辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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詐欺に近い
限定版を購入しましたが、届いたのは通常版でした。
間違えて通常版を送ったのではなく、販売時から限定版と通常版の区別がわかっていないようで通常版を限定版として販売しておりました。
LINEやメール対応も遅い上に悪く、電話対応もすこぶる悪い！
またダウンロードが出来る期限が終わっている物を平気で販売してます！非常に悪質です。
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キャンセルできない
夜中24時過ぎにネット発注し、翌朝9時前に商品間違いに気付いて問い合わせフォームからキャンセルをお願いしたのに、昼過ぎに「出荷準備に入ります」とメールが来た。問い合わせメールに再度キャンセル確認を送って電話を掛けるが、何度かけても「込み合っています」のメッセージで繋がらず。そして夜には「明日には出荷されます」のメール…こんなショップは初めてです。
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最悪
発送が遅く送料では無い意味不明な手数料でしたが探してたカードが見つかりコレクション用のカードで傷のカードにB品とか見かけて欲しいカードには記載無いから有名店だし安心して買ったら一目で解るガッツリ折れてました。他も頼み全部傷だらけ…明らかなコレクションで使うカードでは無いのにボロボロ…クレーム入れるのも面倒だから二度と買いません。
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信用できない
3ヶ月の間に5回は注文したのですが
5回連続で一部の商品が在庫なしで
キャンセルメールが届きました
注文する度に2週間後にまともな謝罪もなく
そのメールが毎回届きます
届くのを楽しみにずっと待っていて
散々待たせられてそれって正直酷すぎます
欲しい物が安くても
何度も強制キャンセルされて
気分を害するので利用するの辞めました
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過去最悪
支払いをして1週間、未だに出荷されず途中経過は全く報告無し。
不審に思って調べたら極悪な評判の駿河屋で絶望した。
ちゃんと調べておけば良かったと久しぶりに後悔しました。
何をやっても音信不通、最悪な場合は金だけ取られて商品は送られてこないと言うのも書き込みで見たので諦めました。
二度と使わないショップとして胸に刻み込みます。
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返品に応じてもらえない
販売基準が不明確。ポストカードを購入しましたが折れがひどく、これでは人に送ることできない。返品を申し入れましたが、メールで「瑕疵がございましたでしょうか。」の返信で対応してもらえず。
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商品間違いは在庫があっても交換しない
注文から10日以上経ってやっと届いた商品が
注文品と別の物だった。
即日交換希望の連絡をいれたが、返事がきたのは8日後の上
サイトでは在庫有になっているのに
交換はしない、返金するの一点張り。
自分たちの不手際なのに企業としてありえない対応でびっくり。
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カートに仮置き注意！
通販でカートに入れて置いて、２、３日後に除くと値上げされてる経験あり。600円値上げされたのが最高かな。また、カートに入れていると全てではないが「人気上昇中」と煽りとも思われる表示あり。
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対応に柔軟性なし
オンラインでiPadを購入しましたが、手続きし終えて10分もしない間に機種を間違えていたことに気付き、変更を求めるも、応じてもらえず、「ご了承の上手続きして貰っている」と半強制的に取引を進められました。
こちらのミスなのはわかっていますが、良心的でないことから今後2度と利用したいとは思いません。
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破損して届いた
とても欲しい商品があったので購入しましたが、梱包がとにかく雑で凹みができて届きました。
交換にも応じてもらえず、メールも高圧的でとても不快でした。
返信も遅いのである程度したらもう一度こちらから連絡しました。
(催促すれば返事もらえるかもしれません。)
本当に欲しいものなら買うかもだけど、、リピなしです。
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