本音本音

駿河屋の口コミ・評判 155ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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都合のいい使い分け

小売店と古物商をいいように使い分けてます
プレ値のついた物は新品から抜き取ってプレミア価格として高額転売しています
そのため人気商品を予約してもキャンセルされることがあります
客の満足度なんて何一つ考えてなく売上最優先で営業してるような店です

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最悪最低な店ですね

まず
注文から発送までが遅い
遅いとは聞いていたが2週間たっても
発送されず
品物が必要なくなったので
キャンセル依頼するも受付てもらえず
挙げ句、リストに入れるとおどされ
自分たちの仕事の怠慢は棚上げ
お客をお客とも思わない最低最低最低最悪な
店ですね

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在庫あり?

単に検索してスマホの最安だったので注文。どこのショップサイトでもない自分のサイトなので大手だなと思って。注文確定メールで今から探しますて感じのメールが!?在庫持ってないのに販売してる?詐欺に近い。すぐ手に入ると思ってたのにこんなショップと調べず手配した自分にガッカリ1日から数日の間とかになってるので今更取り消すのは面倒だしイチャモンつけられる系のようだし待つか。

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いつまで検品しているのか

今までネットで買い物してきた中で最も酷い店だと思います。注文してから1週間以上経っても音沙汰なし。電話で何度確認しても"検品中で梱包が終わり次第発送します"の一点張りで、いつ発送するのか問われても口を濁すばかりです。運送業界がパンクしてる現状で荷物が素早く届かないのは納得できますが、発送完了までの時間は店側の責任です。いつ発送できるのか把握出来ない(検討が付かない)というのも異常です。サービスは安かろう悪かろうということを学んだので、駿河屋は2度と利用しません。

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メールがない、商品がなかなか届かない!

注文成立から本日で10日が経過しています。今時、信じがたいショップです。値段がわずか安かったために購入しましたが、失敗しました。がっかりやら、不安やらで、仕方なく待つしかありません。

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在庫がないのにあると誤表示

欲しかった物と送料無料にするために合わせて別の物を購入した所

結果的に2週間以上も待たされて違う物が届いた挙句、欲しかった物は在庫がないから誤って届いた物を送り返してくれ
時間を無駄にするだけだからもう2度と利用しない

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やめた方がいい。

タバコ吸っていないのに
ほぼすべてのものにヤニ臭を理由の減額。

臭いだけで0円にするような所


見積り?
残念ながら嘘っぱち。
ほぼ全て500円程度の減額

例え状態が綺麗でも臭いで
減額してしまおうって事です。


素直にやめた方がいいと思いますよ。
対応も遅いし

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3日待たせといて在庫なしとか...

マーケットプレイスで中古品を注文して3日経ってようやく取引が進んだと思ったら、在庫が確認できませんでしたとの連絡...
在庫切れの商品を何日も出しておくのはさすがに... もう二度と利用しません

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駿河屋は二流通販会社

長々と待たされた挙げ句、注文した物とは違う商品が届くことが割と普通な二流通販会社、駿河屋さんです。
勿論返金までは更に時間が掛かります。
時間とお金は大事です。

駿河屋の利用リスクは他と比べて間違いなく高いでしょう。
お気をつけ下さい。

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対応悪いし、すぐ逃げるチキン責任者

発送と連絡が遅い故に、対応が最悪だった。
責任者に言おうとしたら、その場から逃げられた。
「私、忙しいから。」とね。
言い訳以前に逃げるとか、無責任にも程があると思った。
二度と買い物に行きません!

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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