駿河屋 パソコン・スマホの口コミ・評判 3ページ目

夜中24時過ぎにネット発注し、翌朝9時前に商品間違いに気付いて問い合わせフォームからキャンセルをお願いしたのに、昼過ぎに「出荷準備に入ります」とメールが来た。問い合わせメールに再度キャンセル確認を送って電話を掛けるが、何度かけても「込み合っています」のメッセージで繋がらず。そして夜には「明日には出荷されます」のメール…こんなショップは初めてです。

オンラインでiPadを購入しましたが、手続きし終えて10分もしない間に機種を間違えていたことに気付き、変更を求めるも、応じてもらえず、「ご了承の上手続きして貰っている」と半強制的に取引を進められました。
こちらのミスなのはわかっていますが、良心的でないことから今後2度と利用したいとは思いません。

指定最終日に振込しようとしたら期限切れと言われ、カスタマーに問い合わせても1週間（この1週間はどこ起算の1週間なのかも明示されていない）過ぎたのでキャンセルと言う。しかもキャンセルは今後取引しないとか一方的でおよそ会話が成り立たないレベルのくそ企業です。

買い取りに出す際にネットでの買い取りとかけ離れていて安く買い取られ理由を聞くと同じ商品が出回っている、仮の目安と言われ渋々納得したが売り方が売り場で並んでいる商品の状態にあり、店が入っている元箱を廃棄かなんかしたかの形でケースで売られていて、元箱は貴重な販売のやり方なのもあり売った立場からしたら不快に思いました、前の時は安く買い取ったケースがあり、悪評書かれている理由は分かるのもありました、ネット買い取りだけで判断して買い取ってもらわないで下さい、店の建前の売り方と状況から後悔することもあるので

注文受付してから12日程で発送と書かれているが一向に発送される様子がない。
本日発送できませんでしたとメールが来てから3日は経っているがなにも連絡はなし。普通本日出来なかったと言ったら次の日には発送してくれるだろうと思うのが当たり前だと思うのだか。
電話で問い合わせをしようとしても混み合っていると勝手に電話が切れる。
もう二度と使いたくないサイトです。

単に検索してスマホの最安だったので注文。どこのショップサイトでもない自分のサイトなので大手だなと思って。注文確定メールで今から探しますて感じのメールが!?在庫持ってないのに販売してる?詐欺に近い。すぐ手に入ると思ってたのにこんなショップと調べず手配した自分にガッカリ1日から数日の間とかになってるので今更取り消すのは面倒だしイチャモンつけられる系のようだし待つか。

タイトル通り。
まず商品発送に5日以上。で届いてみたら、商品説明と同梱物が異なる。
問合せるも1週間以上返信なし。
返信来たと思えば、言い訳ばかり。しかも確認すると言ってたのに返信内容がただの運用ルールの回答で何を確認したのかも一切不明。
それにこっちが「もういい」と返信したら、
後日レビューメール送ってくる図太い神経。
こんな対応しておいてレビュー要請するとかどうなってんだ？って返信すると、
「あなたがもういいって言ったから対応終わったんだけど？」と謝罪もなく横柄な返信。

もう企業として色々終わってる。

年末に中古でキーボードを購入。
配送はまぁ及第点でしたが、入ってたのはk295の箱にk275、しかもオフホワイトの外箱にブラックの本体。連絡後一週間で返品対応とのことでした。しょうがないので買い直そうとググッたら、同店舗に5割増で売られていました。
在庫あるならまずそれ、送れやと思いました。
こちらに返送や問い合わせの手間かけさせて、買ったはずのものがないという不利益を被らせてこの対応。残念な店舗です。

以前購入したらジャンク品どころか、使用したドライブがクラッシュするような粗悪品を手配されました。（しかも期限切れとかで返品対応も無し）

届くまで1〜9日迄かかるとどうせ届かないなら6〜9日と書けばいいじゃないの、
つい2〜4日と勝手に思ったのが間違いでした。