いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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在庫あり?
単に検索してスマホの最安だったので注文。どこのショップサイトでもない自分のサイトなので大手だなと思って。注文確定メールで今から探しますて感じのメールが!?在庫持ってないのに販売してる?詐欺に近い。すぐ手に入ると思ってたのにこんなショップと調べず手配した自分にガッカリ1日から数日の間とかになってるので今更取り消すのは面倒だしイチャモンつけられる系のようだし待つか。
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いつまで検品しているのか
今までネットで買い物してきた中で最も酷い店だと思います。注文してから1週間以上経っても音沙汰なし。電話で何度確認しても"検品中で梱包が終わり次第発送します"の一点張りで、いつ発送するのか問われても口を濁すばかりです。運送業界がパンクしてる現状で荷物が素早く届かないのは納得できますが、発送完了までの時間は店側の責任です。いつ発送できるのか把握出来ない(検討が付かない)というのも異常です。サービスは安かろう悪かろうということを学んだので、駿河屋は2度と利用しません。
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メールがない、商品がなかなか届かない!
注文成立から本日で10日が経過しています。今時、信じがたいショップです。値段がわずか安かったために購入しましたが、失敗しました。がっかりやら、不安やらで、仕方なく待つしかありません。
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在庫がないのにあると誤表示
欲しかった物と送料無料にするために合わせて別の物を購入した所
結果的に2週間以上も待たされて違う物が届いた挙句、欲しかった物は在庫がないから誤って届いた物を送り返してくれ
時間を無駄にするだけだからもう2度と利用しない
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やめた方がいい。
タバコ吸っていないのに
ほぼすべてのものにヤニ臭を理由の減額。
臭いだけで0円にするような所
見積り?
残念ながら嘘っぱち。
ほぼ全て500円程度の減額
例え状態が綺麗でも臭いで
減額してしまおうって事です。
素直にやめた方がいいと思いますよ。
対応も遅いし
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3日待たせといて在庫なしとか...
マーケットプレイスで中古品を注文して3日経ってようやく取引が進んだと思ったら、在庫が確認できませんでしたとの連絡...
在庫切れの商品を何日も出しておくのはさすがに... もう二度と利用しません
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駿河屋は二流通販会社
長々と待たされた挙げ句、注文した物とは違う商品が届くことが割と普通な二流通販会社、駿河屋さんです。
勿論返金までは更に時間が掛かります。
時間とお金は大事です。
駿河屋の利用リスクは他と比べて間違いなく高いでしょう。
お気をつけ下さい。
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商品説明誤記載謝罪なく対応遅過ぎ言い訳ばかり
タイトル通り。
まず商品発送に5日以上。で届いてみたら、商品説明と同梱物が異なる。
問合せるも1週間以上返信なし。
返信来たと思えば、言い訳ばかり。しかも確認すると言ってたのに返信内容がただの運用ルールの回答で何を確認したのかも一切不明。
それにこっちが「もういい」と返信したら、
後日レビューメール送ってくる図太い神経。
こんな対応しておいてレビュー要請するとかどうなってんだ?って返信すると、
「あなたがもういいって言ったから対応終わったんだけど?」と謝罪もなく横柄な返信。
もう企業として色々終わってる。
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対応悪いし、すぐ逃げるチキン責任者
発送と連絡が遅い故に、対応が最悪だった。
責任者に言おうとしたら、その場から逃げられた。
「私、忙しいから。」とね。
言い訳以前に逃げるとか、無責任にも程があると思った。
二度と買い物に行きません!
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買うのはやめた方がいいです。
買った品物と全く違う商品を送られてくる。
交換を求めると欲しい商品は無いので返金対応すると言ってますが商品代のみ返金で通信販売手数料は返金してくれません。
返品対応のスタッフの対応も悪いです。オススメしません。
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