辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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信用できない
3ヶ月の間に5回は注文したのですが
5回連続で一部の商品が在庫なしで
キャンセルメールが届きました
注文する度に2週間後にまともな謝罪もなく
そのメールが毎回届きます
届くのを楽しみにずっと待っていて
散々待たせられてそれって正直酷すぎます
欲しい物が安くても
何度も強制キャンセルされて
気分を害するので利用するの辞めました
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過去最悪
支払いをして1週間、未だに出荷されず途中経過は全く報告無し。
不審に思って調べたら極悪な評判の駿河屋で絶望した。
ちゃんと調べておけば良かったと久しぶりに後悔しました。
何をやっても音信不通、最悪な場合は金だけ取られて商品は送られてこないと言うのも書き込みで見たので諦めました。
二度と使わないショップとして胸に刻み込みます。
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返品に応じてもらえない
販売基準が不明確。ポストカードを購入しましたが折れがひどく、これでは人に送ることできない。返品を申し入れましたが、メールで「瑕疵がございましたでしょうか。」の返信で対応してもらえず。
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商品間違いは在庫があっても交換しない
注文から10日以上経ってやっと届いた商品が
注文品と別の物だった。
即日交換希望の連絡をいれたが、返事がきたのは8日後の上
サイトでは在庫有になっているのに
交換はしない、返金するの一点張り。
自分たちの不手際なのに企業としてありえない対応でびっくり。
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カートに仮置き注意！
通販でカートに入れて置いて、２、３日後に除くと値上げされてる経験あり。600円値上げされたのが最高かな。また、カートに入れていると全てではないが「人気上昇中」と煽りとも思われる表示あり。
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対応に柔軟性なし
オンラインでiPadを購入しましたが、手続きし終えて10分もしない間に機種を間違えていたことに気付き、変更を求めるも、応じてもらえず、「ご了承の上手続きして貰っている」と半強制的に取引を進められました。
こちらのミスなのはわかっていますが、良心的でないことから今後2度と利用したいとは思いません。
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破損して届いた
とても欲しい商品があったので購入しましたが、梱包がとにかく雑で凹みができて届きました。
交換にも応じてもらえず、メールも高圧的でとても不快でした。
返信も遅いのである程度したらもう一度こちらから連絡しました。
(催促すれば返事もらえるかもしれません。)
本当に欲しいものなら買うかもだけど、、リピなしです。
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遅くてガッカリ
GW中も毎日発送、お急ぎの方はクレジットカードでと書いてあったのでクレジットカードで注文しました
4月27日の午前中に頼んで、来たのが7日目の5月4日です
子供せっかくGW中に遊ぼうと思って頼んだのに、もうGWも終わります
毎日いつ来るか聞かれ可愛そうでした
だったら毎日発送なんて書かないでほしいですし、そんなに遅いならこちらでは買いませんでした
100歩譲ってGW中郵便局の配達がお休みの日があるにしても、5日目にやっと発送はおかしいです
ちゃんとして欲しかったです
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2度と買いません
古本を二冊購入、発送は1-6日とありましたが、6日目に発送。しかも在庫有りで注文しているのに、発送しましたのメールに注文した2品のウチひとつは在庫がない為キャンセルしますと記載。発送が遅かった為キャンセルを依頼したのに、キャンセルは不可で、無い物は勝手にキャンセルされます。2度と買いません。
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発注管理も在庫管理も滅茶苦茶
発注から9日経過、自動メール以外、連絡なし。アプリで確認するも、そもそも当該発注は受付表示でず。メール問い合わせ、返信なし。ペイペイ支払いは支払い受付で止まっているので、粘り強くキャンセルと返金要求する。もはや、詐欺と同じだと思うので、対応次第で通報も考える。
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