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駿河屋 宅配買取に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
141件中 94〜103件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2021.09.19
一方的に買取アカウントも停止された
通販アカウント停止されて早数年。
駿河屋の不備を指摘したら垢BANされた。
買取は別部門なので何度も利用してきた。
先日申込もうとすると、最終確認画面で取引をお断り云々と表示されて完了しない。
問い合わせても案の定回答がなく、通販同様不備を指摘したからだと推測。
さすがにあんまりじゃない？どうかしている。
消費生活センターにクレーム入れておく。
さようなら駿河屋、二度とアクセスしない。
- まりあんぬさん
- 投稿日：2020.06.30
品揃えはいいけど
オンラインにて商品を注文。その後メールが来ず。24時間メールが来ない場合はお問い合わせをと書いてあり次の日に連絡を入れました。その後、メールアドレスのミスがあったみたいですが、電話番号等を入力したにも関わらず勝手にキャンセルにしたとのこと。セール品だったので再注文後は価格も高くなってしまうとのこと。メールアドレスのミスはこちら側の責任ですが、電話番号等もわざわざ登録し
24時間連絡がない際にお問い合わせとあったのにちょっと対応が悪いと感じました。こちらのミスをありますが、せめて注意書き等にわかりやすく記載して欲しいです。度々利用する好きなサイトだけあり、非常に残念でした。
5
- ルーピィさん
- 投稿日：2021.04.29
通販買取手数料が高すぎる
資源ゴミに出すしかないと思っていた同人誌でも1冊1冊値段を付けてくれて買取してくれるお店です。あんしん買取の返信も以前よりは速くなっている気がしました。ただ、買取手数料の値上げがキツいです。ある程度まとめて買取出さないといけなくなったのが、手間です。売りたいときに気軽に売れなくなった。
- ねねさん
- 投稿日：2019.01.18
初めての利用
初めて買取（あんしん買取）を利用しました。
ゲーム機本体とソフト、DVD、本、その他で40点前後です。
取引期間は見積もり依頼から振り込み完了までちょうど2週間(14日間)。
商品自体の見積もり価格と実際の査定額の差はマイナス1000円程。
ただし買取キャンペーン対象商品が含まれていたため
結果は総計の1000円アップでした。
いろいろ悪評を見ていたので
実際の査定ではいろいろ指摘されて
大幅減額になるだろうと覚悟して申し込みました。
ただ当初の見積もり額が近所のお店の買取よりも
はるかに高く、希少品や廃盤、マニアックな物への
評価がしっかりされていたので
そちらへの期待の方が大きかったかもです。
総評として
≪良かった点≫
・自分で事前見積もりが出来る。
・他店に比べて全体的に買取価格(設定)が高い。
・扱ってる商品の種類やジャンルの幅が驚く程広い。
・他では買い取らないような物でも相応の価値を付けてくれている。
・希少価値や付加価値をしっかり把握し値段に反映させている。
・流通過多で他では無価値の商品にも値段がついている場合がある。
・買取キャンペーンがある。
≪悪かった点≫
・とにかく時間がかかる。
・登録、配送準備の手間。
・査定額が3000円超えないと送料を取られる。
・銀行振込もしくは現金書留手数料として買取価格から648円引かれる。
(現在は共に845円に値上げ)
・郵送方法に細かく指定があり面倒。
・商品によっては外観の査定に厳しい。
印象はこんな感じです。
私の場合、商品が少なかったので登録は楽でしたし
ゲーム関係以外は希少品やマニアックな物が多かったため
事前に買取価格を把握できる事が非常に大きかったです。
取引に時間がかかることは注意事項にありますので納得済み。
送料や手数料も見積もりで3000円を軽く越えていましたし
近所に店舗がない事を考えたら交通費だと思えば安いものでした。
ただ非常に面倒だったのが事前準備です。
商品を包むプチプチ(緩衝材)を買いに行ったり（足りずに2度）
送る品物がちょうど納まる大きさの段ボールを探したりが
本当に面倒でした。
仮に送った後、実際の査定額に納得いかず
返送してもらう事態を想定すると
手間や返送料がかかってしまうリスクももちろんあります。
