ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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二度と利用しない
品数が少ない。商品の状態が届くまでわからない。
質問の回答が返って来ない。
梱包が雑。
期日は守られない。
急ぎではなくても発送にムラがある。
送料より手数料が高い。
代引きでもないのに。
支払い方法がいきなり一択の強制にされているが、疑問を呈しても返答が鈍い。
送料の、二重取り。
結局、他の競合店の方が信頼度と接客の態度の方が気分良く買い物ができる。
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待たせすぎ、届いた商品もゴミ
クチコミで遅いのは分かっていたが、メールが来ていよいよ発送かな？と思って開いたら発送出来ませんでした。ガッカリさせるなよ。なんちゃってメールは誠実な対応をしてるつもりかな？
やっとで届いた本も表紙は日焼け、小口は黄色に変色して中は水濡れて乾いたのかバサバサ。
売り物やないやろこれ？
とにかく呆れるばかりやん。
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オンライン画面が扱いづらい、一人の対応で印象もガタ落ちです
うまくお付き合い出来ているショップだと思っていたのですが、最近オンライン画面が見づらい、検索ページの上部が予約や新入荷のスペースで、商品を続けて見たくても、毎ページ同じ記載がトップにかなり大きく出る。戻して貰えたら嬉しいと要望した所、｢〇〇の事でしょうか｣｢△△の事でしょうか｣｢□□の事でしょうか｣ 質問はしていないがこの返信。バカにされるほど私の日本語おかしいんでしょうか？
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ポケカ買取に出したら非正規品にされた
ポケカをインターネット買取のあんしん買取で査定に出したら非正規品にされ買取不可でした。ちゃんとポケモンセンターで買いパックから当てたのにです。まぁ査定が100万越えてたんで半信半疑でしたが、嘘つくならもうちょいましな嘘つけよっておもいました。皆さんこの店を利用するのはやめましょう。
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二度と利用しない
2度目の購入でした。文庫本を買ったのですが『これってクリーニングしてあるの』と言うような汚れ。駿河屋に問いわせるも『中古商品の性質上、使用感や動作に支障のない程度のキズ・汚れがある場合がございます。』と明記してるから問題はないとのこと…今時、Amazonや他のショップでも最低限のクリーニング位はして発送してくれる。もう次は買わない…
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ひどすぎる
他にない商品があってたまに使いますが毎回毎回発送まで時間がかかりすぎる。
なのに手数料無料キャンペーンをしょっちゅうやっている。
梱包、Amaz〇nを真似る必要がないのでは？
過剰梱包で送料ぼったくり。
今回はジャンクですらない破損品が送られてきました。
テンプレメール対応ですら遅い。
他の大手ショップに在庫がある商品なら高くてもそっちを使うべき。本当に最悪。
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相変わらず遅い
発送がとにかく遅い。びっくりするぐらい遅い。注文してから発送までに一週間以上かかるのがざら。
注文してからうんともすんとも連絡が来ず、7日目にやっと「本日発送できませんでした」メールが届いたかと思ったら、それからさらに2日以上はかかる。
昔はもう少し早かったはずなのに、年々遅くなってませんか？人手不足？
社内システムを見直してみたらどうでしょうか。
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不満足
様々な古本サイトを利用されていただいていますが他では注文から商品到着まで2日か3日。しかし駿河屋は最短で10日しかし平均16日くらい。現在は3週間過ぎています。年間30回は、まとめ買いしていますが、なんせ遅い。電話対応も評判通り、本当に対応が悪いです。あと5000円以下？通信手数料とかいう210円か加算されるし基本高い。ただ商品は多いから買っているだけです。
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買取も通販もとにかく遅い
買取金額は良い方だとは思いますが
あんしん買取 見積りから査定 振込まで
信じられないぐらい時間がかかります
店舗にもよるとは思いますが
急ぐ方は絶対に止めた方が良いです
ちなみにかんたん買取では
信じられないぐらい安い値段で買い叩かれるので止めた方が良いです
通販も品物確認とかでこれまた 信じられないぐらい時間かかります。
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商品の間違い。全てにおいて対応が遅い。
オンラインショップで購入した商品が写真と別物が届きました。問い合わせをするも、【確認中です。】から連絡が来ない。
3度目でようやく【返金します】との返事。
しかしその内容が、間違えた商品は都合の時間帯に取りに行きますが、都合が合わなければ郵便局に寄り、1週間以内に返送しろ。との事。
平日勤務、残業ばかりでいつ帰ってくるか分からない中、必然と土日しか時間が取れず。唯一の休みは平日で出来なかった用事、友達との予定詰め詰め。そんな中、そちらのミスで返品しろと？迷惑過ぎます。もう二度と頼みません。
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