ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応悪い、いちいち細かい！
本の買取で初めて利用しました。
買取不可の物を次に送ったら着払いで全て返品するぞ！という主旨のメールが送られてきて、すごく不快でした。
買い取ってやってる感がすごい店です。
また振込手数料もしっかり取られますし、いちいち指定が多かった。
もう利用はしません。
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信用ならないショップ
とにかく遅い。梱包もめちゃくちゃ。
客をなめているとしか思えません。
あるぬいぐるみを買いましたが外箱がべっこり圧迫されほぼ潰れた状態で届きました。幸い中身は無事でしたが発送に時間がかかる割に梱包は雑、問い合わせの対応もずさん。適当。本当にいつきてもいいや位の気持ちでいないとストレスがたまります。いくらなんでもひどいショップだと思います。もう二度と利用する事はありませんね。
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安心して買い物が出来る店ではない
食玩フィギュアを購入。
頭部が別のフィギュアの頭部にすげ替えられていた。
気づいたのは１週間経過後であった為、返品にも応じてもらえず。
商品到着後すぐに不備がないか確認していなかった私にも非があるが、駿河屋はもっと真面目に検品をしてもらいたい。
とくに最近は以前と比べ、ゴミ商品が送られてくる確率も高くなっており、安心して買い物が出来る店ではない。
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何度か利用したけど
ネットで商品購入したんだけど1週間待たされてあげぐ商品がありませんでしたってキャンセルされたり
店舗検索して実店舗に行くとネットと値段が違ったり商品がなかったりする
何回か行ったけど店員もレジでべちゃくちゃ喋ってて全然接客する気がない最近のコンビニ店員より下手したら態度悪い
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いつになるのか？誰も注意しないのか？
27日に注文。
28日に受付。
9月3日に在庫が無いと→在庫ありの物だけ送って!
現在9月5日です。
お店として成り立っているのが不思議です。
遅れる理由などひとつめ無し。
定型文のみ。
ならなぜ客からのキャンセルは受付ないのか？
今で9日目。
まだ出荷準備にすらなってない。
会社自体がレビューを気にしないのか？
待たせとけ!なのか？
理解しがたい。
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売る側強いショップ
駿河屋は発送の遅いのがあたりまえの店ですが、その評価にあぐらをかきいっこうに向上しないショップです。
確かに現在、コロナ渦において人手不足は理解できます。
今現在、発送に1日～21日と言いながらその期間内に発送ができません。
なのに、注文が確定するとキャンセルができません。
発送期間内に発送できないのにです。
あまりにも、ひどすぎませんか。
ですので、駿河屋での注文には注意が必要です。
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最低基準を満たしてない
発送が遅い。注文してから2週間くらいでやっと発送。遅いうえにメール書いても返信なし。電話もつながらない。カスタマー担当も謝罪の意思が感じられない。担当者レベルでなくてコレ経営者がダメなんだろうな。
ゴミまじでゴミ。企業として基本姿勢がゴミ。なくなれこんな通販。
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商品が全品届かず対応もされない
商品が届くまでに12日。これはまぁサイトに記載されていたので納得する。それでも遅いけど。
が、届くはずの商品が一点少なく、問い合わせしても担当部署に確認すると連絡あり、その後は音沙汰なし。
まぁ泣き寝入りでしょうね。
もう二度と利用しません。
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二度と使用しません。
システム上のエラーが発生し、商品を重複して購入してしまいました。
重複した商品をキャンセルできないか問い合わせても、一度買った商品のキャンセルはできないとのこと。
こちらのミスではないのに、キャンセルもできないなんて、ぼったくりもいいところです。
二度と利用しません。
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『中古』のレベルがおかしい
アニメキャラのキーホルダーを中古で購入しました。
しかし色焼け・黒いヨゴレがついていて、どう見てもこれは長期間使用されていたキーホルダーだと分かりました。
『中古』と書かれているのは分かりますが、明らかに一時的ではなく長期に渡って使用したと思われるものを事前に知らせもせず送ってくるので困りました。
洗っても落ちませんでしたし、泣く泣く捨てることにしました。
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