駿河屋 通販の口コミ・評判 69ページ目

はい、また来ました。キャンセル承諾。
散々待たされて在庫がない。
しかも注文した中でも欲しかった商品でした。
人気がある商品は、売りたくないのかな？
在庫管理いい加減すぎます。
注文してワクワクして待っている身にもなってほしい。
皆さん、お気をつけください。注文できたから必ず商品が送ってくるとはかぎりません。

DVDを頼んだらケースがバキバキだった
そのくらいの記載はしてほしい
再生に問題はないかもだけど。
今回購入した本はとても綺麗でしたが
輪ゴムでまとめられていてそれはいいけど
輪ゴムのせいで本の表紙の側が凹んでた
プチプチに包むなりしてほしいせっかく綺麗だったのに台無し
あと発送遅い

注文してからコンビニの支払い案内が中々送って来ない為、確認したら混んでるから日にちがかかると無愛想なメール。
その後、メールに気付くのが遅くなってしまい、支払い期日が過ぎたからキャンセルとメールが来たのですぐ謝罪の返信したにも関わらず、翌日今後注文されても受付しませんとメールが来た。こんな店初めてでビックリです。
店員の教育が全くなっていない店です。

この数回発送方法がゆうパックからゆうメールに変わった
以前は同人誌数冊でも必ずゆうパックだったのに
同人誌を主に購入しているが、雑貨やテレカまで普通にゆうメール
かなり高額商品を購入しているので、ポスト投函で追跡番号が無いゆうメールは正直怖い
紛失盗難されても、今までの対応を見てきたら補償されるかもわからない
もうここで買うのやめます

過去数回利用し、今回初めて欠品があった。
メール連絡、謝罪頂いたものの、購入時以上に待たされる。
返品限度は1週間とあるが今日で1週間目。商品記載通りの品が送られるのは7割程度といったところだろうか？

購入時には通信手数料なるものが乗るようになったが、メールを見るとしっかり送料区分に入っている。
無論送料無料の条件を満たしても取られる。

注文後に2日～13以内に発送いたしますのメールを受け取るも、その後音沙汰なし。
10日頃に在庫確認中のメール。
12日頃に在庫確認できましたのメール。
14日頃に発送しましたのメール。

商品は届いたものの、中古DVDの裏側は傷だらけで、もちろん再生できず。
詐欺の店
二度と利用はしない。

商品破損、対応遅延、在庫がないのに注文できる。などなど、ずさんさが目立つようになった。
店舗拡大を図っているのは良いが、限界か？
大量買い取り、大量たたき売り。多産多消による弊害。
店舗でも店員を見れば分かりますが、死んだ目をしています。
オタグッズ界のワタミ。

新品と記載のあったおもちゃを購入したのに動かず不良品で、問い合わせしても、その件に関してはメールでお返事しますの一点張り。電話対応の人、ロボットみたいに同じ言葉しか言わず、こちらが話してても被せてきて、聞く耳持たない。挙句の果てに勝手に電話も切られた。
結局返品返金もしてもらえなかった。

ここの通販は使わない方がいいです。住所の部屋番号が無いとか住所入れる時に気づかないもんなのか？なんで到着日に配送業者から連絡来るんだよ？普通配送業者から出品店に連絡が行って出品者が購入者に連絡が行くんじゃねーのかよ？言い訳は、店が忙しいとかだろ？
とにかく何やらせても遅いし、客に責任なすり付けてくる、設備が整って無いならやるなよ通販。

注文から在庫確認、発送という流れのようだが、在庫確認がすでに遅く1週間以上かかっている。あげくに在庫がなかったとか平気で言ってくる。何だ。ここは？発送はまだかと問い合わせれば、注文が多くて対応できないという。そんなの知るか。在庫すら管理できてないならオンラインショップやめなさいよ。訳の分からない通販手数料とってんだろ。発送体制をきちんとしろ。