駿河屋の口コミ・評判 120ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

対応遅く商品不備アリ

過去数回利用し、今回初めて欠品があった。
メール連絡、謝罪頂いたものの、購入時以上に待たされる。
返品限度は1週間とあるが今日で1週間目。商品記載通りの品が送られるのは7割程度といったところだろうか?

購入時には通信手数料なるものが乗るようになったが、メールを見るとしっかり送料区分に入っている。
無論送料無料の条件を満たしても取られる。

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ガッカリ

レトロゲームをプレゼントとして購入。
800円くらいでした。
兄弟にあげて、さて遊ぼう!!
と言う時に最初からブチブチと映像が切れてオープニング画面へエンドレス(´Д`|||)
「いいよ。ありがとう」と気をつかわせてしまいました。
返品はしませんでした。
シール!!!!!!!と言うお店だから。
同じ値段で買い取れよ!お前の店で買ったから不良品じゃないよな?

と言ってやりたい。

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ゲーム

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1.00

詐欺の店。発送も遅いし、二度と利用しない

注文後に2日~13以内に発送いたしますのメールを受け取るも、その後音沙汰なし。
10日頃に在庫確認中のメール。
12日頃に在庫確認できましたのメール。
14日頃に発送しましたのメール。

商品は届いたものの、中古DVDの裏側は傷だらけで、もちろん再生できず。
詐欺の店
二度と利用はしない。

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2.00

詐欺まがい

商品破損、対応遅延、在庫がないのに注文できる。などなど、ずさんさが目立つようになった。
店舗拡大を図っているのは良いが、限界か?
大量買い取り、大量たたき売り。多産多消による弊害。
店舗でも店員を見れば分かりますが、死んだ目をしています。
オタグッズ界のワタミ。

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1.00

最悪

コロナ影響で、長いGWを家で凄そうと、以前欲しかったゲームソフトの中古を購入。連絡もなかなかなく、しまいには宛先間違いで戻ってきたと、郵便局にも確認しましたけどね。結局、ゆうパック送料着払い(こちら負担)で発送しなおすとのこと。
色々調べたら駿河屋評判悪くキャンセルもできないとのことなんで、今回で、2度と取引はしません。現在まだ届いてません。注文してから約20日たちます。

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ゲーム

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対応が悪すぎ、もう二度と利用しない。

新品と記載のあったおもちゃを購入したのに動かず不良品で、問い合わせしても、その件に関してはメールでお返事しますの一点張り。電話対応の人、ロボットみたいに同じ言葉しか言わず、こちらが話してても被せてきて、聞く耳持たない。挙句の果てに勝手に電話も切られた。
結局返品返金もしてもらえなかった。

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1.00

最近の通販サービス

ここの通販は使わない方がいいです。住所の部屋番号が無いとか住所入れる時に気づかないもんなのか?なんで到着日に配送業者から連絡来るんだよ?普通配送業者から出品店に連絡が行って出品者が購入者に連絡が行くんじゃねーのかよ?言い訳は、店が忙しいとかだろ?
とにかく何やらせても遅いし、客に責任なすり付けてくる、設備が整って無いならやるなよ通販。

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1.00

とにかく遅い。

注文から在庫確認、発送という流れのようだが、在庫確認がすでに遅く1週間以上かかっている。あげくに在庫がなかったとか平気で言ってくる。何だ。ここは?発送はまだかと問い合わせれば、注文が多くて対応できないという。そんなの知るか。在庫すら管理できてないならオンラインショップやめなさいよ。訳の分からない通販手数料とってんだろ。発送体制をきちんとしろ。

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24日経っても届かない

本店で6月1日に注文した商品の発送が25日になってもされない。通常注文から14日までに発送する筈。キャッシュレス5%の期限が30日なのに。マーケットプレイスの注文は2日以内に発送された。前に頼んだフィギュアの台座がボロボロ、本の背表紙が日焼けで真っ白など、他に在庫が無い商品を購入してきましたが、もう利用したくありません。

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通販

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1.00

対応は最悪

前世紀の通販か?って感じです。
発送がびっくりするぐらい遅い。
商品の不具合トラブルがあったのですが電話は繋がらないし、メールは1日1通以下で交換か返品か聞くだけで丸4日過ぎてます。ちなみにまだ解決してません(笑)
こんなに客に対して誠意が無いショップは始めてですね。
唯一おすすめできるのは価格が安いくらい。
精神的苦痛に価格が勝てるなら利用してもいいかもです。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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