本音本音

駿河屋の口コミ・評判 157ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

カードの傷や汚れひどい

どう見ても、傷汚れありなのに、キャンセルメールもなく普通に送られてきました。
問い合わせたら、中古品なので、傷や汚れあるのはあたりまえみたいな事務的な態度をとられました。
前に注文した時は、検品のメールでは、汚れ(小)などと書かれて詳しく教えたてくれたのに、残念でした。
真面目にやっている人と適当にやっている人がいるようにしか見えません。

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1.00

安心ではない買取り

状態を確認して安心買取りで荷物を送りましたが、"不備"で0円。
何が不備なのかも書いてなく電話問合せをしましたが、『確認します』から1週間以上経過。

問合せをしても『確認します』ばかりで全く話が進みません。
これだけいい加減な会社も珍しいです。

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1.00

散々待たせて在庫なし

7月上旬に8点注文し、約20日程経ってから在庫がないを理由に4点は一方的にキャンセルされました。
散々待たされた挙句、商品が手元に来ない可能性があることを理解した上でご利用して下さい。
私は2度と利用しません。星一つも付けたくないです。

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2.00

折り目汚れ

雑誌ゃ同人誌には、折り目汚れがあり、あまり
検品に目が届いていないように思える。
発送までの手続きにはおおむね3週間以上かかるので、
短気の利用者にはあまりお勧めできない。

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1.00

なんの為にあるの!?

スマ得で『店頭にてお見積もり』と書かれている商品を数点持って行きましたが、お店の人に「こちらはまだお値段が出せませんので……」の様な事を言われて買い取りして貰えなかったんだけど、『店頭にてお見積もり』ってサービスは何の為にあるの!?

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1.00

遅すぎる

注文してから銀行振込の振込先の連絡が来るまでがかなり遅い。注文してから一週間でキャンセル扱いされるのにギリギリになってやっと連絡がありました。しかもこちらが“振込先の連絡がない”と催促してやっと連絡を頂いたくらい遅い。海外発送の商品レベルに対応が遅いとはどういう業務をしていたらこうなるのか不思議ですね。海外発送は2~3週間掛かるのは当たり前だけど、国内では有り得ない。

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2.00

とにかく遅い

購入専門で長年利用していますが最近またすごく遅くなってきてます。
注文から10日経過しても連絡もなし。
今まで大体1週間後くらいにはなにかしらのメールがあったのに。

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1.00

強制キャンセル

商品をオーダーして数日後強制キャンセル、商品が見当たらないとの事、同じ物が
2.5倍の値段で出ていたいのでこれは何だと聞くとこの商品は違うバージョンで
同じ物ではないと・・・その数日後2倍で売られている同じ物があったので質問
したら次の日には削除されていてそんな商品はないとの事。どの商品か番号から
全て示せと。ここでの口コミを見て納得しました。最低の店ですね。

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1.00

都合のいい使い分け

小売店と古物商をいいように使い分けてます
プレ値のついた物は新品から抜き取ってプレミア価格として高額転売しています
そのため人気商品を予約してもキャンセルされることがあります
客の満足度なんて何一つ考えてなく売上最優先で営業してるような店です

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1.00

最悪最低な店ですね

まず
注文から発送までが遅い
遅いとは聞いていたが2週間たっても
発送されず
品物が必要なくなったので
キャンセル依頼するも受付てもらえず
挙げ句、リストに入れるとおどされ
自分たちの仕事の怠慢は棚上げ
お客をお客とも思わない最低最低最低最悪な
店ですね

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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