駿河屋の口コミ・評判 135ページ目

5日過ぎ、10日過ぎ、半月過ぎて、もう駄目だコリャと思って、どうせキャンセルだめとか言ってるので放置していたら、注文から1か月後に到着。

あげく、壊れてました。（タブレット端末）
そこからがさらに大変で、返品や返金処理でまた時間がかかるかかる。

私は、絶対に、2度と、間違いなく利用することはない。

ゲーム購入に利用しましたが、ジャケや説明書が破れてる、濡れてる、悪臭、ケースが割れてるならまだいいけど壊れてるなど。特に記載ないのに状態の悪い物が届く事があり、返品なども不可です。よほど安い商品でない限りは買わないほうが良いです。

ひたすら他店との価格比較と、ゴミでも買って、堂々と売る厚かましさが取り柄のお店。ダメ元の一見さんと好事家ら、お金を惜しまない人ならばといったところ。企業ページの従業員数と、手広い業態比較すれば、現場に商品知識も、メンテナンスの技術も無いのは一目瞭然なので、元の商品を売った客次第。古物商というより、図体のでかい転売屋と考え、取引しましょう。

HPで価格検索して、記載されていたものを店舗に持ち込みました。
スタッフの方が言ったのは、
「ネット査定してないと買い取れないです」
「JANがあるのはいいですけど、無いのは一律10円単位になりますよ」
「うちは鑑定団ではないので、キズがあるかどうかしか確認しません」
店舗にPCはあるでしょうし、品数も少なかったので、その場で対応してくれても良かったのではないかと思いました。
特に「鑑定団では～」は、古物を扱うお店の方が言ってはならない台詞だと思います。

とにかく発送が遅いです。注文した日から1-2週間は発送されません。その間、2-3通程「発送遅れてすみません」のメールがきます。

また、買った金額よりも安いものが届きます。¥2000の支払いをしたのに、¥1500の商品が届いたので、正直「え？」ってなりました…。
品物代が違うものが届く、しかも支払い金より安いものが届くって何事？って話なので、もう使わないんじゃないかなぁ。

シール購入しようと思い、万単位の買い物だった為、状態が記載されていなかったので、電話で聞いたら、本社管轄ではない商品は静岡？管轄なのでわからないという始末。メールで問い合わせしたら、在庫は同一商品を同一品番にて管理をしていて商品の状態は注文後に商品を倉庫より確保して状態を確認して連絡するらしい。おいおい普通は客が注文前に色々確認して注文するんだろうが。欲しい品があっても怖くて買えないし、手間が掛かり過ぎ。

あるバンドの限定ステッカーを購入したのですが
届いたステッカーは半分に折った状態で梱包されてました。

ペロンって剥がれかけてるし、がっつり折り目が入ってて泣きそうになりましたよ。

横長のステッカーだからってそれは無いだろ...

ヤフオクで買い直したけど、そっちは丁寧な梱包だったぞ！

商品購入して4日後に商品発送連絡が来て商品到着まで5日以上とはあり得ない。
他のサイトは遅くても3日で商品到着するが、この店は商品到着まで10日は当たり前の様に日にちがかかるのでオススメはしない！
カスタマーセンターにも何度も問い合わせしても電話が大変込み合ってますとガイダンスが流れセンターに繋がる事は無い！

欲しいものがやっと見つかったと思って喜んで購入しましたが、届いた商品から強烈なタバコの匂い。
持っているだけで喉が痛くなるほどで、店側が気づかなかったはず有りません。

そして買取も。今だと買取の数が多く、遅延を理由に相当買い叩かれます！

少なくとも私は二度と使いません！！！

代金の振込み前でしたので注文後すぐに「申し訳ありません。キャンセルをお願いしたいのですが…」とメールを送りましたが、断固として聞き入れてはもらえませんでした。振込みがない場合は自動的にキャンセルになるとも書かれていたので放っておくと、振り込むようにとの催促の後「キャンセルとなりました。繰り返せば今後の取引をお断りする場合があります」との事。以前は振込の場合は承諾確認のメールが来て、その時点での一部or全キャンセルが可能でした。店側は手間だったのかもしれませんが、客にとっては改悪となり残念です。品揃えは確かに豊富ですが、気軽なショッピングは楽しめなくなりました。以来、やむおえない時のみ利用しています。