本音本音

駿河屋 通販の口コミ・評判 72ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

発送が遅過ぎる

発送が遅いと評判の駿河屋だったけど、どうしても欲しい本があったので注文してみた。
結果、二週間以上たっても、受付済のまま。

あ、メールは一回来たな。今日も発送出来ませんでしたって。

いらねぇよ、そんな報告。てっきり発送したよメールだと思うだろ。

商品が届くのに二週間ぐらいを覚悟していたけど、その更に上をいくのかな?

キャンセルするのもめんどくさいから、来るまで待つけど、もう利用しないな。

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商品が届かない

同人誌を2冊購入。
お盆と三連休が続いてるからだと耐え忍んできましたが、在庫が確保出来ていないと連絡が来て憤りを感じました。
購入時点ではそういった内容は書かれておらず連絡もそれ以降全くありません。お金は既に払っているので損した気持ちでいっぱいです。
大変残念な結果なので二度と購入しません。
進展あればまた記入しに来ようと思います。

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発送も連絡も遅いし、誠意もない

ショップ側の不手際で発生した問題のしわ寄せが消費者側に。
結局、10日経過しても商品発送の連絡がこない。
発送目安の注文から七日目に、発送できないとの連絡が来たっきり。

誠意はないね。
中古商品も高いし。

皆さん、騙されないようにね!
気持ちがおおらかで時の流れに鈍感な人は、相性が良いかもね。

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2.00

当たり外れの落差

漫画を買ったのですが新品並みに綺麗で帯ありの物もあれば
真っ黄色にヤケた物、カビの生えたゴミのような物、レンタル品カフェ商材
が送られて来ます、B品とかでもなく通常でそれなのでもはやギャンブルです。
中古なのでそこまで状態に拘りませんが流石にひどい物は捨てました。
値段の高い安いで状態の良し悪しが変わる訳じゃない所も怖いところです。

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3.00

最悪のコンディション

参考書を4冊購入しましたがそのうち3冊は書き込み、ボ-ルペンでの線引きがありました。駿河屋では書籍類は注文しないほうが無難のようです。本のコンディションをきちんと表示しているアマゾンで購入したほうがよかった。

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2.00

とにかく遅いので急ぎのものはおすすめできない

注目から一週間以上音沙汰がなく、ようやく来たと思ったら在庫がありませんという連絡。
どういうシステムしてるんでしょう??
価格以外では全くオススメできません。

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1.00

受け取った商品は破損していて、この商品は全く使えないほど破損していて、返品できないし、交換できないし、電話で連絡して、直接電話を切って、サービスが非常に悪くて、しかも態度が非常に悪くて、駿河屋の商品を購入しません。

受け取った商品は破損していて、この商品は全く使えないほど破損していて、返品できないし、交換できないし、電話で連絡して、直接電話を切って、サービスが非常に悪くて、しかも態度が非常に悪くて、LINEで連絡しても返事しない、駿河屋の商品をもう一度購入しません。

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対応が最低

キャンセルできる品に限定を設け、その他のキャンセルについては一切受け付けないというのがおかしな話である。また、公表されている電話に至っては、いつ電話しても音声だけで、駿河屋スタッフさんと話せたことがなく、問い合わせしても回答していただけない酷い会社です。二度と使いたくありませんし、皆さんにも利用して欲しくないと、怒りしかありません。

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2.00

Aランクはあてにならず

シングルCDを購入。安定のケース破損。もちろん記載無し。値段剥がしの後なのか、PS2ケース透明の所ボコボコ経験あり。また、カッターで切ったのかというような切れ目の経験もあり。もちろん記載無し、Aランク。

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1.00

梱包がひどすぎで届いた時は全てランクB

駿河屋の梱包のほとんどが高熱のドライヤーを使用してます。
ブリスターパッケージのフィギュアやゲームソフト、DVDなどのパッケージなど高熱で解けやすいものは梱包で全て醜く変形してます。
駿河屋流のランクBの扱い商品が間違いなくお手元に届きます。
残念な通販会社です。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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