駿河屋 ゲームの口コミ・評判 6ページ目

ゲームソフトを買取に出しましたがディスクに貫通キズありで買取できませんと返信がありました。正直えっ？とおもいました。

キズは本当に薄いものがあった程度でゲーム自体なんの問題もなくプレイできるのに、難癖をつけられて買取不可にされた感じでした。

当然送料を自己負担で返送し、別のオンラインショップに買取に出しましたが、貫通キズの「か」の字もなく無事に買い取っていただけました。

査定は容赦なく減額する感じなので買取に出すのはあまり向いていないですね。

限定版は捨て値、半年後に出た通常版はプレ値という少し変わった事情を持つゲームソフトを買ったのですが
プレ値の通常版を選んだのに限定版のソフトのみが届きました。

駿河屋的には「限定版のソフトのみを通常版として扱う事がある」との事ですが、
中身のディスクは同じでもパッケージの仕様がかなり違うから同じ扱いはして欲しくないんです。

それに駿河屋自身、限定版のソフトのみと通常版とで商品ページを分けて
しっかりと価格差も設けてるんだから、価値の違いがある事を理解してるんですよね？
知った上で安い方を送り付けるって…どうなんでしょう？


ここまで不満を書き連ねましたが、実店舗及びマケプレは信用できると思います。
マケプレは傷や汚れがあった場合事前に確認を取ってくれます。
中古ゲームを探すにはどうしても駿河屋を避けて通れなくなってるご時世なので
今後は実店舗とマケプレのみを利用したいと思います。
発送の速さも雲泥の差ですし。

余りにもスマ得との査定額が違い過ぎる。「あんしん買取にした方が良い」みたいな事をその場で言われるがコチラは①至急現金が必要②雨の中持って帰るのも大変③あんしん買取だとまた査定に時間がかかるので妥協しましたが後から考えると理不尽かなと思う。態度が偉そうなので二度と行かない。

大半の商品は状態の良い物が届くのですけど、最近注文したゲームのディスクがとんでもなく傷だらけで驚きました。すぐに動作確認して一応は起動したんですけど、最初から傷ありなのを納得して買うのと、状態が良いと信じて買って実物を見たら傷だらけなのとは全然違います。
ただ駿河屋グループ全体が悪いのではなく、マケプレを利用したときには、些細な傷でも誠実に知らせてくれて値引きしてくれたり、翌日には発送してもらえたりとムラがあります。

今まで長いこと利用してきたが、年々対応が酷くなっている。
まず前提として、この店は商品が早く届くことはありません。早くても１，２週間が標準です。
今回はゲームを購入しましたが、普通に説明書が入っていない商品が届きました。
過去にはDVDを購入してディスクのみ送られてくるということがありました。
（ケースもなしでむき出しのディスクを送ってくることを想像できる人はなかなかいないと思います）
長いことを顧客を待たせて検品もろくにしていないというのは理解に苦しみます。
どうしてもない商品を購入は考えてもいいかもしれませんが、かなりリスクのあるサイトだと理解してご利用ください。

ゲームソフトを購入しましたがケース、説明書、ディスク全てにダメージが多くみられ、状態表記もなかったことから返品をお願いしたところ、「当社の販売基準を満たしている状態の為不可」とのことでした。購入した商品は全体的に傷だらけの状態でしたが、おそらく大きな破損や動作不良でなければどんなに傷や汚れがあろうと基準は満たしているとの判断になると思いました。
一般的な中古販売業者と一緒に考えていたらダメだと思います。

ちょっと前のゲームがしたくてゲーム本体＋ソフトを中古で注文。
繁忙期ってのもあって10日程待って商品到着するも、箱を空けてビックリ！入ってたのはソフトとゲームのコントローラーだけ。
やたら検品に日数をかけてたけど、どんな杜撰な検品すればゲーム本体を送るつもりでコントローラーのみ送る対応できるのか不思議なくらい

すぐ電話問い合わせして、調べてみますって言われて返答なし
もう信用できないので他店舗で購入したけど、泣き寝入りしかないのかな

ここで買うのは少額の酷いもの届いても我慢できるものだけにするか、もう利用しないほうが良いと思います。

ゲームで限定版を購入。限定版にはゲームで使えるシリアルコード入りで1500円。シリアルなしの一般版は700円だった。
説明にもゲームで使えるシリアルコードが記載されていたので迷わずに購入。
届いたら、商品は綺麗でこれは良かった！と思ったが、シリアルコードの紙が入ってなく、これだったら通常版でも良かったじゃないかと思った。
ラベルを見たら説明書の他にシリアルコード表となっていてガッカリした。
シリアルコードないなら説明に欠品と記載してほしかった。
前に口コミで同じような内容を見て、やはりそう言う所なんだと思いました。
商品は本当に豊富なのにガッカリです。

引越のため古いゲームソフトを買い取ってもらおうと持ち込みました。
持ち込んだ量は大きめのリュックサック一杯分
混み合っていると言われて一度帰宅して、査定が終わった連絡があったので向かうと、ほとんどが買い取れないゲームソフトが山ほどあり、返却しますとのこと
家までは１５分ほどの距離で、ビニール袋も少し破れていて持ち帰るには危険なので、処分してもらえないかと相談すると、ＮＯと言われた。
それなら、査定が終わった時に返却が沢山あるとか言って頂ければもって行ったリュックなどもって行ったのに・・・。
また、配送では返却はない（処分される）ので処分されるものと思い込んでいましたが、店舗に持ち込んだら処分して頂けない。
ビニール袋一杯のゲームソフト、ソフトのケースの角でビニール袋が破れないかひやひやしながら徒歩で帰りました。

店舗に持ち込む場合は返却のある事を忘れず、持ち帰れるようにカバンやリュックサック等をもって行くことを忘れずに

ただ、私は２度と行きませんけどね

まず注文から受け取りまでが遅いことが不満です。ただ、こちらはそもそも発送までの目安が示されており、その範囲内であったので、そこまで文句はありません。
しかし、当方ニンテンドー64の本体を購入しましたが、AVケーブルが付いておらず、プレイができません。問合せた所、メーカー仕様により同梱はしないとのこと。また不備・欠品等は無いため商品ページへの記載もしていないとのこと。
普通、本体を売るのであればケーブルも付いていると考えるものではないでしょうか。
少なくとも商品ページには明記すべきかと思います。
とてもがっかりしました。
この店は二度と利用しません。