辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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騙されないで下さい
土日に買い取り査定に出すのは時間を無駄にします、どのくらい要するか、時間を要した後の謝罪も無いです、中にはたちの悪い店員は査定額を低くしてくれぐれもネットでの安心買い取りは見ないことをオススメします、駿河屋に買い取り査定に出すよりも他の店を見回って買い取りに出すのをオススメします
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騙されるな！
はじめまして駿河屋の買取を利用しました。
ホームページの買取価格を調べて店舗に持ち込みしたのですが、商品箱の僅かなキズも減額され、調べた価格の６割程度の金額でした。
どんな商品も買取り時に文句を付けて、減額するシステムがあるのかもしれませんね。
二度と利用はしません！
他の方も気をつけた方がいいですよ！
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予約していた商品を強制キャンセル
発売日前に予約していた商品が届かない→
だいぶ遅れて発売延期のお知らせ→
有無を言わさず一方的にキャンセルされました
更に
返金するから(振り込み手数料は返さない)
口座の情報教えろ、それ以外の保障はしない
との事。どうしても欲しかったから予約して
先払いしていたのにがっかり。
返金処理もくそ遅いので本当に最悪
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ありえない
こんなにひどいネットショップで買い物したのは初めてです。
注文確定から20日程しても連絡もなく問い合わせをしたらテンプレートのような内容のものが帰ってきて全く質問の答えになっていません。
他にもたくさん書ききれない肌嫌な思いをしました。
クレジット払いのためキャンセルもできません。
もう二度と利用しません。
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過去最低の店、ショッピングサイト運営資格なし
他のコメントの方たちと全く同じです。
購入から到着まで2週間。その間何度も意味不明なメールばかり。
しかも届いたと思ったら伝票より実際が２本足りない。
問い合わせフォームより連絡して1週間たつが未だに回答なし。
これ詐欺のレベルではないでしょうか？
少額ですが何らかの方法を検討中です。
この会社はショッピングサイトを運営する資格がない。
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配送遅延 利用しない方が良いです
本を1冊購入しましたが、8日経っても配送はされず、土日を挟むため最低10日以上は配送されないことが確定しました。
問い合わせをしても返信はなく、詐欺かと考えているレベルです。
配送日は守らず応答もしない悪質な会社ですので利用しない方が良いです。
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異物乱入
買ったぬいぐるみに髪の毛が束でいってた。
メ―ルで問い合わせても返ってきませんでした。
本社に電話をして担当に言えば中古品でも返金される可能性はありますが、その対応も遅いので駿河屋で買うのは辞めた方がいいです。
過去に連絡したは返金されるのに1ヶ月と聞きました。
メ―ルで文面を送ってもクレームは返ってきません。
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二度と利用することは無いでしょう
買取品目３２品でしたが、オンライン見積もりの返信が来るのに１週間、商品到着のメールが来るのが２週間後、３週間目には「お客様と品物の数が多すぎて遅れています」とのメール。まだかかるんかい！
おまけにメールの内容が無駄に長すぎるので読んでいて疲れる。見積もりの順番どおりに梱包するようにって、難しい事言ってくれるわ！本とかＤＶＤじゃないものなのに･･･
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最悪の対応
ゲームのコントローラーを購入しました。
スティック入力の調子が悪く、不良品と伝えたところ数日かかって「確認します」の返信
それから一週間たっても音沙汰無く、再度問い合わせしたところまだ確認中との事。
何の確認でこんな時間を取っているのか理解できませんが、対応が遅すぎでもう二度と利用したくないと思いました
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本当に安いのか？
多くのECサイトは顧客満足を考え、いかに早くお届けするかにお金と知恵を使っているのではないでしょうか？ この会社は普通に到着まで1-2週間は要します。その差も考えて商品価格を判断すべきと思います。早く発送するサービスも無料ではありません。商品はちゃんと届きましたが、中古品はどのような状態のものかは届いてみなければわかりませんので、心配して過ごす期間が重荷になる方にはおすすめできません。
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