駿河屋の口コミ・評判 133ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

カートに仮置き注意!

通販でカートに入れて置いて、2、3日後に除くと値上げされてる経験あり。600円値上げされたのが最高かな。また、カートに入れていると全てではないが「人気上昇中」と煽りとも思われる表示あり。

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通販

ゲーム

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1.00

対応が悪すぎる

発送が遅くメールで問い合わせるも返信がなかった為、電話をかけたところ
『ただいま大変込み合ってる為、時間をおいてかけ直して下さい』
と強制切電となり結果、幾度かけ直すも繋がることはありませんでした…
発送もメール便の為、到着まで時間を要す羽目となり、とても嫌な思いをする買い物となりました。
早く商品がほしい方、適切なアフターサービスをお考えの方にはオススメできないショップです。
少なからず私は二度と利用しません。

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1.00

対応に柔軟性なし

オンラインでiPadを購入しましたが、手続きし終えて10分もしない間に機種を間違えていたことに気付き、変更を求めるも、応じてもらえず、「ご了承の上手続きして貰っている」と半強制的に取引を進められました。
こちらのミスなのはわかっていますが、良心的でないことから今後2度と利用したいとは思いません。

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1.00

最低な店

どんどん発送までが遅くなっているし、問い合わせの対応がとにかく最悪。理解力が乏しいらしく、問い合わせの内容を正しく理解できないみたいで、更にその問い合わせの回答も説明不足。はっきり言って、小学生レベルの対応しか出来ません。
問い合わせして、自分達の落ち度であっても不都合なことがあれば、すぐに今後の利用はご遠慮と言い出すみたいです。
まぁ、今後一切利用することはないので良いですが、気分は悪いですね。とにかく最低最悪の店です。

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1.00

信用ならない

査定してもらったら最初はあまりに低くて驚きました。ダメ元に言ってみたら最終的にかなり上がりました。言わなかったらかなり損をしていたと思います。結果7〜8千円近く上がりました。あまり価値はわからないのですが流石にそれはないと思って言ってみたらあまりにひどい査定でした。素人だとなめられていたのかと思います…

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店舗買取

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1.00

信用出来ない

発送までとにかく遅い。
遅延を詫びるメールには注文から12~14日で発送と記載されていたが、14日目の本日もまだ発送されず。
配送先の変更のため電話したが全く繋がらず、問い合わせフォームからメールしても3日経った現在も音沙汰無し。
ここまで顧客に対して不誠実なのも今時大変珍しい。
全く信用出来ない取引相手です。

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店舗購入

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1.00

破損して届いた

とても欲しい商品があったので購入しましたが、梱包がとにかく雑で凹みができて届きました。
交換にも応じてもらえず、メールも高圧的でとても不快でした。
返信も遅いのである程度したらもう一度こちらから連絡しました。
(催促すれば返事もらえるかもしれません。)
本当に欲しいものなら買うかもだけど、、リピなしです。

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遅くてガッカリ

GW中も毎日発送、お急ぎの方はクレジットカードでと書いてあったのでクレジットカードで注文しました
4月27日の午前中に頼んで、来たのが7日目の5月4日です
子供せっかくGW中に遊ぼうと思って頼んだのに、もうGWも終わります
毎日いつ来るか聞かれ可愛そうでした
だったら毎日発送なんて書かないでほしいですし、そんなに遅いならこちらでは買いませんでした
100歩譲ってGW中郵便局の配達がお休みの日があるにしても、5日目にやっと発送はおかしいです
ちゃんとして欲しかったです

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通販

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2度と買いません

古本を二冊購入、発送は1-6日とありましたが、6日目に発送。しかも在庫有りで注文しているのに、発送しましたのメールに注文した2品のウチひとつは在庫がない為キャンセルしますと記載。発送が遅かった為キャンセルを依頼したのに、キャンセルは不可で、無い物は勝手にキャンセルされます。2度と買いません。

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1.00

発注管理も在庫管理も滅茶苦茶

発注から9日経過、自動メール以外、連絡なし。アプリで確認するも、そもそも当該発注は受付表示でず。メール問い合わせ、返信なし。ペイペイ支払いは支払い受付で止まっているので、粘り強くキャンセルと返金要求する。もはや、詐欺と同じだと思うので、対応次第で通報も考える。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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