ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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満足です
初めて取引させていただきました。
初回ということもあって、対応に戸惑うこともありましたが、必要事項など不明点を問い合わせると翌日であったりスピーディーではないものの親切丁寧にお答えくださいました。
また、駿河屋さんのサイトで自分で査定することができるのですが、自分で確認した金額よりも遥かに高いお値段をつけてくださいました。
無理矢理ですが一点悪いところがあるとすれば電話がなかなか繋がらないことです。
(人間が対応しているので仕方ないですが敢えて言うなら、です)
高く買い取ってもらえるコツを参考にするといいです。
少しケチっただけで価格が下がる可能性もあるので。
私はタバコを吸いませんが、喫煙者はそれなりの価格になっても文句を言わないで欲しいです。
非喫煙者からするとタバコの匂いはかなり臭いので文句を言うのは筋違いです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
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あんしん買取の罠
このお店の買取には事前の買取査定をして頂く、あんしん買取とそのまま商品を店に送る、かんたん買取とがありますが、あんしん買取で商品を査定する際、中には金額が掲示されてなくてメール連絡となってるモノがあるんですが、これがくせ者で中には０円のモノもあったりします。
利用者さんは０円なら送らなでいいわとか思いますが、店側の言い分はあくまで問い合わせのあった商品まとめての買取査定なので、数が変わればそのあんしん価格で掲示された金額にはならないとか言い出します。
だから、この店の買取を利用される方は買取のカートに価格が表示されていないモノは決して買取カートに入れてはいけません。
０円の商品を送る羽目になるかもしれません。
それより他のお店で幾らかでも最低保証があるお店に売るとかされた方がいいと思います。
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買取に難癖付けて減額されます
何回か利用しましたが今回は特に酷かった
あんしん買取で一番高い品だったがそれが1万円くらい減額
殆ど開けていなかったのに箱に傷が〜動作不良が〜（自分が見た時は問題なかった）あと、スタッフによって金額がだいぶ変わる事があるようです 一回あんしん買取をして、やはりもう一度やり直しますと査定額を出したら数万円違った時もあります
減額したがるスタッフに運悪く当たると今回の自分のように大幅に減額されます 査定して5日以内に到着しないとあんしん買取価格では買い取らないというから頑張って早く出したのにキャンセルして高い送料かけて返品 大損です 売る時はめちゃくちゃ時間かかるのに買取の時は客に早く送れって言うのもなんだかなぁです 客より己中心な商売なのかなと思いました
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意思疎通すらできない
ほぼ新品のCD・DVDを売却して1.5万円にしかならなかったと書き込んだ者です。
先日懲りずにかんたん買取を申込みました。
どうしてもほしかったスイッチライトが1.5万円では足りず、買取アップキャンペーンに惹かれてオーディオと単行本、雑貨などを40数点送りました。
問い合わせしても返信が遅い（と言うか無視・放置）上定型文で回答を得られません。
内容にすら目を通さないのなら問い合わせ欄を閉鎖すべきでは。
はじめて本社にクレームを入れましたが返答すらありませんでした。
ものが高い（買取が安い）！汚くて臭い！すさまじく遅い！そのくせ手数料を取る…。
通信買取手数料とは別に処分費用も掛かるようになったとはアコギな商売をしていますね。
かれこれ10年ほど利用してきましたが利用やめ時ですね。
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他店より高価買取してくれる
二次元の同人誌や2.5次元のDVD等を売ったことがありますが、同業他社より桁が1個2個違う高価格で買い取ってくれるので、何度も利用してます。中古の昔の同人誌を購入させていただいたこともあります。高く買い取ってくれるし安く売ってくれるので有り難いです。
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簡単買取するなら御用心を！
簡単買取で査定お願いしました。
まず一言であらわすとガッカリです
平均買取価格30000円のものが簡単買取なので詳細わわかりませんが何千円という査定結果になりました
それ以外に20日に荷物がとどきました、
なにも連絡もつながらず10日後に査定完了メールが届きましたが
