本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 53ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1,128件中 524〜533件目表示

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1.00

とにかく気の長い人向けなお店

注文した物と違う物が届き、問い合わせると調べますとの事。
1週間経っても返事が来ないので再度問い合わせると「順次対応しています」との事。
さらに1週間経ちようやく連絡が来ました。
発送自体も遅かったので、結局注文から3週間待たされた事になります。
急ぎの物では無いのですが「探していたものがちゃんと手元に来るのか?他の店に売っててもそれをスルーして良いのか?」と精神的負担もありました。
「いくら待たされても気にならない人」「やっぱり物が無いですと言われても落ち込まない人」「所詮は通販なんだから商品説明が多少違う買い物になるかもと割り切れる人」向けかもしれません。

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2.00

在庫管理が全く出来ない会社

駿河屋ネットショッピングを利用して、購入する時 在庫があったから購入したのに9日間以上待たされて「在庫がありません」メールが届いた。購入する時に在庫があったとしても それは フェイク(うそ)かもしれないので信じてはダメです。購入出来たと安心しては のちに 裏切られて がっかりする羽目になるので駿河屋のネット在庫をあてにしてはダメです。

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1.00

大金を払ってストレスを買う

10年以上利用しましたが、傷だらけ、破損、欠品、商品違い、が多すぎます。
なのに買取は、ほんの少しの箱の傷ですら大幅に減額されるので、客側が損してばかりです。
商品の到着は、外国から船で輸送されているのかってくらい遅いです。
たったの2つの注文で1か月も掛かるとか、無能すぎて呆れます。
昔は、タイムセールを含めれば超安い!と思ってましたが、今はもう他のサイトの方が安いし早いし、何よりも商品の状態が記載されているので、駿河屋で購入する利点がもう全く無いです。

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1.00

到着まで3週間以上掛かって商品が潰れてる

フィギュアなどを複数購入。
注文から到着まで3週間以上掛かった。問い合わせたら発送が遅くなるとHPに書いてあると回答された。
高額商品の大きい箱が小さい箱に強く押し付けられてビニール梱包されて潰れていた。クレーム入れたら中身に破損が無いのなら無問題だとHPに書いてあると回答あり。
自分たちが買い取る時は箱潰れで安く買い叩くくせに、客が買う時はノークレームだってさ。
結論、駿河屋では高額なフィギュアは怖くて買えない。

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2.00

対応が悪いです

過去に何度か購入しましたが商品の発送が遅いし、やたら上から目線の対応です 皆さんのおっしゃるとうりですね 商品が壊れていたこともありました きちんと検品とかしてるんでしょうか、 売りに出されるならメルカリやヤフオク!にしたほうが良いですよ その方が高く売れます

二束三文で買い取って法外な値段で売ってる会社です 売らない、買わないでいいと思います
そのうち潰れますよ

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4.00

配送が遅いときもあるが、状態は良い

iPadやモバイルWi-Fiを購入するために3年前から5回ほど利用しています。

以前は購入処理から発送まで1週間以上、到着まで2週間かかったこともありました。
先日、土日月の連休があり、初日の土曜夜に注文した品が5日後に到着したのは驚きました。
2週間は見ていたのですが、こんなに早く到着するとは。
最初から梱包してあったのかもしれませんが。

商品は個別の画像がなくネットで拾ったような画像しかないため、電子機器を購入するのは少し躊躇します。
そのため状態は特に記載がない(状態:難と記載がない)商品を選んで購入していますが、
大きい傷など見当たらない美品、良品ばかりです。
運が良いだけかもしれませんが、不良品もありません。

色々な商品を売っていますのでカテゴリーによっては状態のよくないものもあるかもしれませんが
基本的にキャンセルができないため吟味する必要はありますが、自分は今の所良い店だと思います。

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1.00

ここはひどい

中古商品のムックをウェブショップで購入したが自動返信メール後4−5日経っても商品確保の連絡なし。問い合わせると毎日のようにメールが来る始末。そんな頻繁に連絡できるなら最初から時間かかると連絡すればいいのに。
商品であるムックにある付録もなし。電話問い合わせでは、ページ備考欄「付録については保証外」という文言があると。付属/付属しない/破損など全般に対するしてだと。付録が人気だから定価より高い価格で買ってんのによ。
いろいろ落とし穴があり、まったく安心して買うことがまったくできない。

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1.00

遅い、いい加減

とにかく発送が遅く、都合が悪いと在庫なしとして、
強制取引終了させられます。
かと思えば次の日には在庫が戻っていたり、
通販サイトとしてはあり得ない対応をしてきます。
元社員とかに内部事情を教えていただきたいですね。

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