本音本音

駿河屋 おもちゃ・ホビーの口コミ・評判 30ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

美少女フィギュア

商品画像がない為、未開封品か開封品かわからない。
届いた商品は箱ボロの開封品。
そして商品は埃がべっとり。
しかも日焼けが酷く色白なはずのキャラクターの顔がガングロ。
普通ならジャンクに相当する。
騙された。この店で買わなきゃ良かった。

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2.00

某日の件で

某日に店に行って買い取りに出して10時半過ぎにお願いして店員の曖昧に時間を要すると話があり謝罪も無く、状況も教えてもらえず終わったのが14時で時間が掛かるにも程があり曖昧な対応で無駄に2時間前後要し、本当に良く書かれたいのなら対応をきっちりして欲しい、むしろ来店した時になぜ掛かったか説明するなら謝罪するなりの常識な事が全くと言うほど応対してくれた店員は出来ていない、店の上層部は何を教育しているんだと思いました、これだとネット悪く書かれるのは分かるのもあり駿河屋は買い取りにお金を多めに付けてくれるからそれが良いのに、店員の応対の教育はそれが悪いと勿体無いのも、某ブ○クオフ等のたちの悪い店より断然優れているのは事実なんだから

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1.00

買取価格が悪化

最近、プライズグッズ70点程ネット経由で引き取ってもらったが0円でした。
2016年頃、プライズグッズ50点程買い取ってもらった時は、1000円程度だったので、今はまともに査定していないと思います。もう2度と買取依頼はしません。

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1.00

返品出来ない

通販で破損品が届いたのでサービスに写真を送り返品希望を伝えたところ確認するので返品を待つよう連絡があり一週間ほど放ったらかしになった。
その後責任者とやらから連絡があり、すでに返品期限の一週間を超えたので返品出来ないと言われた。

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1.00

納期も守れない

クリスマスに届くと記載があり注文したものの、届きそうにないと直前になって連絡あり。
問い合わせをしてもホームページを見てとの連絡のみ。特に安い訳でもなく対応も酷い。
慌てていない、金額も気にしないなら良いかもしれないですね

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1.00

適当すぎる

再販新品を予約購入。届いたのがコレ(笑)
客が査定に持っていったら、箱損傷で減額レベルの物を平気で送りつける無敵の企業(笑)

  • 週休七日さんがアップロードした画像
  • 週休七日さんがアップロードした画像

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1.00

ぼったくり

ポスターを買取りにだし
1300円が タバコの匂いがするなどで
700円買取り こちらわタバコわすわないのに
減額です また同じものを売ったときわなにもなかったのに

店舗買取りわ送り先の店舗でだいぶ査定が違う 

消費者センターに相談中です

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1.00

商品状態、通常表記なのに

通販で、欲しいフィギュアがあり、商品説明文に
中古、商品状態、通常
と書かれていたので、購入したところ、箱は折れ、凹みでボコボコ
箱だけならまだしも、中の商品にはカビが生えていた

二度と利用しない

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1.00

商品の中身が不足していた

メモパッドというかレターセット的なものを注文したのですが、4種類各10枚入り+シールのはずが、実際は2種類5枚未満+シールで説明無しだったり、中古本がくさい臭いがついていたり、散々でした。

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1.00

通販システムひどい

安さに掘れて買いましたが対応が全てにおいて後手後手。
みなさんのご指摘通り1~6日では届かない。
一人で対応してるのかっていうレベル。
やきもきするだけなので二度と利用しません。
店で直買いするにとどめます。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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