いくらメールとわいえ連絡つながらず
長いこと待ったあげくのはてことわりの文章もなく
金額も大幅に低い、とにかくガッカリです
対応あらためたほうがいいんじゃないでしょうか、
早く売りたい人わいっぱいいると思うので
まぁ僕わいらない物処分したかったし改めて違うところにお願いするのわ面倒くさいのでもういいですが
もう使う事わないです。
みなさんも売るなら良く考えてから行動した方がいいと思います。
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結局１ヶ月越えましたよ
通販で発送が遅いや対応が悪いとの評判でしたが、買取でも結局かなりな時間を費やしました。
今回は二回目の投稿です。
ようやく買取の入金があったのは最初の安心買取査定から37日目でした。
買取も通販も気の長い人向けですかね？
前回の投稿時の正しい口座を再度連絡した日から確認できましたのメールが1週間後で、更に入金まで５日かかりました。再送金手数料は８１０円です。
８８０円先に引かれてるし、０円「状態不備」「状態難」のキャンセル返送着払い８５０円もマイナスと考えると２５４０円の喪失感が半端ない。
無評価（☆無）にしようかとも思ったけど、それだとマイナスにカウントされないから☆1であがいておく。他の物と遜色ないのに未だになぜ状態不備なのか？納得してないしね。
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店舗もカスタマーサービスも最悪
駿河屋HPで買取金額を確認して、他の用事ついでに店舗へ持ち込んで買取りを頼みました。
店舗の在庫で多少変動はあるだろうとは思っていましたが、多少どころではありません。
特典物なのでJANが無いという理由だけで、買取2000円近いものが数十円…他のもちゃんと査定もせずに低価格。
駿河屋のHPに載っていたと言っても「JANが無いのは数十円の金額しか付かない」の一点張りで、目の前にPCがあるのに頑なに確認しようとしません。
納得出来ずカスタマーサービスに連絡すると、こちらに言われても…という感じの対応で、自動音声かと思うくらい無機質に同じ台詞の繰り返し。
しっかり査定する気が無いなら、JAN無しのものを買取対象に載せたら駄目。
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買取手数料が異常
この前駿河屋さんの宅配買取を利用しまし、数年前に一度だけ利用し今回もお願いしましたが昔と比べると格段に質が下がっております。今回も玩具をお願いしたのですが変身ベルトが4点、変身アイテムが12点食玩版変身アイテムが20点お願いしたのですが査定額が2000円で送料が何故か発生し1200円、買取手数料が864円でマイナスになってしまいました。昔は価値が今とは違いますがこの金額の倍以上で買取っていただけに非常に残念に感じました。5年前は箱無しでももっと高かったんだけどな〜店舗を沢山作ったツケが私達消費者に負担させてる感がでており非常に残念です、やはりメルカリやヤフオクで売った方がいいと言ってた友達を信じるべきでした。かんたん買取を今回も利用しております
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映画のパンフレットを売りました
実家の押し入れに保管したままになっていた、映画のパンフレット（洋画・邦画・アニメ）の
売却先を検索していて「駿河屋」に行きつき、「あんしん買取」を選択して７３冊すべてを
検索して売却カートに入れて手続きをしました。「遅い」で有名な業者とは露知らず、
普通に待っていたら３日ほどで査定結果の連絡があり、最終振込まで一週間ほどで完了しましたので
特に「遅い」という印象はありませんでした。
査定結果は、７３冊中２９冊のみ買取可能だったため、買取可能な２９冊だけを送りました。
事前にHPで金額掲載されているものを足したら4,080円でしたが、結果は3,502円でした。
詳細を確認すると、650円⇒400円、300円⇒200円、150円⇒100円 という風に地味に
引かれていました笑。幸い買取合計が3,000円以上だったため送料は無料になりました。
ただ、よく分からないのは「簡易書留」なる383円もする、居住状況を確認するためだけの
無駄なハガキが送られてきて、このハガキ代と振込手数料で880円も引かれてしまいました。
ハガキには「古物営業法で義務付けられている」と書かれていましたが、有効な身分証明書のコピーを
送っているのだから、ただの無駄としか考えられません。（他の業者で同様の事はしていません）
古紙回収だったらゼロだったので、あまり贅沢は言えませんが手数料は高いと思います。
ただ、売却した明細が見えるようになっているので不信感はなく、金額に納得出来れば
今後も使っていけそうな気がします。
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