傷や劣化の印象もお店と自分とでは違う場合もあるでしょう。
私も実際査定額が出るまで不安でした。
結果はほぼ事前査定通りで
買取キャンペーンがあったおかげもありますが
少しアップしたので「今回は」満足のいく取引でした。
こういう評価サイトは怒りや納得のいかない方の投稿の方が
多いようですね。
ですので、納得のいった側としての意見を
ありのまま、なるべく細かいところまで書かせてもらいました。
次お願いした場合、同じ印象になるかはわかりませんが・・・。
長文失礼しました。
[備考]
・今回買い取ってもらったものは
コレクターズアイテム的な物が多かったので
メルカリやオークションサイトで売れば
もしかしたらもっと高額だったかもしれません。
・某アーティストの少数限定発売だった音源が
私が売った後、買い取り額が一気に倍以上に跳ね上がっていました。
きっかけになってしまったのでしょうね。
3
- シャケ大佐さん
- 投稿日：2019.06.28
やる気なし
以前はまだ良かったのですが、対応が最低最悪になりました。1、2年前に結構査定が良かったので今回トレカ数十品を手入力にて査定依頼しました。返答は驚愕の安さ。この値段は無いだろうと思いキャンセルし別で売ったら20倍の価格で売れました。金額も一律だったので、いまは真面目に査定していません。対応もかなり遅く、メール連絡すら無くこちらで確認せねばならず、状態難という言葉すら信用出来ません。捨てるつもりで買取にだすくらいの気持ちが必要です。
27
- 匿名希望さん
- 投稿日：2020.08.04
スルガニャンはかわいいけど…
入り用でかんたん買取を利用したがいくら待っても査定結果の知らせが入らない。
長年利用しているがはじめてのことだ。
ヘルプページでは荷物到着から査定結果の知らせまで4-14日と明記されているが、問い合わせると8-10日と回答された。
見積履歴取引情報が申込済みから変動しないは、問い合わせに返信しなくなった。
通販に至っては、荷物受取拒否などしていないのにアカウント停止されたりとなんだかな。
22
- とくめいさん
- 投稿日：2022.12.02
あんしん買取はひどい
まったく封をあけていなかった保管用の未使用のきれいな限定切手シートが半額の査定にされた。
あんしん買取で申込みから2週間時間がかかった上に査定より半額。
その商品を再度ネットで確認すると売値や買取価格が2週間の間に3割値下げされていた。
最初の査定額は保証と言っておきながら言いがかりをつけて結局下げる。
悪質なやり方だと思う。
その上880円も手数料や振込代をとるし本当に誠意がなくかかわってはいけない店。
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18
- ちゃむさん
- 投稿日：2021.12.24
安心買い取り
安心買い取り2回目の利用。初めての時は一切減額無し。今回はパッケージ難有りと判断されて減額。一度しか開封してないので、疑問に思った。他の買い取り依頼したコミックが高騰していて買い取りが高かった＆面倒なので承諾。次回からはDVDやゲームなどパッケージあるものは送らないと思う。申し込みから振込までは
3週間でした。
10
- ねぎさん
- 投稿日：2019.03.01
詐欺まがいな買取り
安心買取りを利用しました。
初めの査定では約20000円の買取りでした。
荷物を送って査定がくると"パッケージ破損"や"破れ"等で8000円の買取り査定でした。
破損や破れは確認した時はありませんでした。
何が不備なのかも書いてないものもあり、問合せ電話をしましたが『確認します』から1週間以上経過しても連絡がありません。
最悪な会社に買取りを依頼してしまいました。
もう二度と駿河屋は利用しません。
407
- あやめさん
- 投稿日：2021.11.23
買取サービス利用
買取サービスを利用しました。割れ物だったので緩衝材に包み割れ物指定をして送りました。10日程経って割れていたので査定出来ないとメールがきました。郵便局に破損の申し出をお願いしましたが駿河屋さんからの返事がそれから更に2週間程かかり郵便局の申請期間を過ぎてしまいました。あまりにもひどいと感じたので納得できない旨を伝えましたが査定時には割れていたのでご了承下さいの一点張り。とても悲しかったです。
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