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駿河屋 音楽ソフトに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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- ふざけんなよさん
状態に関して記載無ければ状態不備等はございません→嘘
通算2回目にしてブチ切れました。1回目は同人誌とCDを頼んだのですが、CDケースの傷が物凄い！ だが、中古やから・・・となんとか我慢。2回目はアニメ系小物と新書と同人誌とCDを注文。すると本の角折れひどし、同人誌は誰でもわかるほどの真一文字折れ目つき、CDケース開けたらケースが真っ二つに・・・→私ブチ切れ。よく見るとケースの蝶番の部分が破損している・・・ 破損部の部品を探すも無し→配達途中の破損ではない。結果→おまいら時間だけかけて検品しとらへんやろ！！（激おこ
現在お問い合わせフォームから連絡するも音沙汰なし・・・泣き寝入りするしかないのか！？
ちなみに1回目2回目ともに注文してから到着まで1週間ほどかかりました。
305
- とくめいさん
- 投稿日：2022.09.15
一長一短
【良かったこと】
・利用し始めた頃（10年前）は物が安く状態もそこそこだった
・割と何でも買い取ってもらえた（一番高く売れたジャンルはアイドル）
【悪かったこと】
・注文から商品到着まで平気で1週間から1か月以上かかる
・謎の通信手数料を取られ送料無料になるように買い物しても送料が発生する
・商品状態が悪い（破損、虫の死骸混入、香水タバコ臭etc.）
・買取に出した数が合わない（30点送ったはずなのに31点になっている）
・問い合わせしてもすぐに回答が得られず典型文が届くだけ
【総評】
度重なる納期延長に業を煮やして問い合わせたところ、問い合わせ態度が気に食わないと社内会議にかけられて、通販と買取のアカウント停止、ブラックリスト入りしたので、二度と関わることはない。
- ぽんこさん
- 投稿日：2022.10.11
初利用で
今回初めて利用しました。
あるアーティストのDVD付きのCDを購入。
届いて早速お目当てのDVDを鑑賞。
車で流していた為、何度か鑑賞してから
CDの視聴へ…が、読み込まない⁈
CDチェンジャー搭載してるので
他のCDは問題なく回るのに
やはり購入したCDだけ反応しない。
やっと読み込んだと思ったら飛び飛び！
そして途中でNo disc表示。
結果中古というより欠陥品。
ちゃんと検品しているのでしょうか。
楽しみにしていただけに残念です。
これなら○ル○リで購入した方が良かった思いました。
DVDが動くだけマシですがもうここは利用しないです。
- ありすさん
- 投稿日：2023.02.01
商品の扱いが雑です
オンラインで CDを複数枚購入しました。
輪ゴムでまとめてクッション封筒に入れているだけなのでケースが割れていました。輸送に耐えうる梱包ではないと感じました。
また、お問い合わせから連絡したところ「500円以下の商品にはケースの割れなどの状態は記載しないで販売している、返品の対象外」とのことでした。
安価な商品はキズがあっても記載はされていないこと、輸送途中の破損も十分あり得ること、そして返品には対応してもらえないこと、など注意書きは全て読んだうえで購入をされた方がいいと思います。
不誠実なお店だというのが正直な感想です。
もう2度とオンラインは利用しません。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.10.23
送料1000円オーバーなのに、配送方法はゆうメール！？ふざけてんのか？
100歩譲って、送料は承諾のうえで購入してるから1000円オーバーの送料で小銭儲けようとも何も言わない。
ただな、配送方法ゆうメールって何？郵便事故の際の補償はおろか、追跡も不可の配送方法を選択するとか、ふざけてんのか？ゆうメールで送れる最大重量の1Kgで最大料金は360円しかかからんはずだけど？買ったものはDVD1枚ですけど？それとも、さぞや高価な梱包材で丁寧に梱包してるんでしょうね？
金額に見合ったクオリティの配送方法で送れよ、送料ぼったくり屋が。
- たーさん
- 投稿日：2022.08.23
最低
CDを1000点ほど買取査定しました。発送する前にバーコードによる買取価格を調べて、600点ほどで２０万を超える査定額でしたので発送しましたが、買取額は24000円でした。
在庫状況で買取価格は変動してるとのこと。
となると、バーコードによる買取価格は全く信用性のないものです。
2000円以上する買取価格のもので３０枚ありましまが、それも在庫状況によって買取価格は変わるようです。
仕方ないので、買取承諾しましたが、１週間経っても買取金振り込まれておりません。
何が安心買取なのか...
誰に対して安心なのか。
全く理解できません。
- ピクミンさん
何のための見積もりだよ。
駿河屋を長年利用してきた者ですが、今回取引でこんなことがあったので書かせていただきます。
見積もり価格3000円を超えるレアものCD
欲しい人がいるならと駿河屋へ
結果覚えのないキズにて買い取り価格300円？
そんな価格じゃ売れないとしたら着払いで送り返されたのが1週間後。
そのまま秋葉原の某買い取りで見てもらったところ買い取り2800円。
在庫が沢山あったのか?と邪推してしまった。
最初から送らなければよかった。というかもう2度と送らねえ。
382
- コマシオさん
- 投稿日：2022.06.16
あんしん買取りの査定結果が参考価格の半分
バーコードの無い商品を、事前査定出来るので便利よく利用･･･が査定額が買取り価格の半額に？？？再度査定依頼すると800円→200円に1700円→350円等、現在1/4以下に。問合せも｢価格変動です｣のみなのでクレーマーにされた？？？まともに対応してほしい。
- グレッタさん
- 投稿日：2022.01.07
まず利用しないほうがいい
注文した商品が来ない 翌日の夜に強制キャンセルされる 商品管理できてない この時点でもう頭おかしいし店として成り立ってないが人間はミスしても仕様がない生き物だから我慢しようと思っただが一週間で2回しかも連続でやられた 自分たちは平気でキャンセルするくせに客にはキャンセルさせないとかマジふざけんなよ
こんなとこ利用したくないが他のサイトよりお手頃な値段だから仕様がなく利用してしまうのが悔しい
- ちゃんUさん
- 投稿日：2019.02.26
最悪の対応
DVDを購入後、中身を確認したら違うディスクが入っていた・・・
これで、3回目！
今までは、代わりの在庫がないので、返送して返金だったが、今回は在庫があるので返送後に交換しますとの事、交換で届いたのは、明らかなアウトレット版のシール付きで代用されました。
以前から購入時に明らかにレンタルやアウトレットのシールを剥がした後のある商品が届いたり、ディスクが傷だらけだったり、本だと赤線入りの品だったりかなり管理の甘めなサイトです。
