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駿河屋 宅配買取に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
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141件中 74〜83件目表示
- 匿名さん
- 投稿日：2021.01.05
アンフェアな業者。もう利用しない。
プラモデルの通信買取を利用したところ、秋葉原プラモデル館の査定で、箱の傷を理由にほとんどが減額対象にされた。いずれも目立ったダメージはなかったので、正直、非常に厳しい印象をうけた。
その後実店舗に行ってみたところ、俺が売ったものよりずっと箱の状態の悪いもの（へこみ、傷、退色など）が沢山あったが、いずれも減額等の表記が無く、普通に売っていた（デカール欠品のような欠品があるものは流石に値引き有り）。
安く買いたたいて普通に売るビジネスモデル？とにかく驚き呆れ、もう２度と利用しないことを決意。
- ぴぴよさん
- 投稿日：2023.02.15
安心買い取りじゃないと半額にされたことがある
新品ゲームをクリアしたので、BOXということもあり、高価買取価格だった駿河屋に依頼。でも、安心買い取りメールがくるまえに送ったから、というただ一点の理由で約10000円の買い取りが以上が半額に…。もう二度と利用するか！と決心できた出来事があった。
またやっぱりキャンセルしたい…というときには、こちらの都合なので申し訳無さ、ルール違反はあるにしても、すごく横柄な態度を取られたので二度と買わないと決めた。それから数年利用していないのでまったく被害に遭わなくて安心している。
- お待たせしており申し訳ございませんさん
- 投稿日：2022.05.06
買い付け・販売方法が悪質
買取価格がそこそこだったので宅配買取を利用。商品発送後に受諾したが入金報告がないままプレミア価格商品として入荷した新商品としてオンラインのリストに並ぶ郵送したもの。
ここで送金前にリストに並ぶ商品で今まで購入しても在庫なしと今まで商品の購入後に返事を送ってきたメールの内容にも納得！駿河屋さん、取引完了前に商品を勝手に販売してます。
転売以前に古物を扱う店として買い付け前の商品を販売することが疑問です。送金完了の連絡も未だにありません。
総合満足度もマイナス評価ないためつけれません。利用されないことをお勧めします
54
- とくめいさん
- 投稿日：2019.05.26
買取減額があまりに酷すぎる
レトロゲームを高額で買い取ってくれるというので通信買取を利用。あんしん買取で11000円査定のゲームを送りました。古いゲームなので若干箱が傷んでおり多少減額されるかな？とは思っていましたが、2週間待たされた結果
¥6,000 ○○○○(状態：箱(内箱含む)状態難) 数量:1 一査違い ¥11000
と半値近い5000円引きに。キャンセルしたので返送料も支払うことに…
最近やたらとレトロゲームの買取価格が上がっていると思いましたが、高額提示で商品を送らせ、難癖を付けて大減額するので注意してください。
- ミノンさん
- 投稿日：2021.04.12
全てが遅い
かんたん買い取りで3月28日に申し込みしました。
その後何も連絡がなくこちらから問い合わせると3月30日に
到着したとの事。いつ頃査定結果が出るか聞いたら本日より7日前後かかるとの事。4月11日に査定金額のメールあり。
本人確認等手続きがあるので振り込みには2〜3日要するとの事。こちらから問い合わせないと連絡すらきません。またかんたん買い取り電話安く買い叩かれました。新品未使用品が多くネットで計算しても金額が合わない！もう二度と使いません。他の買い取り業者さんトイズキングは送って2日で連絡くるし入金も早い。駿河屋はやめて置いた方良いですよ。
- ねこさん
- 投稿日：2022.12.08
全然安心できないあんしん買取
公式と判断できない。と言われ買取不可
いや、それ、そちらで購入したものなんですけど・・・
自分たちで公式かどうかもわからず販売してたの？
しかも、身に覚えのない状態不備で買取0円にされたやつの見積りもう一度見に行ったら
買取金額が最初に申し込んだ時から半額以上値下がってた
言いがかりつけて下げてきただけでは・・・
自分たちは、平気で折れたり破れたりしてる商品を
中古の範囲内だからって売りつけるくせに
人にはめちゃくちゃ厳しい
どうせ状態不備で買取不可にした商品も、平気で良品扱いで売るんだろうな
26
- 店舗利用者さん
- 投稿日：2023.02.27
ネット部門利用はトラブルしかない
正常に作動する商品を、故障していると難癖をつけ、客負担で返送しようとします。
客としては当然不満なので、送料は会社で持てと言います。
駿河屋某店舗に同商品を持ち込むと、何ら問題なく買取可。
10年近く経ってから、別件で利用しようとすると、利用不可。以前に送料を会社に負担させたことが原因とのこと(それも粘り強く聞いて、やっと説明するレベル)。
店舗で買い取ってもらえたのなら、ネット部門の査定に問題があった証拠であり、自らの不手際を棚に上げて、非のない客をブラックリスト扱い。
- Knさん
- 投稿日：2019.11.17
期待はずれでした
買取で利用しました。
買取価格がいいと評判でもあり
コンビニ本なども含め
多種類取り扱っていることもあり、
期待して利用しました。
点数が多かったため、事前にも連絡していましたが、
返信があったにも関わらず、
事前連絡が来ていないとメールが来ました。
さらに査定結果の連絡のメールの際に
簡易書留を送ると書いてありました。
10日ほど過ぎても来ないのでこちらから連絡しようかと思っていたら、取引をキャンセルすると連絡がきました。
内容不備の連絡をしたが連絡がない為…と記載されていましたが、
査定結果の連絡以外は一切連絡きていないのに。
適当というか雑な対応されているなと感じました。
9
- たーさん
- 投稿日：2022.08.23
最低
CDを1000点ほど買取査定しました。発送する前にバーコードによる買取価格を調べて、600点ほどで２０万を超える査定額でしたので発送しましたが、買取額は24000円でした。
在庫状況で買取価格は変動してるとのこと。
となると、バーコードによる買取価格は全く信用性のないものです。
2000円以上する買取価格のもので３０枚ありましまが、それも在庫状況によって買取価格は変わるようです。
仕方ないので、買取承諾しましたが、１週間経っても買取金振り込まれておりません。
何が安心買取なのか...
誰に対して安心なのか。
全く理解できません。
- とくめいさん
- 投稿日：2022.12.09
確かに送ったのに
買取で利用。
駿河屋の郵送買取の時に、確かに送ったフィギュアがカウントされてなく、その分損したことが2度ほどありました。
カスタマーセンターに連絡しても届いてないの一点張り。
新品未開封のフィギュアを送ったところ、汚れありの記載で大幅に減額されていました。
カスタマーセンターに電話したら、フィギュアが汚れてましたって、、、。そんなことあるんかいな。
これだったら開封して送ればよかったです。
あんしん買取の値段があまり信用できない。
見積もり価格が返ってくるとほとんど減額された金額が載っています。
