駿河屋 通販の口コミ・評判 71ページ目

オンラインショップで購入した商品が写真と別物が届きました。問い合わせをするも、【確認中です。】から連絡が来ない。
3度目でようやく【返金します】との返事。
しかしその内容が、間違えた商品は都合の時間帯に取りに行きますが、都合が合わなければ郵便局に寄り、1週間以内に返送しろ。との事。
平日勤務、残業ばかりでいつ帰ってくるか分からない中、必然と土日しか時間が取れず。唯一の休みは平日で出来なかった用事、友達との予定詰め詰め。そんな中、そちらのミスで返品しろと？迷惑過ぎます。もう二度と頼みません。

様々な古本サイトを利用されていただいていますが他では注文から商品到着まで2日か3日。しかし駿河屋は最短で10日しかし平均16日くらい。現在は3週間過ぎています。年間30回は、まとめ買いしていますが、なんせ遅い。電話対応も評判通り、本当に対応が悪いです。あと5000円以下？通信手数料とかいう210円か加算されるし基本高い。ただ商品は多いから買っているだけです。

購入しましが支払いメールが届かずに一ヶ月後に確認したら
15日程度経ってから届いていた事に気が付きました。
その後に利用しようとしたらアカウントが停止されていました。
駿河屋さん自体は時間にかなりルーズなのにこちには即支払いを求めてきて一回のみで即アカウント停止はおかしいと思います。
買取などもお願いしていたことがあって個人情報も載せているので怖く感じました。

先日、甥の誕生日プレゼントをクレジットカード決済で購入。4日後、振込案内のメール。その後、本人確認出来ず、支払いは振込みのみのメール。1週間以内に振り込まなければ、キャンセル扱いになるとのこと。メールで問合せるも返信なし。甥の誕生日に間に合いそうにないので、他店で購入。返信くらいはせめて出来ないですかね。

広告とかに、送料無料とか代引き無料とか書いてあるけど、注文したら発送に１０日以上かかるとか。。。
欲しい物見つかって、そんなん日にちかかるなら別のとこで買うべきだったと大変後悔してます。
ましてや、注文後キャンセル不可との事。。。
もっと大きな文字で注意事項書くべきですな。

不良品や汚れがあっても基本的に返品には応じません。
注記なく平気で箱なし、カセットの端子が削れて認識しないものを送ってきます。
本はタバコのにおいやペット臭いがあるもの、ドックイヤーされているもの、落書きありは何回もありました。
発送もかなり遅く、1週間以上はざらですし、今時時間指定すらできません。
よっぽどのことがない限り他で買うことを勧めます。

考えられないくらい遅くて クレカ払いなので、「やられた。騙された」 って思うくらい遅いし、連絡も一切無し。
電話にも出ない 特殊な会社です。
中古のマンガ本を注文して、在庫があるってなってたけど、3週間を過ぎてもいまだに届かないから 注文してから探してるんじゃないかな。
昨日やっと連絡が来て 会社潰れてないわって確認出来たぐらい。

通販商品を楽しみにしていたが、待てど暮らせど商品がなかなか発送されない
今日やっとメールが来て、発送か？と思ったら‥
『この度は配送までにお時間が掛かっており、誠に申し訳ございません。
お客様の御注文を本日出荷する事が出来ませんでした』
このメールが来たら大概在庫が無いパターン
頻繁にキャンペーンするくらいなら在庫確認をしっかりしてほしい。または早く発送して！

コロナ騒ぎ以降、発送が益々遅くなったようです。
でもまさか、予約品まで遅れるなんて思いもしませんでした。
以前の駿河屋は30％引きでの予約販売されてましたが、この数年からそのサービスもなくなりガッカリしてました。
しかも最近では定価以上の販売もしています。サービス料だか通信料だかよくわからない金額も5000円以下では取られます。
ただ、たまにやるセールではお得品も無くはないので、宝探し的に見てみるのは良いのかな？とは思います

ここで頼むのはやめた方がいいかも。
多少は他より安い事あるけど、人員不足なのか職務怠慢なのかわからないけど対応が遅すぎ！！
催促しても適当な定型文で返されるし、このみせにとっての今週は何週間後なのか分かったものじゃない。
こんな思いするなら買わなきゃよかった感が半端ない。
個人的にはオススメ0の店です。
人足りないなら通販事業部撤退しろよ…(苦笑)