ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 汚れが落ちておらず、仕上がりに不満！
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ダウンは汚れがとれておらずにペチャンコ、トレンチはしわしわで返ってきました。自然乾燥のせいなのか、開封時の生乾きのような匂いも気になりました。どれも大切な衣類だったのに。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 新たなシミや汚れが付いて戻ってきた
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毛玉は全く取れてない、もともと汚れていなかった箇所に白い汚れがついてる。クリーニングに出して汚れて返ってくるとはどういうこと？再度クリーニングしてくれるという対応はしてもらったが、他のものについても管理が不安。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 納期日より遅れて戻ってきた
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発送キットに希望お届け日を記入する欄があり、お届け目安+5日ほど余裕を持った日付を記入しました。ところが、お店から届いたメールにはこちらの希望よりも12日も遅い日付が。あまりにも遅いので、電話で問い合わせるとこの時期は忙しいので、その日になります、繁忙期なんで…の一点張り。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 問い合わせの電話が通じない
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電話も11:00～16:00の時間しか受付ず、しかも繋がらない。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
高評価
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- 料金が安い！
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お値段設定や申し込み方法も分かりやすく、スムーズで使いやすい。店舗で出すと3000円もしたアウターも問題なく綺麗な仕上がりで、これは安い！と感動。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- きれいになって、仕上がりに満足！
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どのお洋服も仕上がりも満足のいくものでした。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
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- 毛玉取り、シミ抜き、ボタンの緩み直しをしてくれた！
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返ってきた洋服を見てみると、毛玉はすごく綺麗に取れてました！取れていたところには同じボタンが付いて返ってきました！届くまでに時間はかかりましたが、仕上がりもとても綺麗で良かったです。 引用：https://minhyo.jp/rinavis
最低です
テレビに出たり過大広告に騙されました。
おせっかいクリーニング？嘘っぱちです。絶対やめておいた方が良いです。一つ一つ丁寧に。なんてありえない仕上がりです。納期が遅れるのも当たり前、損壊するのも当たり前な対応です。所詮、流れ作業なんだなとがっかりしました。
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二度と頼まない
折り目の入っていないワイドパンツに折り目をつけられた。
近所のクリーニング店に無理を言ってなんとか取ってもらい、次のシーズン、要望欄に「折り目なし」って記入したにも関わらずまた折り目をつけてきた。
なにより、ほとんどの衣類が縮んで返ってきた。
2回使ったけど、本当もう最低。
二度と使わない。
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気分悪くなりました
ブランドのダウンなどを安くクリーニングしてもらえらので、何年かお世話になっていました。
先日、出した冬物がダンボールで送られてきたんですがダンボールの中に大きめのホコリの塊と髪の毛が絡まっていたものが入っていて、ゾッとしました。
クリーニングされたものは一見キレイそうには見えますが今後ここでお願いするかは検討中です。
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最悪
カシミアのコートがボロボロになって帰ってきました。もう二度と利用しません。
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気になるQ&A
点数を間違われ、高く請求された。
点数の確認ミスで高く請求された。
なんども電話で説明し、証拠写真も送り
やっと請求を訂正してくれた。
電話代はこちら持ちで、何度もやり取りするのに疲れた。
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どうなんだろう
何度か利用をしていたのですhが、
子供服は2点を1点とカウントされるとのことで
子供服を二着お送りしたのですが、それぞれ1点づつにカウントされ
ミスをお伝えしたところ、まるでこちらが嘘をついているかのような感じとなり不快でした。
それ以降他社に乗り換えました。
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高いし染み抜き補修できてない
TVで見てどんなおせっかいかと思い試しに利用してみましたが、高いだけで、いつも出しているクリーニングと品質変わらずがっかりしました。もう利用しません。
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リナビス 仕上がり最悪
コート４点ともすべて、クリーニングに出す前よりも汚れて、シワだらけで、色変色して戻ってきた。長期折りたたまれて保管されていたもよう。
梱包の際のシワでつっておいてら取れると返答され唖然。変色はなおりませんが？？
何の保証もなく、結局着れない状態。
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対応最悪！
クリーニング依頼した衣類が届かず、確認したら、発送はしているとの回答の一点張りで、発送までがリナビスの責任だか、それ以降はヤマトにとのことで、何の対応もしてくれません。
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