってないのでは？
もう頼むことはないです。