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駿河屋 書籍・コミックに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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155件中 104〜113件目表示
- ロックリーさん
- 投稿日：2023.05.25
在庫確認も発送も遅すぎる！！
中古の本を注文したが1週間経過しても在庫確認が取れず。遅すぎるのでキャンセル希望したが受け付けてもらえず。ここって注文受けた後にメルカリとかネットで安いもの探し買い付けて販売してるんじゃないのか？Amazonがある中でこんなに発送まで時間がかかる業者ってどうよ？？出荷まで通常九日かかるって、、
通販
18
- NIKONOS Ⅲさん
- 投稿日：2018.11.16
最悪のコンディション
参考書を４冊購入しましたがそのうち３冊は書き込み、ボ－ルペンでの線引きがありました。駿河屋では書籍類は注文しないほうが無難のようです。本のコンディションをきちんと表示しているアマゾンで購入したほうがよかった。
通販
325
- ボロボロさん
破かれたページ多数
以前は、「注文された商品（雑誌とか）にはこれこれこんな傷がありますがそれでも宜しいですか」っていう連絡が来たのでそれで判断できたんだが、最近は一部切り抜かれたり、剥ぎ取られたページがあっても何の連絡もせず、そのまま発送してるみたい。中古本のネット販売は業者の信用がなによりですが、駿河屋は信用できなくなりました。
308
- あさん
- 投稿日：2021.10.14
１０回以上問い合わせたが返信来ない
在庫切れの強制キャンセルされて返金はどうなるのか問い合わせしましたが返信なし。
電話は繋がらずLINEも返信なし。
問い合わせフォームから何回かメールを送っても返信なし。
メール事故なのか分かりませんが何日経っても返信来ない。
毎日問い合わせフォームから送っても返信来ない。
通販
157
- ぽんぽこりんさん
- 投稿日：2022.08.09
最悪
8/3に書かれている方と同じ感じです。
発送の準備をしている等の連絡が数日なく、遅くなるのか問い合わせるにもTELは日中にも関わらず全く出ない。
スタッフいないのか？
全員コロナか？
その時点ですぐにメールにてキャンセル申し出たが、その5日後に返信でキャンセルは無理とのこと。
無理なら無理だとすぐ返信しろ！
本当に恐ろしい本屋です。
二度と買いません。
通販
18
- 中古マンガを買った人さん
- 投稿日：2021.11.01
今まで利用した中で最悪のサービス
星0です。
ゴミのようなサービス
注文から15日以上経っても商品は発送されず、連絡をとるたびに嘘をつかれ、都合が悪くなるとLINEは未読。電話は一度も繋がらない。商品はいつまで経っても届きません。
本当に利用しない方がいいです。中国のサイトの方が、全然いい対応でした。
通販
87
- とげとげさん
- 投稿日：2021.08.15
代引き手数料と送料無料の謎
代引き手数料が高い。ゆうパックでは、
3万円以内なら330円ほどの代引き手数料にもかなわらず、駿河屋は500円取る。
1500円以上の買い上げなら送料無料といいつつ、販売手数料というわけのわからないかねを取る。まるで小銭詐欺で稼いでいるようにしか思えない。二度と理容したくない。
通販
58
- モモさん
初利用しました
書籍類を30冊ほど購入しました
遅いとは知ってたので10日で届いてむしろ良かったとも思います
包装はしっかりとは言えませんが書籍なので特に問題ありません
ただ商品管理のバーコードがそのまま貼り付けられてるのが半数あったのは驚きました
簡単に剥がせましたが、全部OPP袋に入れて欲しいものです
商品状態も中古品としては割と綺麗で作家さんのサインが入ってるものや会場限定冊子があったりしたのは嬉しい驚きです
特典がないだろうと思ったものも全て付属していました
初回だから夢を見せたのかも知れませんが価格も安く良い買い物をしたと思います
でも評判見る限り怖いのでなるべく使用を控えようとは思います汗
3
- ななしさん
- 投稿日：2020.08.14
本当に届くのが遅い
確かに安いし、市場では出回っていない古い漫画本も揃ってる。ーが、乱丁本が届くこともままある。どこまで許せるかだが、流石にページが落ちていた時は返品した。納品も〜21日かかると記載されているが、ほおっておくと、それ以上経過することもある。安い・遅い・商品状態悪い（こともある）は事実です。
通販
51
- 名無しさん
- 投稿日：2021.11.10
在庫無し→翌日に入荷メール。なんでやねん！
数週間、最悪の場合は一ヶ月も待たされ漸くお振込みお願いしますのメールが来た！と思ったら
在庫無しの為キャンセル。
そしてその翌日に入荷メール。何でやねん！在庫あるじゃねーか！
他サイトでもう買ったわ！
在庫管理が悪いのが丸わかり。
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